Mission freelance QA Lead (H/F)

Nous recherchons pour un de nos clients grands comptes dans le secteur du Tourisme un QA Lead (H/F)

TT : 4 jours par semaine

Missions :

• Plan d’assurance qualité

  • Construire le plan d’action nous permettant d’atteindre nos objectifs qualité

  • Assurer le suivi opérationnel du plan

• Définition de la Stratégie de Test

  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de test complètes pour assurer la qualité et la performance.

  • Identifier les objectifs de test, les critères de succès, et les métriques de performance.

• Coordination, pilotage

  • Superviser et guider les équipes de test dans la planification, l'exécution et le suivi des activités de test.

  • Superviser et coordonner les activités de test avec les équipes internes et externes.

  • Gérer les priorités et les ressources pour respecter les délais de livraison.

  • Coordination avec l'éditeur pour les tests, la stratégie, et autres aspects pertinents.

• Communication, Reporting

  • Analyser les résultats des tests, identifier les problèmes et recommander des solutions.

  • Préparer des rapports détaillés sur les performances des tests et communiquer les résultats aux parties prenantes.

  • Assurer une communication efficace entre les membres de l'équipe et les autres départements ainsi qu’auprès de l’éditeur.

  • Capacité à embarquer toutes les équipes

• Collaboration :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, de produit et d'ingénierie pour assurer une intégration harmonieuse.

  • Participer aux réunions de planification et de révision des projets pour fournir des insights QA

  • Collaborer avec l'équipe d'amélioration process afin d’identifier les leviers d’améliorations de la qualité

  • Collaborer avec les fournisseurs de logiciels externes

• Coordonner la phase d’hypercare :

  • Mise en place phase d’hypercare pour chacune des phases nécessaires en lien avec les equipes de support, customer care

  • Assurer la transition de l’activité du support vers les autres niveaux de support

• Amélioration Continue :

  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues des processus de test et des outils utilisés.