Le poste Product Ops
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Nous recherchons pour notre client grand compte (secteur médias) un consultant Product Ops.
Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL (freelance à insyco . fr) avec les informations suivantes :
Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin
CV à jour au format Word
Date de prochaine disponibilité
Tarif journalier
Merci d’indiquer la référence KTR/OPS/4541 dans l’objet de votre mail
Le contexte
L’équipe Product Ops chez notre Client est composée de deux personnes et intervient au sein d’une organisation produit d'environ 70 personnes. L’équipe accompagne l’ensemble des équipes produit mais aussi, en collaboration avec les directions respectives, technique et design, soit environ 200 personnes, autour de trois thématiques clés : Product Strategy, Product Design et Product Delivery.
Product Strategy
Accompagnement du CODIR Produit dans la définition et le pilotage de la stratégie numérique.
Accompagnement des Head Of Product et des Product Managers dans la définition, la mise en œuvre et l'optimisation de leurs stratégies produits en lien avec la stratégie numérique
Contribution à l’amélioration continue de l’organisation et de la gouvernance pour aligner les différentes parties prenantes
Amélioration du cadre de travail à l'échelle de la direction numérique, en intégrant une approche structurée, collaborative et orientée impact
Product Design
Travail en étroite collaboration avec la direction design du Numérique et le Design Ops pour soutenir l’harmonisation entre les équipes produit et design
Accompagnement des équipes dans la mise en place de méthodologies robustes autour du product discovery et de l'organisation du travail entre les équipes produit et design
Product Delivery
Collaboration avec les Scrum Masters et les équipes produit, technique et design pour améliorer les méthodologies et processus de delivery agile
Accompagnement des équipes produit à centrer leurs actions en fonction de l’impact, l’itération et l’apprentissage
Renforcement des capacités d'adaptation des équipes pour accélérer les cycles de développement tout en maintenant la qualité
Conduite du changement
Facilitation à l’adoption des nouvelles pratiques, outils, et méthodologies auprès de l’ensemble des équipes produit, technique, et design, dans un environnement en transformation constante en collaboration étroite avec la direction technique et design, notamment les Scrum Masters et les Design Ops.
Contribution au déploiement des outils méthodologiques et participer à son amélioration continue
Accompagnement de la direction dans la mise en place du Portfolio Management
Accompagnement des équipes dans l’amélioration de processus plus agiles, collaboratifs et optimisés
Proposition de plans d’accompagnement, d’ateliers d’acculturation et de moments de partage pour favoriser l’adhésion au changement
Identification des résistances potentielles et mise en place des actions de gestion du changement pour assurer une transformation fluide
Profil recherché
Dimensions de la prestation:
Organisation : Structuration des équipes et des processus pour une meilleure efficacité
Coaching et mentoring : Accompagnement sur le temps long des personnes ou des collectifs
Outillage : Sélection, déploiement et optimisation des outils pour répondre aux besoins de chaque équipe
Méthodologie : Mise en place de frameworks et de rituels adaptés à la réalité des équipes
Acculturation : Renforcement de la culture produit et des pratiques agiles au sein des équipes
Accompagnement et facilitation : assistance continue aux équipes dans la mise en place des nouvelles pratiques
Communication : Favorisation de la transparence et l'échange d'informations entre les différentes parties prenantes
Mesure : Mise en place de KPIs pour mesurer l’efficacité des changements et adapter les actions en conséquence
Expertises attendues pour la réalisation de la prestation:
Expérience en accompagnement d’une large organisation, notamment produit avec un focus sur la gestion du changement dans des organisations de taille similaire
Capacité à accompagner des individus et des collectifs dans la poursuite d’un ou plusieurs objectifs et dans la résolution de problème ou conflit
Compétences solides en accompagnement méthodologique et en gestion des relations avec les parties prenantes et l’accompagnement de managers
Excellentes capacités d’écoute, de compréhension des différents contextes métiers et organisationnels et capacité à imaginer et déployer des solutions adaptées
Forte capacité à communiquer et à gérer le changement dans des environnements complexes
Expertise en agilité et capacité à travailler avec des Scrum Masters pour optimiser les rituels de livraison
Maitrise de l’écosystème Atlassian (Jira, Confluence…) appréciée
Environnement de travail
Modalités de la prestation
Une présence sur site est requise selon les besoins de la prestation, à hauteur d'au moins 50% du temps total de la mission
Le prestataire doit disposer d'un équipement informatique performant, sécurisé et à jour
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