Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Atlassian

Tu as une passion pour les outils collaboratifs et tu souhaites contribuer à l'amélioration continue des équipes dans un environnement Agile ? Rejoins-nous et mets tes compétences au service de la performance et de l’efficacité des équipes ! Tes missions : Support quotidien sur les outils Atlassian : Tu seras l’interlocuteur(trice) clé pour assurer le bon fonctionnement de Jira, Confluence, Jira Service Management et des plugins associés, en répondant aux demandes des utilisateurs et en résolvant les incidents. Amélioration continue : Tu seras responsable de l’analyse des tickets, de l’identification des anomalies et de la mise en place de solutions pour optimiser l’utilisation des outils. Tu participeras à la gestion du backlog et des actions transverses. Collaboration avec les équipes : Tu travailleras avec des équipes agiles pour comprendre leurs besoins, les conseiller et les aider à tirer le meilleur parti des outils Atlassian. Rédaction et documentation : Tu rédigeras des guides et des documentations pour les utilisateurs et animeras des communautés de "key users" afin de favoriser l'adoption des outils et des bonnes pratiques.

Nous recherchons pour le compte de notre client grand compte (dans le secteur bancaire) un consultant support N2 - Atlassian. Vos missions seront : Suivi du support Niveau1 et 2 aux utilisateurs S’assurer de la complétude des demandes et challenger les demandeurs si besoin Etablir un premier diagnostic et traiter les demandes de premier niveau Escalader au support N2 les demandes plus complexes ou bloquantes (Montée en compétence progressive sur les tickets N2) Connaître les fonctionnalités clés et les processus des outils Atlassian Savoir se mettre à la place du demandeur pour mieux l’orienter Prendre du recul sur les demandes et proposer des axes d’amélioration Suivi des KPIs Contribution à la vie de l’équipe Participer aux différents points d’équipe Être moteur sur les sujets à traiter Proposer des améliorations dans nos manières de travailler Compréhension du besoin métier et réponses aux tickets support Prise en charge initiale et animation du backlog d’anomalies. Point d’entrée des anomalies : première analyse notamment impacts fonctionnels et dispatch. Identification et suivi des actions transverses. Documentation utilisateurs et animation de communautés de key users

Le group Sapiens est à la recherche d'un(e) administrateur Atlassian pour l'un de ses clients. Les principales missions sont les suivantes : Concevoir et optimiser les scripts de personnalisation de la plateforme existants en utilisant des langages tels que Java, Groovy, JQL et IQL. Contribuer aux mises à jour et évolutions des versions de la plateforme Assurer la maintenance des synchronisations entre notre CMDB Insight et les autres systèmes d'information via des jobs développés Accompagner les équipes utilisatrices en identifiant leurs besoins, en menant des actions de conduite du changement

Les missions seront adaptées au contexte d'intervention, les interventions faisant le lien avec le leader de la tribu / les équipes concernées/ les méthodologies désignées par le Centre de Compétences Agile. Sans être exhaustif, le coach assurera les tâches suivantes : - Acculturer à l’agilité et déployer des méthodes agiles et méthodes à l'échelle - Piloter l'agilisation des équipes (y compris dans la mesure de la maturité agile) - Accompagner et travailler aux côtés des équipes en vue d'adopter une démarche d'amélioration continue - Accompagner dans les travaux de priorisation et déployer la culture de la performance, via la mise en place et le suivi d'indicateurs de pilotage et de compréhension des risques - Participer à la mise à jour des pratiques du cadre agile (Cycle de Vie Produit, Cadre normatif agile et Cadre de pilotage Renforcé)

Dans un contexte Agile et de construction d’une vision produit, nous recherchons un.e Consultant(e) Support. Le périmètre produit concerne les outils Atlassian : • Jira Software : système de suivi de bugs, de gestion des incidents et de gestion de projets agiles. • Confluence : logiciel de documentation, notre base de connaissance technique et fonctionnelle. • Jira Service Management : outil de gestion de l'assistance informatique. • Divers plugins associés, apportant des fonctionnalités complémentaires (XRay, Structure, etc.) Vos missions seront : Suivi du support Niveau1 et 2 aux utilisateurs S’assurer de la complétude des demandes et challenger les demandeurs si besoin Etablir un premier diagnostic et traiter les demandes de premier niveau Escalader au support N2 les demandes plus complexes ou bloquantes (Montée en compétence progressive sur les tickets N2) Connaître les fonctionnalités clés et les processus des outils Atlassian Savoir se mettre à la place du demandeur pour mieux l’orienter Prendre du recul sur les demandes et proposer des axes d’amélioration Suivi des KPIs Participer aux différents points d’équipe Être moteur sur les sujets à traiter Proposer des améliorations dans nos manières de travailler Livrables Compréhension du besoin métier et réponses aux tickets support. Prise en charge initiale et animation du backlog d’anomalies. Point d’entrée des anomalies : première analyse notamment impacts fonctionnels et dispatch. Identification et suivi des actions transverses. Documentation utilisateurs et animation de communautés de key users.

Mission / Freelance / Courte / France / Lyon / Télétravail / Jira / Expert / Consultant / Conseil Consultant Jira – Freelance – Mission courte Localisation : Paris – Hybride Démarrage : ASAP Durée : Quelques jours Contexte & Besoin Nous recherchons un Consultant Jira pour accompagner notre client dans l’optimisation et l’exploitation de l’outil en fonction de cas d’usage bien précis. L’objectif est d’apporter une expertise sur la meilleure manière d’utiliser Jira pour structurer et suivre des projets et programmes. Missions Conseiller sur la mise en place d’un suivi de programme (regroupement de projets et sous-projets). Optimiser le suivi de la charge et des tests au niveau des programmes et des projets. Accompagner les équipes dans l’exploitation de Jira pour améliorer l’efficacité et la visibilité des projets. Profil recherché Expérience confirmée en administration et exploitation de Jira. Maîtrise des fonctionnalités avancées (gestion des programmes, suivi des charges, reporting…). Capacité à conseiller et structurer l’outil en fonction des besoins métiers. Idéalement, de l'expérience sur des missions de courte durée et à forte valeur ajoutée. Si vous êtes disponible rapidement et intéressé par cette mission, n’hésitez pas à postuler ou à me contacter directement.

Objectifs et livrables Activité principale o Participation à l’amélioration continue de l’infrastructure o Maintenance et évolution de jobs Jenkins et CI/CD o Maintenance et amélioration de l’Infrastructure-as-code o Communication avec les équipes de développement o Maintenance et évolution de l’infrastructure sous Openstack avec Terraform o Migration des infrastructures applicatives d’un environnement sécurisé vers un nouvel environnement: gestion des ouvertures firewall, configuration des proxy sur les applications o Ecriture et maintenance de scripts Ansible pour les déploiements des applications, scripts qui seront exécutés par des pipelines Jenkins o Interaction avec Hashicorp Vault pour l'accès et le stockage de secrets Activité secondaire o Rédaction et maintien des documentations techniques o Conseiller technique au sein de l'équipe DevOps (maven, ansible, molecule, docker, gitlab-ci) o Convergence des deploiements de 2 projets pour mutualisé la logique des pipelines Stack technique de l'équipe - Linux Redhat (7 bientôt 8) - Ansible - Terraform - OpenStack - Python - Jenkins / Groovy / Gitlab CI - Vault (hashicorp) - Stack Atlassian - Docker (podman) - Maven - Shell/Bash - Bitbucket (Git) - Artifactory - Red Hat/Linux - Runtimes/frameworks suivants : WebLogic Server, Wildfly - Autres compétences demandées : Base de données relationnelles (Oracle), Kafka, Systèmes Unix (RHEL), Notions en sécurité (structure d’une PKI, protocole TLS), Java 8+ (ou 11), Garafana, Collectd,

Contexte : Dans un environnement Agile et en pleine transformation digitale, nous recherchons un(e) Consultant(e) Support pour rejoindre notre équipe au sein de la direction des Outils du Quotidien. Ce rôle est destiné à soutenir les outils Atlassian utilisés par le client, en particulier Jira Software, Confluence et Jira Service Management, ainsi que divers plugins associés. Mission : Le Consultant Support Technicien prend en charge et/ou répartit les demandes et incidents liés à l'utilisation des outils Atlassian, garantissant ainsi la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs. Il ou elle assure la gestion des incidents, des tâches récurrentes, et participe à la mise en place de solutions adaptées aux besoins des utilisateurs.

Les missions sont : Expertise technique sur le produit Gitlab (incluant Gitlab-CI) et les pratiques associées afin de gérer les montées de version, les changements d'architecture Maitrise des socles Linux, Windows, Docker et Openshift Documentation les solutions (How to, maintenance fonctionnelle et technique) En support du déploiement de la solution auprès des clients. Compétences demandées : OS : Red Hat Linux CentOS Technologies : Kubernetes Openshift VMware Terraform Plates-forme : Ansible Apache Kafka Atlassian JFrog Artifactory / XRay Outils : Atlassian Jira Docker Grafana HashiCorp Vault Jenkins OpenShift Prométhéus SonarQube BDD : PostgreSQL Mongo DB Langage de programmation (build) : Java Python .Net (.net Core & .Net Framework) JavaScript Les certifications suivantes sont appréciées : Gitlab Certified Git Associate Gitlab Certified CI/CD Gitlab Certified Security Specialist Gitlab Certified Migration Services Specialist Gitlab Certified Project Management Associate

Nous recherchons pour le compte de notre client (secteur énergie) un ingénieur DevOps - Openstack. Vos missions seront : Participation à l’amélioration continue de l’infrastructure o Maintenance et évolution de jobs Jenkins et CI/CD. Maintenance et amélioration de l’Infrastructure-as-code o Communication avec les équipes de développement. Maintenance et évolution de l’infrastructure sous Openstack avec Terraform. Migration des infrastructures applicatives d’un environnement sécurisé vers un nouvel environnement: gestion des ouvertures firewall, configuration des proxy sur les applications. Ecriture et maintenance de scripts Ansible pour les déploiements des applications, scripts qui seront exécutés par des pipelines Jenkins o Interaction avec Hashicorp Vault pour l'accès et le stockage de secrets Activité secondaire : Rédaction et maintien des documentations techniques. Conseiller technique au sein de l'équipe DevOps (maven, ansible, molecule, docker, gitlab-ci). Convergence des deploiements de 2 projets pour mutualisé la logique des pipelines Stack technique de l'équipe : - Linux Redhat (7 bientôt 8) - Ansible - Terraform - OpenStack - Python - Jenkins / Groovy / Gitlab CI - Vault (hashicorp) - Stack Atlassian - Docker (podman) - Maven - Shell/Bash - Bitbucket (Git) - Artifactory - Red Hat/Linux - Runtimes/frameworks suivants : WebLogic Server, Wildfly - Autres compétences demandées : Base de données relationnelles (Oracle), Kafka, Systèmes Unix (RHEL), Notions en sécurité (structure d’une PKI, protocole TLS), Java 8+ (ou 11), Garafana, Collectd

Contexte & Mission Nous recherchons un Expert Jira pour assurer l’exploitation et l’optimisation de l’outil, ainsi que la gestion avancée des configurations et des workflows. L’objectif est de garantir un fonctionnement optimal de Jira et de ses modules, en apportant des améliorations continues et en intégrant les meilleures pratiques de gestion des processus et tests (Xray). Missions principales - Assurer l’exploitation, l’administration et la maintenance de Jira - Gérer les configurations avancées, les workflows et les permissions - Mettre en place et optimiser les processus de gestion des tests avec Xray Test Management - Automatiser les processus et améliorer l’ergonomie de l’outil - Gérer les intégrations avec d’autres solutions ITSM et DevOps - Assurer la documentation et la formation des utilisateurs - Appliquer et garantir les bonnes pratiques de gouvernance des outils Atlassian Stack technique & outils - Gestion de projet & ITSM : Jira, Xray Test Management for Jira - Systèmes & Administration : Atlassian Suite, Confluence - Automatisation & Intégrations : API REST Jira, Scripting Groovy, Automations Jira - Méthodologie : ITIL, Agile (Scrum, SAFe) Profil recherché - Expérience confirmée en administration et exploitation de Jira - Maîtrise des configurations avancées, workflows et intégrations - Bonne expertise sur Xray Test Management for Jira - Capacité à analyser et optimiser les processus métier liés à Jira - Sens de l’autonomie, rigueur et excellent relationnel - Habilitable et de nationalité française (contrôle primaire requis)

Description du profil : En charge d’instruire les sujets métiers impactant son produit SI et de travailler à leurs implémentations avec les équipes de développement agile. Challenge les besoins qui lui sont confiés , suit les priorités métiers définies avec le PM et le commanditaire et s’assure que la qualité des livrables de chaque cycle agile est en adéquation avec la Définition Of Done. Devra être parfaitement autonome, il participe aux ateliers de recueil et d'analyse des besoins avec les métiers. Activité principale : L'équipe recherche un PO pour réaliser les activités suivantes : Garanti l’adéquation besoin/développement afin de répondre aux questions et de compléter au besoin Procède au découpage des fonctionnalités en user stories, en optimisant la valeur produite et sur la base de critères d’acceptation Responsable de la définition et de la conception d’un produit/composant Prépare et anime des ateliers avec les partenaires SI, le PM, l’architecte technique et les équipes de delivery Contribue à la vision produit Organise et participe aux cérémonies SAFe / Agile du sprint Rédige les expressions de besoins, les user-stories, les spécifications, les cas de tests... Alimente et maintien du backlog produit Ateliers de refinement avec l’équipe de développement Priorise le backlog de l’équipe Activité secondaire : Participation à l’animation des cérémonies Agiles Relation et échange avec les équipes de conduite du changement Analyse des anomalies de recette et de production Communication sur l’avancement des réalisations du produit et propose des démonstrations régulières Rédaction de documentions fonctionnelles Impératif 1 : Expérience minimum 8 ans sur un poste de PO Impératif 2 : Compétence backend, language SQL Impératif 3 : Connaissance des systèmes de comptage - expérience dans l'énergie Compétences attendues sur le profil : Maitrise des outils Atlassian : JIRA, CONFLUENCE, BITBUCKET, TRELLO Maitrise dans la rédaction d’User stories et Epics Maitrise du language SQL Maitrise des outils de macro chiffrage Maîtrise des fondamentaux de l’agilité à l'échelle notamment SAFe et SCRUM Maitrise avancée des outils d’analyse et de reporting Connaissance en bases de données et en Data science Connaissance de la méthode et des outils de recueil des besoins Connaissance en analyse de risque et d’impacts Connaissance en cryptographie , (certificat,TLS,clé de chiffrement) Connaissance dans l'écriture de tests avec le language GUERKIN Une forte appétence technique De fortes capacités d’analyse et de synthèse Capable de challenger les besoins métiers Connaissance du système électrique en France Connaissance dans la configuration d'un parc d'objet communiquant