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DÉBUT DE MISSION : 31/01/2025 DURÉE : 36 mois LIEU : Montreuil – Hybride Nous recrutons pour le compte de l’un de nos clients, un acteur majeur du secteur bancaire, un Consultant Senior Atlassian pour une mission longue durée. Descriptif de la mission : Votre mission consistera principalement à effectuer des paramétrages avancés sur les outils JIRA et Confluence , tout en garantissant leur alignement avec les besoins métiers. Vous interviendrez également sur l’outil Advanced Roadmap pour optimiser la planification stratégique, et collaborerez avec les équipes pour assurer un usage efficace de l’écosystème Atlassian. Vos principales responsabilités : Paramétrer et configurer JIRA et Confluence en fonction des besoins du client. Optimiser les processus métiers grâce à des solutions adaptées sur l’écosystème Atlassian. Apporter une expertise sur Advanced Roadmap pour améliorer la gestion et la visibilité des projets. Former et accompagner les équipes dans l’utilisation avancée des outils Atlassian. Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour garantir un usage optimal des solutions déployées. Compétences requises : Expertise en JIRA , Confluence , Advanced Roadmap et l’écosystème Atlassian . Expérience confirmée en paramétrage et configuration d’outils Atlassian. Bon niveau en anglais (écrit et oral) pour interagir dans un contexte international. Solide capacité d’analyse, de communication et d’accompagnement au changement.

Nous recherchons un Administrateur Atlassian expérimenté pour intervenir sur un projet international de grande envergure, incluant des méthodologies Agile et un contexte ERP. Vous serez responsable de : Administrer et optimiser les outils Atlassian (JIRA, Confluence, X-Ray) : configuration, création de workflows, tableaux de bord, permissions, intégrations, etc. Collaborer avec les équipes Agile (Scrum Masters, Product Owners) pour la gestion des backlogs et des sprints. Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation optimale des outils et proposer des améliorations. Soutenir un projet ERP international (idéalement SAP), en assurant la liaison entre les équipes techniques et fonctionnelles.

Contexte : Les méthodologies agiles sont mises en place au sein des différentes activités, et les outils JIRA /Confluence de l’éditeur Atlassian sont déployés depuis plus de 5 ans au sein des équipes et des projets.Ces solutions sont utilisées par les membres internes et externes de la Direction du Numérique, ainsi que par les équipes de la Direction des Technologies. MISSIONS : Afin d’accompagner les différentes équipes dans l’utilisation des licences Atlassian, la prestation consistera à réaliser les activités suivantes : Prendre en main l’infrastructure existante, Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés, Alimenter la documentation en ligne (tutoriels, FAQ…) permettant aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes dans leurs premiers pas, Accompagner les projets et utilisateurs dans l’optimisation de l’utilisation de la solution, Accompagner les équipes dans la création de projets / workflows / écrans / tableaux / dashboards, selon les caractéristiques des projets et dans le cadre défini Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées de JIRA, Accompagner et former les nouveaux utilisateurs aux outils en fonction de leur profil (product owner, développeur, scrum master…), Suivre les demandes de plug-in, identifier ceux qui apportent vraiment de la valeur et proposer des axes de rationalisation, Mettre en place des hooks pour faire communiquer JIRA et d’autres outils Outre l’accompagnement, la mission consistera également à assurer le support auprès des utilisateurs et de l’exploitation. Le support consistera à répondre à une question / sollicitation d’un utilisateur de la solution, afin de lui apporter une réponse rapide et lui permettre de poursuivre sa tâche.

CONTEXTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l'Energie un(e) Administrateur(trice) Fonctionnel Atlassian/JIRA de niveau expert . MISSIONS PRINCIPALES : 1) Administration et configuration des outils Atlassian : Gestion avancée de Jira Software , Jira Service Management , et Jira/XRay . Définition et configuration des workflows, dashboards, filtres, et schémas de permissions. Maintenance et optimisation des outils pour répondre aux besoins métiers. 2) Gestion des incidents et des demandes (Jira Service Management) : Configuration de Jira Service Management pour une gestion efficace des incidents et des demandes. Paramétrage des SLA, files d’attente, et rapports pour assurer un suivi optimal. 3) Gestion de projets et Support méthodologique : Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre des méthodologies Agile (Scrum, PI Planning, Sprints, etc.) . Support des équipes dans l’utilisation des outils Atlassian pour gérer les projets, incidents et demandes. 4) Automatisation et intégration : Mise en place de l’automatisation des tests via Robot Framework . Intégration des tests en CI/CD avec des outils tels que J ira XRay, GitHub Actions , et Artifactory . 5) Gestion des tests et qualité : Définition du patrimoine de tests via Jira/XRay . Optimisation des processus de tests et amélioration continue de la couverture des tests automatisés. 6) Cloud et infrastructure : Collaboration avec des plateformes cloud AWS pour l’intégration et l’administration des outils Atlassian.

Les missions seront adaptées au contexte d'intervention, les interventions faisant le lien avec le leader de la tribu / les équipes concernées/ les méthodologies désignées par le Centre de Compétences Agile. Sans être exhaustif, le coach assurera les tâches suivantes : - Acculturer à l’agilité et déployer des méthodes agiles et méthodes à l'échelle. Veiller à l'application et la montée en compétences agile des Squads accompagnées - Piloter l'agilisation des équipes (y compris dans la mesure de la maturité agile) - Accompagner et travailler aux côtés des équipes en vue d'adopter une démarche d'amélioration continue - Accompagner dans les travaux de priorisation et de pilotage de fabrication. - Déployer la culture de la performance, via la mise en place et le suivi d'indicateurs de pilotage et de compréhension des risques ; - Participer à la mise à jour des pratiques du cadre agile - Vous avez été déjà confronté à devoir réaligner des pratiques agiles à différents niveau de l’entreprise. - Vous avez été force de proposition dans une approche pragmatique. - Vous avez su avoir un discours convaincant et rassurant, vous serez nous faire part de vos réussites mais également nous partager vos échecs.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Intégrateur confirmé Jira Align / Cloud H/F pour une mission qui débutera le 20/01/2025. En charge du paramétrage et de l’administration des solutions Atlassian dans un environnement SI complexe, votre rôle principal sera de conseiller, configurer et optimiser l’usage des outils Atlassian dans un contexte métier exigeant. Vous aurez pour missions principales : La conception et conseil sur les produits Atlassian (Jira Cloud, Jira Align). Le suivi des demandes métiers et participation aux rituels Agile avec les différentes parties prenantes. L'analyse d’impact et mise en place de nouvelles fonctionnalités disponibles ou activables. Le paramétrage, intégration, tests et gestion des plugins Atlassian. Le conseil technique sur l’implémentation des fonctionnalités natives. L'analyse des usages et logs pour proposer des trajectoires d’amélioration. L'administration et support fonctionnel de niveau 2/3.

Pre-requis souhaité & Skills: - Un minimum d'un an d'expérience technique (IT) dans la gestion de services ou d'applications. - Expérience en support et capacité à communiquer des informations techniques à des audiences non techniques. - Expérience dans l'établissement de nouveaux processus et procédures ainsi que dans le suivi de ceux déjà en place, tout en cherchant toujours des améliorations. - De préférence, expérience avec les méthodologies Agile et/ou Lean. - Recommandé : certification ITIL et expérience avec les processus opérationnels basés sur ITIL sont un avantage. - Gestion du cycle de vie des applications. - Configuration des COTS (Commercial off-the-shelf software). - Solution architecture - Data architecture - Intégration des systèmes et API. - Satisfaction client et création de valeur. - Conception de processus et de solutions. - Gestion des risques numériques. Soft skills: - Forte orientation client et maitrise de la gestion du temps. - Bonnes compétences en communication et intérêt pour travailler dans un environnement international. - Capacité à travailler avec des acteurs internationaux, à travailler de manière autonome, approche structurée, compétences analytiques et techniques. Langages (Obligatoire / Souhaité): Anglais (Lu, parlé, ecrit au moins C1) Français (Souhaité) Localisation : Velizy Remote possible IT Solution: - Cornerstone sera l'application cible - Atlassian Jira - ServiceNow

Bonjour, Pour notre partenaire dans le secteur de la défense nous sommes à la recherche d'un Chef de projet avec connaissance Jira / Confluence et autres outils collaboratifs ANGLAIS OBLIGATOIRE CDI et Nationalité française uniquement Le client utilise la suite Atlassian ainsi que d’autres outils collaboratif et de visual management afin d’assurer son bon fonctionnement aussi bien sur le suivi des différentes demandes de tous ses corps de métiers, que le maintien et le développement de tous ses projets. De ce fait cette dernière a besoin d’administrateur et de chef de projet afin d’assurer la maintenance ainsi que le développement de ses projets et différents besoins s’appuyant sur la suite Atlassian ainsi que les autres outils collaboratifs. Résultats obtenus : Meilleur traitement et suivi des demandes/projets. Création de différents projets, suivi des différents outils collaboratifs et collaboration avec les différentes entités étrangères Equipe : 3 responsables FR (N+1, N+2, autre), 2 responsables UK (N+1, N+3) Interlocuteurs : Responsables FR et UK, tous les chefs de projets utilisant les applications, grand panel de métiers et équipe. Problématiques métiers : Maintenance, évolution, déroulement, mise en place d’outils applicatifs et développement des applications. Conception ■ Organisation et animation d’ateliers avec les métiers pour la formalisation de leurs besoins projet ■ Synthétiser, analyse et challenger le besoin métier. ■ Présentation de maquette afin d’étayer les propositions. ■ Gestion des habilitations Définition du besoin ■ Mise en place de réunions afin de définir les besoins ■ Définition et nomenclature des règles de gestion ■ Définition des exigences fonctionnelles Réalisation et livrables ■ Paramétrage du projet « from scratch » ou sur une base déjà existante (Template). ■ Modélisation du séquencement et des maquettes applicatives ainsi que du comportement demandé. ■ Mails sur les livrables effectués et demandés. Suivi de projet / gestion de projet ■ Réalisation de planning de suivi des tâches ■ Suivi des paramétrages via des réunions journalières/hebdomadaires en fonction du besoin. ■ Livraison des projets en méthodologie Agile. ■ Gestion du budget ■ Gestion et pilotage des équipes ■ Gestion et pilotage des ressources ■ Relation avec les différentes entités FR et Groupe ■ Coordination des équipes et ressources Merci à vous et bonne journée