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Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte secteur médias, un Expert Atlassian pour une prestation d'accompagnement et support, pouvant répondre à la mission ci-dessous. Nous vous invitons à nous adresser par MAIL votre candidature à (freelance à insyco . fr) avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence VSE/ATLA/4571 dans l’objet de votre mail Contexte Les méthodologies agiles sont mises en place au sein des différentes activités, et les outils JIRA /Confluence de l’éditeur Atlassian sont déployés depuis plus de 5 ans au sein des équipes et des projets de notre client. Ces solutions sont utilisées par les membres internes et externes de la Direction du Numérique, ainsi que par les équipes de la Direction des Technologies. Les solutions JIRA/Confluence précédemment hébergées sous une licence « Server » ont été transférées sur Atlassian Cloud récemment. À cette occasion, l’utilisation de JIRA a été strictement formalisée (types de tickets, workflows et états, plugins) dans un cadre qui est maintenant proposé à l’ensemble des équipes utilisatrices. Aujourd’hui, plus de 250 projets sont créés dans Jira, avec environ 2000 comptes actifs et plus de 450 000 contenus dans Confluence. Attendus de la prestation : Afin d’accompagner les différentes équipes dans l’utilisation des licences Atlassian, la prestation consistera à réaliser les activités suivantes : Prendre en main l’infrastructure existante Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés Alimenter la documentation en ligne (tutoriels, FAQ…) permettant aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes dans leurs premiers pas Accompagner les projets et utilisateurs dans l’optimisation de l’utilisation de la solution Accompagner les équipes dans la création de projets / workflows / écrans / tableaux / dashboards, selon les caractéristiques des projets et dans le cadre défini Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées de JIRA Accompagner et former les nouveaux utilisateurs aux outils en fonction de leur profil (product owner, développeur, scrum master…) Suivre les demandes de plug-in, identifier ceux qui apportent vraiment de la valeur et proposer des axes de rationalisation Mettre en place des hooks pour faire communiquer JIRA et d’autres outils Outre l’accompagnement, la prestation consistera également à assurer le support auprès des utilisateurs et de l’exploitation. Le support consistera à répondre à une question / sollicitation d’un utilisateur de la solution, afin de lui apporter une réponse rapide et lui permettre de poursuivre sa tâche. Ces demandes feront l’objet d’un suivi via JIRA, et d’une documentation dans la FAQ ou dans les bonnes pratiques gérées dans Confluence afin de capitaliser et de diffuser les solutions auprès de la communauté des utilisateurs.

Prendre en main l’infrastructure existante, Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés, Alimenter la documentation en ligne (tutoriels, FAQ…) permettant aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes dans leurs premiers pas, Accompagner les projets et utilisateurs dans l’optimisation de l’utilisation de la solution, Accompagner les équipes dans la création de projets / workflows / écrans / tableaux / dashboards, selon les caractéristiques des projets et dans le cadre défini Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées de JIRA, Accompagner et former les nouveaux utilisateurs aux outils en fonction de leur profil (product owner, développeur, scrum master…), Suivre les demandes de plug-in, identifier ceux qui apportent vraiment de la valeur et proposer des axes de rationalisation, Mettre en place des hooks pour faire communiquer JIRA et d’autres outils

Prendre en main l’infrastructure existante, Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés, Alimenter la documentation en ligne (tutoriels, FAQ…) permettant aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes dans leurs premiers pas, Accompagner les projets et utilisateurs dans l’optimisation de l’utilisation de la solution, Accompagner les équipes dans la création de projets / workflows / écrans / tableaux / dashboards, selon les caractéristiques des projets et dans le cadre défini Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées de JIRA, Accompagner et former les nouveaux utilisateurs aux outils en fonction de leur profil (product owner, développeur, scrum master…), Suivre les demandes de plug-in, identifier ceux qui apportent vraiment de la valeur et proposer des axes de rationalisation, Mettre en place des hooks pour faire communiquer JIRA et d’autres outils

Contexte : Les méthodologies agiles sont mises en place au sein des différentes activités, et les outils JIRA /Confluence de l’éditeur Atlassian sont déployés depuis plus de 5 ans au sein des équipes et des projets.Ces solutions sont utilisées par les membres internes et externes de la Direction du Numérique, ainsi que par les équipes de la Direction des Technologies. MISSIONS : Afin d’accompagner les différentes équipes dans l’utilisation des licences Atlassian, la prestation consistera à réaliser les activités suivantes : Prendre en main l’infrastructure existante, Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés, Alimenter la documentation en ligne (tutoriels, FAQ…) permettant aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes dans leurs premiers pas, Accompagner les projets et utilisateurs dans l’optimisation de l’utilisation de la solution, Accompagner les équipes dans la création de projets / workflows / écrans / tableaux / dashboards, selon les caractéristiques des projets et dans le cadre défini Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées de JIRA, Accompagner et former les nouveaux utilisateurs aux outils en fonction de leur profil (product owner, développeur, scrum master…), Suivre les demandes de plug-in, identifier ceux qui apportent vraiment de la valeur et proposer des axes de rationalisation, Mettre en place des hooks pour faire communiquer JIRA et d’autres outils Outre l’accompagnement, la mission consistera également à assurer le support auprès des utilisateurs et de l’exploitation. Le support consistera à répondre à une question / sollicitation d’un utilisateur de la solution, afin de lui apporter une réponse rapide et lui permettre de poursuivre sa tâche.

Les méthodologies agiles sont mises en place au sein des différentes activités, et les outils JIRA /Confluence de l’éditeur Atlassian sont déployés depuis plus de 5 ans au sein des équipes et des projets. Ces solutions sont utilisées par les membres internes et externes de la Direction du Numérique, ainsi que par les équipes de la Direction des Technologies. Les solutions JIRA/Confluence précédemment hébergées sous une licence « Server » ont été transférées sur Atlassian Cloud au début de l’année 2023. À cette occasion, l’utilisation de JIRA a été strictement formalisée (types de tickets, workflows et états, plugins) dans un cadre qui est maintenant proposé à l’ensemble des équipes utilisatrices. Aujourd’hui, plus de 250 projets sont créés dans Jira, avec environ 2000 comptes actifs et plus de 450 000 contenus dans Confluence. Attendus de la prestation Afin d’accompagner les différentes équipes dans l’utilisation des licences Atlassian, la prestation consistera à réaliser les activités suivantes : - Prendre en main l’infrastructure existante, - Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés, - Alimenter la documentation en ligne (tutoriels, FAQ…) permettant aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes dans leurs premiers pas, - Accompagner les projets et utilisateurs dans l’optimisation de l’utilisation de la solution, - Accompagner les équipes dans la création de projets / workflows / écrans / tableaux / dashboards, selon les caractéristiques des projets et dans le cadre défini - Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées de JIRA, - Accompagner et former les nouveaux utilisateurs aux outils en fonction de leur profil (product owner, développeur, scrum master…), - Suivre les demandes de plug-in, identifier ceux qui apportent vraiment de la valeur et proposer des axes de rationalisation, - Mettre en place des hooks pour faire communiquer JIRA et d’autres outils

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Ingénieur DEVOPS pour intervenir chez l'un de nos clients grands compte. L'objectif de la mission est la reprise et la maintenance des tests sur ALM pour une migration sur JIRA/XRAY et dans la chaine DEVOPS Vous serez amené à la : Migration en collaboration avec les équipes DEVOPS des fiches tests et tests plan de test sur les outils JIRA/XRAY (Solution d'outils de tests automatisés) fonctionnelle Mise en place des récupérations des résultats de tests automatisés des différents produit (robot framework / scripting / Kanest) Mise en place des rapports de passage de tests et de KPI en automatique Formation et support des éuipes de test à l'utilisation des produits de la chaine DEVOPS et particulièrement JIRA/ XRAY JENKINS Rédiger une documentation complète décrivant le fonctionnement interne et globale des outils de tests automatisés. La documentation technique sera rédigée sous MS WORD et Confluence (atlassian) Rédiger un manuel d'utilisation complet décrivant les différentes fonctionnalités des outils de tests et la manière de les utiliser. Le manuel utilisateur sera rédiger sous MS Word et Confluence (atlassian) Compte rendu d'activité chaque semaine sur les actions menées dans le cadre de la mission.