Le poste Technicien Support de proximité
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Voici les missions attendues :
Systèmes d'exploitation : Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows) et des configurations associées.
Matériel informatique : Connaissance des composants matériels (PC, imprimantes, périphériques) et de leur maintenance.
Réseaux : Compréhension des concepts de réseau (connexion, configuration des imprimantes réseau, Wi-Fi).
Outils de support : Utilisation d'outils de gestion de tickets pour le support technique (ServiceNow).
Communication : Excellentes compétences interpersonnelles pour interagir avec les utilisateurs et comprendre leurs besoins.
Résolution de problèmes : Aptitude à diagnostiquer rapidement les problèmes et à proposer des solutions efficaces.
Connaissances en cybersécurité : Sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité sur les postes de travail et à la protection des données.
Profil recherché
Un collaborateur justifiant de 5 ans d'activités.
Une personne investi, consciencieuse souhaitant s'inscrire sur du long terme.
Nous vous accompagnerons vers toutes vos évolutions
Environnement de travail
Vous intégrerez une équipe dynamique, la satisfaction de nos clients dépendent de vous!
Environnement de travail stimulant.
Ensemble construisons demain!
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Technicien Support de proximité
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