Le poste Technicien support H/F
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Nous recherchons un Technicien Support (H/F) pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur du rétail près de Périgueux en Dordogne (24).
Il s'agit d'une mission de 6 mois en freelance ou portage salarial avec une évolution possible en CDI chez le client final.
Missions:
Renfort de notre Hotline
Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d’exploitation et les applications.
Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.
Documenter les problèmes et les solutions dans un système de gestion des tickets.
Profil recherché
Expérience de quelques années sur un poste de support
Expérience en rétail serait un plus
Être à l'aise avec les outils informatiques (outils ITSM, prise en main à distance des postes de travail, bureautique, suite google...)
Sens du service
Environnement de travail
Un environnement de travail dynamique et stimulant, avec une culture de résolution de problèmes et d’innovation
Travailler en étroite collaboration avec d’autres membres de l’équipe informatique.
Utilisation de logiciels de gestion de tickets et de communication interne pour suivre les problèmes et les solutions.
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100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Technicien support H/F
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