Publiée le 23/04/2025 - Mise à jour le 24/04/2025

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Titre : Consultant Help Desk - Gestion du Parc Informatique

Description :

Nous recherchons un consultant help desk expérimenté pour gérer notre parc informatique. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en administration des serveurs, gestion des équipements réseaux, téléphonie fixe et mobile, ainsi que des moyens d'impression. Il devra également être capable de traiter les requêtes et incidents de niveau 1 à 3 en anglais et en français dans un milieu industriel.

Responsabilités :

  • Administration des serveurs et des équipements réseaux

  • Gestion de la téléphonie fixe et mobile

  • Gestion des moyens d'impression

  • Création et traitement des requêtes et des incidents de N1 à N3 en anglais et en français

  • Participation à la migration vers Windows 11 prévue pour septembre-octobre 2024

Profil recherché

Compétences requises :

  • Expérience en administration des serveurs et équipements réseaux

  • Compétences en gestion de la téléphonie fixe et mobile

  • Connaissance des moyens d'impression

  • Capacité à traiter les requêtes et incidents de N1 à N3

  • Bilingue anglais/français

  • Expérience en migration de systèmes d'exploitation, notamment Windows 11

Environnement de travail

Compétences requises :

  • Expérience en administration des serveurs et équipements réseaux

  • Compétences en gestion de la téléphonie fixe et mobile

  • Connaissance des moyens d'impression

  • Capacité à traiter les requêtes et incidents de N1 à N3

  • Bilingue anglais/français

  • Expérience en migration de systèmes d'exploitation, notamment Windows 11

Paris, France
250 - 999 salariés
Sourcing / chasseur de têtes
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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