Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Réseau téléphonique commuté (RTC)

En tant qu’ Ingénieur Systèmes & DevOps , vous intégrerez une nouvelle équipe transverse dédiée au maintien opérationnel de la téléphonie et des systèmes associés. Vous serez responsable de : Gérer le support N1/N2 sur les incidents de production liés à la téléphonie Assurer la supervision en continu via des dashboards Réaliser de l’ analyse proactive des systèmes pour anticiper les défaillances Coordonner les déploiements , les mises en production et leur suivi Participer aux cellules de crise en cas d’incidents majeurs Collaborer avec les équipes Réseau, Systèmes et Applicatives

Contexte, description du projet Dans le cadre du pilotage des activités de l’offre de service managé (Réseau et Téléphonie), on recherche un Proxy Product Owner (PO) déploiement de services téléphonie managés. Les principales activités de la mission ont pour objectif de piloter le nettoyage des profils de téléphonie dont l’usage est non pérenne et de migrer le reliquat de profils vers la nouvelle solution de Téléphonie qui sera retenue par le Groupe : • Lancer et suivre les déploiements de migration vers la nouvelle solution téléphonie • Création, maintien à jour et diffusion des dasboards de déploiement et de nettoyage • Mise à niveau, et maintien des référentiels téléphonie analogique et IP • Création des lots de migrations vers la nouvelle solution • Lancer, structurer et piloter la suspension puis suppression des profils en coordination avec les techniciens terrain et l’équipe de Télécom • Piloter avec l’équipe les demandes de rétablissement associées à la suspension des profils • Assurer les suivis du nettoyage des profils auprès des équipes partenaires (métier, techniciens,) • Mise en place de reportings de déploiements • Dans tous les cas, le consultant devra partager son activité lors des rituels Safe et mettre à jour JIRA. Environnement et Conditions techniques Services téléphonie managés Agilité à l’échelle SAFe L’objectif de la prestation est de piloter la migration vers la nouvelle solution de services téléphonie managés choisie par le Groupe

Titre : Consultant Help Desk - Gestion du Parc Informatique Description : Nous recherchons un consultant help desk expérimenté pour gérer notre parc informatique. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en administration des serveurs, gestion des équipements réseaux, téléphonie fixe et mobile, ainsi que des moyens d'impression. Il devra également être capable de traiter les requêtes et incidents de niveau 1 à 3 en anglais et en français dans un milieu industriel. Responsabilités : Administration des serveurs et des équipements réseaux Gestion de la téléphonie fixe et mobile Gestion des moyens d'impression Création et traitement des requêtes et des incidents de N1 à N3 en anglais et en français Participation à la migration vers Windows 11 prévue pour septembre-octobre 2024

MISSIONS Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction des ateliers de l’ouest de la France, vous êtes placé(e) sous la responsabilité fonctionnelle de l’IST&T manager Manufacture et Entrepôt France Vous êtes le/la représentant(e) de la DSI pour les sites industriels de votre région (Grand Ouest) et à ce titre, vous êtes le point d’entrée pour toutes les activités IS&T sur ce périmètre. Vous assurez la coordination des activités entre les équipes IS&T et les équipes métiers de l’industriel. Aussi, vous travaillez en collaboration avec vos homologues des autres régions françaises. Vous garantissez le support de proximité à vos utilisateurs ainsi que leur satisfaction. Vous sourcez et animez le support IT des sites de votre région en répondant à leurs besoins de flexibilité. Vous assurez le suivi des chantiers sur sites (extension, rénovation, ouverture…). Vous suivez les interventions des partenaires IT intervenant sur site (réseaux, téléphonie, équipements IOT...) Vous assurez le reporting de votre activité opérationnelle et projet auprès de votre management hiérarchique et opérationnel. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue de vos sites en organisant des visites proactives et audits réguliers des principaux équipements. Vous diffusez et assurez le respect des standards, bonnes pratiques, procédures et règles de gouvernance de la DSI centrale, notamment lors de session d’accueil des nouveaux arrivants métiers Vous assurez par vos propositions l’amélioration continue de votre activité afin d’assurer le bon niveau de satisfaction de vos utilisateurs.

Contexte : Dans le cadre de l'activité, la squad est en charge de définir les architectures télécoms des projets majeurs de L Il s'agit en particulier : - Assurer le déploiement sur nos différents sujets de rénovation et création d’agences et sites et autres sujets liés à l’immobilier - Assurer le déploiement des nouvelles infrastructures Telecoms data-voix - Suivre le dimensionnement du réseau (métrologie des réseaux) - Accompagner et étudier les impacts télécoms des nouveaux projets - Apporter le support et l'assistance aux équipes (production, applicatives) et Orange Business - Définir les évolutions à moyen et long terme des infrastructures télécoms Missions : - Etre capable d'intervenir de manière transverse sur les différents sujets (Projets Immobiliers , Gestion de projets, DATA, VOIX lignes fixe RTC analogique ou lignes fixe IP hors SI , ToIP, Softphonie, Hardphonie, VoWifi, Pilotage d'incidents, Architectures réseaux, Dimmensionnement du réseau...) - Rédaction d’expressions de besoin - Réalisation de pré études et mise en œuvre du projet - Définir et piloter techniquement les opérateurs télécoms ORANGE BUSINESS et ses sous-traitants sur les mises en oeuvre des différentes évolutions (liaisons DATA, livraison liens data sur support Fibre Optique FTTO/FTTH, VoWIFI et téléphonie IP) demandées à l'opérateur. - Prendre en charge des projets d'évolution liés au réseau national de données et/ou téléphonique sur IP - Contribuer/ Assister les MOA sur les projets et/ou évolutions des réseaux téléphoniques ou du réseau de données - Assurer le suivi des réalisations, des plannings, des difficultés - Génèrer les reporting hebdomadaire et mensuel

Nous recherchons dans le département IT Transverse, équipe Réseau & Telecom, un architecte Réseaux & Sécurité Senior (HF). qui intégrera une équipe d'architecte de 6 personnes actuellement et 1 Alternant. Activité : Référentiels, Urbanisme et Maintien du Réseau : Schéma général : cartographie du réseau par zones de sécurité/gouvernance. Diagrammes Niveaux 3 par périmètres (industriel, tertiaire, IaaS, PaaS,SaaS). Dossier d’architecture des Sites : routage, DNS… Gestion du Plan d’Adressage global pour GRTGaz. Sécurité : isolation, définition des briques de filtrage applicatif ou réseau, définition des bonnes pratiques. Publication Cadre d’architecture. Accompagnement des projets à fort impact Réseaux : Études spécifiques. Conseil, Études (scénarios / SWOT). Design des solutions Réseau. Mise à jour du référentiel. Contrôle de conformité. Accompagnement de la stratégie d’entreprise : Accompagner les projets de type Cloud (AWS/Azure). Politique Réseaux dans le contexte d’hébergement Cloud. Accompagnement sur la stratégie de fin du RTC. Accompagnement des virages technologiques (Solution SAAS, SD-WAN). Veille Technologique sur le périmètre Réseau. Design Sécurité, en collaboration avec les équipes RSSI. Prise en compte des contraintes légales : RGPD, LPM (loi de programmation militaire), Régulation (code de l’énergie). Accompagnement des Projets de migration. Livrables : L’architecte Réseaux sera amené à produire, selon les dossiers ou demandes qui lui sont confiées : Livrables de phase Define: recensement/analyse du besoin, comparaison de scenarios, analyse d’impacts, préconisation de choix, description générale de la solution retenue , SWOT. Livrables de phase Design : Référentiel Réseaux mis à jour, Dossier d'Architecture technique (DAT), description haut niveau de l'Implémentation (HLD/GLD). Livrables de phase Build : préconisations, relecture/correction de documents, exemples, plan de tests, analyse d'un problème d'implémentation. Notes d’Architecture. Compte rendu d’activité. En collaboration avec le référent Architecture Réseaux : Fiche de Cadrage Projet / Demande d’Assistance. Support de présentation pour les comités d’architecture. Documents de Synthèse pour la DSI. Stratégies/pilotage/gestion