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Expert Réseaux et Telecom

Contexte : Dans le cadre de l'activité, la squad est en charge de définir les architectures télécoms des projets majeurs de L Il s'agit en particulier : - Assurer le déploiement sur nos différents sujets de rénovation et création d’agences et sites et autres sujets liés à l’immobilier - Assurer le déploiement des nouvelles infrastructures Telecoms data-voix - Suivre le dimensionnement du réseau (métrologie des réseaux) - Accompagner et étudier les impacts télécoms des nouveaux projets - Apporter le support et l'assistance aux équipes (production, applicatives) et Orange Business - Définir les évolutions à moyen et long terme des infrastructures télécoms Missions : - Etre capable d'intervenir de manière transverse sur les différents sujets (Projets Immobiliers , Gestion de projets, DATA, VOIX lignes fixe RTC analogique ou lignes fixe IP hors SI , ToIP, Softphonie, Hardphonie, VoWifi, Pilotage d'incidents, Architectures réseaux, Dimmensionnement du réseau...) - Rédaction d’expressions de besoin - Réalisation de pré études et mise en œuvre du projet - Définir et piloter techniquement les opérateurs télécoms ORANGE BUSINESS et ses sous-traitants sur les mises en oeuvre des différentes évolutions (liaisons DATA, livraison liens data sur support Fibre Optique FTTO/FTTH, VoWIFI et téléphonie IP) demandées à l'opérateur. - Prendre en charge des projets d'évolution liés au réseau national de données et/ou téléphonique sur IP - Contribuer/ Assister les MOA sur les projets et/ou évolutions des réseaux téléphoniques ou du réseau de données - Assurer le suivi des réalisations, des plannings, des difficultés - Génèrer les reporting hebdomadaire et mensuel
Ingénieur(e) Validation Hardware – Équipements d’accès Internet fixes

Contexte de la mission Vous intégrez une équipe au sein d’une structure dédiée à l’innovation, à la conception et au déploiement de solutions d’accès Internet fixes de nouvelle génération. Rattaché(e) à une unité spécialisée dans les équipements d’accès Internet (Internet Access Devices - IAD), vous rejoignez le pôle de validation hardware. Avec l’essor de la fibre optique (FTTH) et des usages Wi-Fi en France, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la fiabilisation de ces technologies. Votre expertise contribuera à garantir la qualité des équipements, en vous appuyant sur les dernières avancées en matière de radio Wi-Fi, FTTH et validation hardware. Objectifs et missions principales En tant qu’Ingénieur(e) Validation Hardware, vous serez responsable de la validation technique et de l’industrialisation des équipements d’accès Internet fixes, en assurant leur qualité lors de la fabrication et des processus de remise en état (SAV). Vos missions incluent : Définition des exigences : collaborer avec les équipes marketing et les fournisseurs partenaires pour établir les spécifications techniques des équipements. Stratégie de validation : rédiger et maintenir à jour la spécification technique des outils de test, ainsi que la stratégie de validation pour les processus SAV. Planification des tests : élaborer les plans de tests et les cahiers des charges nécessaires à la qualification des équipements. Exécution et analyse : réaliser les tests hardware, analyser les résultats, identifier et documenter les anomalies, suivre leurs corrections, et produire des rapports de validation. Support technique : apporter une expertise technique et métier aux équipes SAV, notamment lors des tests d’acceptation sur site. Gestion du patrimoine de tests : constituer, enrichir et faire évoluer les jeux de tests pour couvrir les besoins actuels et futurs. Automatisation : participer activement à l’automatisation des tests pour optimiser les processus de validation. Livrables attendus Spécifications techniques : documents définissant les exigences pour les équipements et les outils de test. Stratégie de tests : plan détaillé de validation pour les processus SAV. Plans de tests et cahiers des charges : supports structurés pour guider les campagnes de validation. Rapports de validation : synthèses des résultats de tests, incluant anomalies et recommandations. Patrimoine de tests : base de tests maintenue et enrichie, avec une part automatisée.
Chef de Projet - Gestion des Processus et Outils
Nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour gérer et optimiser les processus métiers liés au déploiement des réseaux mobiles et les outils associés. Le candidat idéal aura une forte expérience en gestion de projet, une compréhension macro des métiers du déploiement mobile, et une maîtrise des outils de gestion de projet et de processus pour garantir une gestion fluide et l’atteinte des objectifs de performance. Missions principales : Gestion des Processus End-to-End : Optimiser et gérer les processus de déploiement des réseaux mobiles, de la planification à la mise en production, en garantissant une gestion efficace des étapes et une coordination fluide entre les différentes équipes (techniques, commerciales, etc.). Coordination et Gestion des Outils : Identifier les besoins métiers, gérer et intégrer des outils adaptés (BPMN, ERP, CRM) pour l’optimisation des processus et le suivi de la performance. Suivi de la Performance : Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI), suivre les projets, produire des rapports réguliers sur l’état d’avancement et proposer des actions correctives pour améliorer les processus et l'efficacité des équipes. Gestion du Changement et Formation : Accompagner les équipes dans l’adoption de nouvelles solutions, gérer la formation et la mise à jour des processus. Collaboration Inter-départements : Assurer une communication fluide entre les équipes métiers et les équipes techniques pour garantir le respect des délais et des objectifs de qualité.
Ingénieur(e) Expert SN3 – Solutions d’accès Internet fixes

Contexte de la mission Vous intégrez une équipe au sein d’une entité dédiée à la conception, au développement et au déploiement de solutions innovantes pour l’Internet fixe, dans un contexte d’innovation continue au service des utilisateurs finaux. Rattaché(e) à une unité spécialisée dans les équipements d’accès Internet, vous rejoignez le pôle Performance, Hardware et Industrialisation. Avec la montée en puissance des technologies fibre (FTTH) et des usages Wi-Fi en France, vous jouerez un rôle clé dans l’expansion et l’optimisation de ces technologies. Votre expertise contribuera à façonner les solutions d’accès Internet de demain, en vous appuyant sur les dernières avancées en matière de radio Wi-Fi, réseaux fixes et systèmes embarqués. Objectifs et missions principales En tant qu’Ingénieur(e) Performance et Industrialisation, vous serez responsable de garantir la qualité et l’industrialisation des équipements d’accès Internet fixes, tout en assurant leur performance et leur fiabilité chez les utilisateurs. Vos principales missions incluent : Analyse des retours terrain : qualifier les problématiques signalées par les clients ou identifiées via des indicateurs techniques (KPIs), en investiguant les dysfonctionnements des équipements fixes. Résolution des incidents : élaborer et mettre en œuvre des plans d’action correctifs pour résoudre les anomalies constatées, en collaboration avec les équipes techniques et industrielles. Support aux projets : accompagner les projets en cours pour garantir la livraison de services et correctifs fonctionnels, en veillant à leur bonne intégration chez les utilisateurs finaux. Optimisation des processus : améliorer les méthodes métier pour renforcer l’efficacité et l’adaptabilité, notamment en développant des synergies avec les activités d’analyse de données (Data). Expertise transverse : fournir un soutien technique et métier aux différentes équipes, faciliter la prise de décision et partager votre savoir-faire en transversalité. Veille technologique : assurer une surveillance active des évolutions dans le domaine de l’Internet fixe (Wi-Fi, FTTH, protocoles réseaux) pour anticiper les innovations et maintenir un haut niveau de performance. Livrables attendus Rapports d’analyse terrain : diagnostics détaillés des remontées clients et des variations de KPIs techniques. Plans d’action correctifs : documents structurés proposant des solutions aux problématiques identifiées. Suivi de projets : comptes-rendus sur l’avancement des correctifs et leur déploiement chez les utilisateurs. Synthèses d’amélioration : propositions d’optimisation des méthodes métier et des processus d’industrialisation. Notes de veille : synthèses sur les évolutions technologiques pertinentes pour l’Internet fixe.
Expertise BOX et Réseau
Contexte de la mission : En tant qu'expert du domaine Internet / FAI et Box au sein de la Cellule Qualité du Fixe (CQF) , vous serez en charge de l'analyse et des investigations des défauts constatés chez nos clients ainsi que de la définition des KPI de qualité des services fournis à nos clients Vous avez un background dans les technologies mise en en œuvre tant sur les produits type Gateway résidentielle que sur les réseau de 'opérateur FAI et des protocoles IP de base . Une expérience dans l'intégration logiciel sur IAD grand public et du support FAE chez des clients opérateurs serait un plus. Vous êtes méthodiques dans l'analyse et la structuration de plan d'investigation. Objectifs et livrables METROLOGIE : Définition des plans d'investigations et analyses Participer à la définition de KPI de QOE des services en apportant votre expertise métier aux datascientists de l'équipe Identifier les indicateurs et paramètres
Chef de projet Déploiement Client
Missions principales En tant que Chef de Projet Déploiement Client, vous serez responsable du pilotage et de la mise en œuvre des déploiements FTTO & FON pour les clients. Vous garantirez la qualité, le respect des délais et l’efficacité des opérations en coordonnant les différentes parties prenantes du projet. Vos missions incluent : Réalisation et pilotage des déploiements FTTO & FON pour les clients. Garantie de la qualité et des délais de mise en service. Pilotage des équipes terrain et coordination des interventions. Suivi et reporting des activités et des indicateurs de performance. Intégration des données dans les outils et référentiels internes. Assurer la relation en interne avec les équipes commerciales et en externe avec les clients et partenaires. Participation à l’amélioration continue des processus et des outils.
Chef de projet - Gestion de projet technique Réseaux et Sécurité

Le profil recherché a évolué dans des environnements de production informatiques complexes avec de forts enjeux de qualité de service. Il pilotera plusieurs projets. Le chef de projet doit être bon communiquant, autonome et avoir la bonne posture pour appréhender l'environnement technique, fonctionnel et organisationnel. Le Chef de Projet doit savoir gérer le cadrage, le budget J/H et K€, le planning et la qualité de ses projets. La motivation et la connaissance du fonctionnement général d’infrastructure réseaux/ sécurité sont importantes. La recherche du profil s'opère autour d'un programme nommé PESCA (Projet d'Evolution des Solutions de Connectivités du groupe ). Ce programme met en œuvre la modernisation des connectivités des agences Caisses Régionales , et des Sites Administratif du Groupe . Cela passe par un passage en fibre optique FTTH des agences, de lien de secours (4G, FTTO, Satellite, ...), et des services réseau au sein des agences (WIFI, Réseau local) sur tout le territoire français. Cela constitue un parc à migrer d'environ 7 000 sites dont 5 300 pour les Caisses Régionales Le programme sort de sa phase Pilote (environ 5% des sites migrés) et entre dans sa phase d'industrialisation (rythme à plus de 50 sites par semaine). L'objectif sera d'assurer des déploiements industriels avec notre fournisseur télécom, dans des délais contraints (obsolescences pour fin 2026). Au niveau technique : - Des compétences réseaux data center : Switch, routeurs, load balancer, DNS - Lan workplace (bornes wifi, switch, routeurs, interco, télécom, SDWAN) - Sécurité des réseaux (proxy, firewall, IPS, micro segmentation, etc…) - Des compétences relationnelles fortes pour pouvoir évoluer dans un environnement multi client et multi projets Quelques exemples de projets : - création, extension, déménagement de sites utilisateurs - déploiement du SD-WAN - déploiement du proxy On Premise et Cloud - MCO/MCS des infrastructures - mise en œuvre de SI d'administration - accompagnement à la migration de plateforme d'hébergement d'application.
Architecte Hybride Réseaux Multi Services

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Architecte Hybride Réseaux Multi Services" pour un client dans le secteur des Télécoms. Description Notre client cherche à renforcer son équipe réseau dans le cadre d'un besoin ponctuel. La mission porte sur des projets stratégiques impliquant du rétro-ingénierie, de l'architecture, du build et du support sur des infrastructures réseaux télécoms. Description de la mission Notre client est un opérateur télécom : conception, financement, construction, maintenance et exploitation de réseaux à haut débit (DSL, WiMAX) et très haut débit (FTTH, FTTB, LTE) pour le compte des collectivités locales, dans le cadre de délégation de service public. Au sein de notre Direction Réseau, vous intégrez l'équipe RMS en tant qu': Architecte hybride réseau Multi Service A ce titre, vos missions sont : Architecture o Analyse des besoins techniques o Identification des scénarii d’architecture RMS et conception o Rédaction de livrable STI o Proposition de nouvelles solutions performantes Build o Participation a la mise en place du réseau o Participation aux phases de tests et vérifications o Transfert de compétence o Edition des fichiers de configuration Support o Audit o Traitement des incidents Niv 2 et Niv 3 Participation aux activités transverses Relation avec les clients SGP
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