Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Business Process Model and Notation (BPMN)

Dans le cadre de la transformation de nos processus métiers / de l’optimisation des flux internes / de la mise en conformité réglementaire (à adapter selon le contexte), nous recherchons un Consultant spécialisé en modélisation BPMN pour accompagner nos équipes métiers et IT. Le consultant interviendra en tant que référent méthodologique sur la cartographie des processus, leur modélisation et leur amélioration continue. Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers via des ateliers avec les parties prenantes Modéliser les processus métiers selon la norme BPMN 2.0 (as-is / to-be) Formaliser les règles de gestion et les cas d’usage associés Identifier les leviers d’optimisation, de digitalisation ou d’automatisation des processus Accompagner les équipes dans la mise en œuvre ou l’outillage des processus (ex : Camunda, Bizagi, Signavio...) Travailler en interface avec les équipes IT pour assurer la cohérence fonctionnelle / technique Participer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs

ATTENTION, PRESENCE SUR SITE A BRUXELLES OBLIGATOIRE 3JOURS PAR SEMAINES Dans le cadre de la mise en conformité aux exigences de la Directive NIS2 sur la cybersécurité et du projet BCP (Business Continuity Plan), RESA, désignée entité critique par le Ministère de l’Économie, recherche un(e) Business/Process Analyste pour accompagner ces projets stratégiques. Vous serez impliqué(e) dans la documentation des processus métier, l’identification des risques et la mise en place de solutions pour garantir la résilience des systèmes d'information et la continuité des activités.

Le service Architecture et Urbanisation du SI souhaite bénéficier de l’assistance d’un(e) architecte pour une durée envisagée jusqu’à fin 2025. SYNTHESE DU POSTE Voici les missions du pôle Architecture d’entreprise : · Assurer la documentation et l’analyse de l’architecture des Processus et de l’architecture du SI · Dans le but de mener à bien la Transformation de l’Entreprise, évaluer la pertinence et la cohérence des demandes de changement au regard : des processus, du SI, de la trajectoire de transformation et de l’architecture d’entreprise Cible. · Définir, maintenir les Architectures Applicatives permettant d’avoir un Système d’Information sécable et cohérent, dans le but de garantir sa manœuvrabilité et son évolution ; · En collaboration avec les business analystes, définir et maintenir les Architectures Processus et SI répondant aux exigences des Métiers ; · En collaboration avec les experts de technologies et avec les concepteurs/développeurs, veiller à avoir une vue transverse des solutions applicative et matérielle existantes et disponibles sur le Marché. MISSIONS PRINCIPALES Le consultant interviendra sur l’architecture du SI dans le cadre des Projets menés par la MNT. Il lui incombera de : · En collaboration avec les architectes métier et les Business Analystes, prendre connaissance des processus à implémenter et des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ; · Identifier et quantifier les impacts de la solution sur l’ensemble des systèmes applicatifs du système d’information ; · Participer à la constitution du dossier de choix d’une solution ; · Construire avec les responsables des applications ainsi que les concepteurs/développeurs (Etudes) et les experts techniques (Production) : · Les solutions possibles, · Les différents scénarios de construction de la solution retenue. · Rédiger les documents d’Architecture, notamment le dossier d’architecture générale (DAG) qui décrit l’architecture applicative et data ; · Porter les dossiers d’Architecture devant les Comités d’Architecture ; · Assurer un reporting régulier sur les tâches menées.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Process Analyst (H/F) à Liège, Belgique. Les missions attendues par le Business Process Analyst (H/F) : Présentiel / télétravail : 3 jours par semaine dans les locaux à Liège Responsabilités : - Modélisation des processus AS-IS et TO-BE - Identification des indicateurs de performance relatifs aux processus - Rédaction de Business requirements à destination des analysts fonctionnels - Testing UAT - Formalisation des documents de formation - Dispense des formations aux utilisateurs finaux - En fonction de l'évolution du planning, intervention sur d'autres projets / livrables Le Business Process Analyst interviendra sur des projets (documentation process, Business requirements, testing UAT, matériel de formation, formations) et sur des processus BAU (optimisation / documentation / KPIs de processus).

Rédaction des Processus : • Identifier les besoins en processus au sein des départements. • Documenter les processus opérationnels existants et nouveaux. • Collaborer avec les parties prenantes pour valider les processus. • Décrire de manière détaillée et structurée les processus internes de l'entreprise. Suivi des Processus : • Mettre en place les outils nécessaires pour le suivi et la mise en œuvre des processus. • Effectuer des audits internes pour vérifier la conformité des processus en place. • Assurer le suivi régulier des processus et des indicateurs pour garantir leur efficacité. • Proposer des améliorations et ajustements lors de dysfonctionnements ou non-conformités. Mise en Place des Indicateurs : • Définir des indicateurs de performance (KPIs) pertinents pour les processus. • Suivre et analyser les KPIs pour évaluer l'efficacité des processus. • Élaborer des rapports détaillés et faire des recommandations. • Mettre en place des indicateurs de performance pour chaque processus. Accompagnement à la Certification : • Préparer et accompagner l'entreprise dans l'obtention et/ou le maintien de certifications (ISO, etc.). • Travailler en étroite collaboration avec les auditeurs externes. • Assurer la communication et la formation sur les exigences de certification auprès des équipes. • Soutenir les démarches de certification en fournissant les documents et les preuves nécessaires. Amélioration Continue : • Proposer des améliorations pour optimiser les processus et les indicateurs.

DSI Group Luxembourg recherche un(e) Business Analyst IT H/F, pour l'un de ses clients basé au Luxembourg. Vos missions : Analyser les besoins des utilisateurs afin de trouver des solutions adaptées à leurs attentes ; Organiser des ateliers avec les utilisateurs clés ; Préconiser des améliorations en termes de processus et/ou de solutions logicielles ; Elaborer la solution en collaboration avec les acteurs du projet ; Concevoir et modéliser l’architecture fonctionnelle des applications ; Définir la stratégie de test, de l'élaboration du plan de test jusqu'à l'exécution des cas de tests ; Supporter l’exécution des tests et rédiger des rapports de synthèse et tableaux de bord. Environnement technique : JIRA, BPMN, UML, XML, SQL.

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous serez en charge de projets transverses visant à digitaliser et optimiser les processus métiers. Vos missions principales : Pilotage de projets de transformation : gestion de projets de bout en bout (analyse, planification, déploiement, suivi), en lien avec le PMO. Modélisation et digitalisation des processus : cartographie (BPMN), identification des points d’amélioration, outillage via ERP, WMS ou outils dédiés. Accompagnement au changement : sensibilisation, formation, support utilisateurs, gestion des retours et suivi des indicateurs de performance.

Notre client recherche un un process Architect dans le cadre de la refonte de la modélisation des process métiers Dans ce contexte, vous aurez en charge : - Animation des ateliers métiers - Compréhension du fonctionnement et des process métiers - Identification d'éventuelles "inefficacités" - Restitution des process via des logigrammes - Modélisation des process via BPMN Il est obligatoire de maîtriser ; Environnement technique : Modélisation BPMN Outil HOPEX Vous avez 5 ans d'expérience dans une expérience similaire.

Nous recherchons un Business Analyst passionné, orienté client, et expérimenté pour rejoindre un client basé à Sophia Antipolis. Le candidat idéal jouera un rôle clé en tant que facilitateur entre l'entité commerciale, les PO et les équipes de développement agile. Objectif : Clarifier et documenter de manière rigoureuse et exhaustive, détailler les besoins métier. Missions Principales : • Collaborer étroitement avec les Product Owners, les équipes commerciales, et les clients pour recueillir et analyser les besoins métier complexes et spécifiques. • Documenter de manière rigoureuse, complète et précise les modules fonctionnels, incluant des règles métier détaillées et spécifiques aux besoins des clients. • Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées, en utilisant UML ou d'autres langages de modélisation adaptés, pour assurer une communication claire avec les équipes de développement. • Faciliter les ateliers de travail • Utiliser des méthodes de modélisation (UML ou équivalent) pour décrire les processus métiers, les cas d'utilisation, les diagrammes de séquence, etc., et clarifier les besoins à l'équipe de développement. • Décomposer des problématiques fonctionnelles complexes en éléments clairs et détaillés, permettant une conception et une implémentation alignées sur les attentes des clients. • Analyser les impacts des changements demandés par le client ou les parties prenantes et proposer des solutions adaptées et détaillées. • Participer activement aux cérémonies agiles (sprint planning, rétrospectives, daily standup) pour assurer le suivi et l'évolution des exigences. Compétences Techniques : • Expérience avérée en tant que Business Analyst, idéalement dans un environnement agile. • Maîtrise d'UML (Unified Modeling Language) ou d'autres langages de modélisation (ex. BPMN, C4 Model). • Excellentes compétences en documentation de besoins et de règles métier complexes • Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques claires, complètes, et structurées. • Connaissance approfondie des méthodologies agiles (Scrum, Kanban). • Connaissance des outils de gestion de projet et de collaboration (JIRA, Confluence, Trello, etc.).

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur de l'assurance, un Développeur ayant une expertise confirmée en BPMN 2.0 et dans le framework Drools. Vous interviendrez au sein d'une équipe dynamique sur des projets stratégiques liés à l'automatisation des processus et à la gestion des règles métier. Missions principales : Développer et optimiser des processus basés sur BPMN 2.0. Implémenter des règles métier complexes avec le framework Drools. Rédiger et exécuter des requêtes MangoDB et SQL. Concevoir et maintenir des applications en Java. Utiliser Git et Maven pour la gestion des versions et des dépendances. Participer à la conception fonctionnelle en collaboration avec les différents acteurs du projet. Compétences indispensables : Maîtrise de BPMN 2.0. Expérience confirmée avec le framework Drools. Compétences recommandées : Développement en Java. Manipulation de requêtes MangoDB et SQL. Utilisation de Git et Maven. Expérience dans le secteur de l'assurance. Compétences facultatives : Expérience avec Splunk et OpenLens.

Java Spring - Confirmé - Impératif Vue JS - Confirmé - Impératif Base de données - Confirmé - Impératif Norme BPMN - Confirmé - Souhaitable Description détaillée Rattachée à l’équipe digitale & data, notre équipe se compose de plusieurs squads : - Trois squads produit (sur les domaines RH et RSE) - Une squad Tech : Squad transverse assurant les développements pour tous les domaines de l’équipe, composée de 8 développeurs et d’un DevOps Afin de formaliser et mettre à jour sous forme BPMN l'ensemble des processus de l'entreprise, nous avons le projet de développer une application. Cette application importera des fichiers sous formes diverses (PPTX, Gsheet, JPEG, PDF, XML, CSV) contenant des processus et fera appel à un algorithme IA (développé par l'équipe data) afin de les convertir en diagrammes BPMN. Un ensemble de fonctionnalités complètera ensuite l'application afin de mettre à jour, modifier et améliorer ces processus...

Objectifs et livrables Responsabilités : Analyse fonctionnelle & gestion de processus : Collaborer avec les parties prenantes (équipes métiers et techniques) pour identifier, recueillir et formaliser les besoins métiers et fonctionnels. Analyser, décrire et modéliser les processus métiers actuels et proposer des évolutions (modélisation UML, BPMN, etc.). Définir des spécifications fonctionnelles détaillées et participer à la conception de solutions. Identifier les écarts entre les solutions proposées et les processus actuels, et concevoir des plans de transition. Assister les équipes techniques pour garantir une bonne compréhension des exigences métiers. Rédaction Technique & gestion documentaire : Conception documentaire Rédiger et maintenir de manière claire et structurée les livrables suivants : Guides utilisateurs / manuels fonctionnels pour des progiciels variés. Documentation technique destinée aux équipes de support informatique (spécifications, procédures, etc.). Procédures internes (protocoles de validation, déploiement, maintenance logicielle, etc.). FAQ et documentation pédagogique pour favoriser l’adoption des outils par les utilisateurs finaux, notamment à l’aide d’outils de capture d’écran ou de vidéos (par ex : Snagit) Produire des supports visuels comme des schémas, diagrammes de processus et wireframes (avec par ex : Visio, Lucidchart, Figma ou équivalent). Garantir la qualité documentaire. Garantir la mise à jour constante de la documentation applicative. Produire des standards, des gabarits documentaires, et flux d’alertes sur SharePoint. Travailler sur l’amélioration et l’optimisation de la recherche documentaire.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d'intégration et d'évolution de l'ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l'ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l'ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l'entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l'ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Nous accompagnons nos clients du secteur Banque, Finance, Assurance dans leurs projets de transformation digitale et d'optimisation des processus. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior avec une expertise éprouvée dans le secteur bancaire pour intervenir directement chez notre client. Voici un aperçu détaillé de vos missions : -Recueillir et analyser les besoins métiers : Organiser des ateliers pour comprendre et formaliser les besoins des parties prenantes. -Rédiger des spécifications fonctionnelles : Documenter les exigences (User Stories, cas d'utilisation) pour guider le développement. -Modéliser les processus métiers : Créer des diagrammes (BPMN, UML) pour analyser et optimiser les processus actuels. -Assurer le suivi des tests et validation : Préparer les scénarios de tests et s’assurer que la solution répond aux attentes. -Coordonner avec les équipes projet : Faciliter la communication entre métiers et techniques pour garantir une livraison alignée aux objectifs.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Architecte de données , vous assurerez les missions suivantes : Conception et robustesse des architectures Data : -Concevoir des modèles de données dimensionnels et relationnels (modèles étoilés, en flocon) adaptés aux besoins analytiques et métiers. -Formaliser les architectures et processus à l'aide d'outils de modélisation tels que UML, Modèle Entité-Relation (ER), BPMN et ArchiMate. -Déployer des standards de versionnement basés sur Semver pour une gestion rigoureuse des évolutions des produits data. -Optimisation et gouvernance des données : -Assurer une gestion robuste des produits data dans un cadre contractuel basé sur les principes ODCS (Open Digital Contract Standards). Optimiser les pipelines et requêtes BigQuery avec des techniques avancées comme le partitionnement, le clustering et les vues matérialisées. -Intégration et gestion des produits Data Mesh : -Collaborer avec les équipes Cloud et métier pour construire un Data Mesh fédéré, garantissant l'interopérabilité et la gouvernance des données. -Définir des API contractuelles robustes pour aligner les produits sur les besoins métier et garantir leur scalabilité. Modélisation des processus métiers : -Utiliser BPMN pour cartographier, analyser et optimiser les workflows métier en lien avec les données et les produits livrés. -Garantir la cohérence entre les processus métier et les architectures techniques proposées. Pilotage technique et encadrement : -Encadrer une équipe de Data Engineers utilisant Semarchy et DBT pour transformer les données en BigQuery. -Mettre en place des méthodologies agiles pour assurer une livraison rapide et de qualité des produits data. Sécurité et conformité : -Implémenter des contrôles stricts pour sécuriser les flux de données et garantir leur conformité aux standards de sécurité avancés. -Intégrer les principes de sécurité dans les contrats ODCS pour anticiper et mitiger les risques. La stack technique : Certifications : TOGAF obligatoire, CISSP souhaitée, certifications GCP et Semarchy appréciées. Logiciels : UML, ER, BPMN, ArchiMate ou équivalents.

Contexte : La mission consiste à participer à la conception des composants et modèles supportant les services d’infrastructures, réseau, cloud et services dans un objectif de digitalisation, d’automatisation des processus métier en transformant l’écosystème IT OSS et BSS et en introduisant de nouveaux concepts technologiques tel que l’usage de la Data et de l’IA, la modélisation de nouvelles interfaces API et en contribuant à la définition de processus d’orchestration couvrant l’ensemble des parcours métiers, vente, production, exploitation. La personne aura la charge d’assurer la modélisation des processus en conformité de l’architecture définie Missions : Analyser et documenter les besoins exprimés par les métiers et les BU Concevoir les nouveaux processus permettant la digitalisation des parcours clients et métiers Retravailler/documenter les processus existants pour répondre aux nouveaux besoins Modéliser les processus en vue de leur intégration dans un moteur BPM (ex : Camunda) Définir l’architecture logicielle des applications en charge d’exécuter les processus définis Participer à la planification, à la définition et à la conception des solutions d’orchestration de bout en bout Documenter les architectures définies Assurer que les solutions proposées permettent d’alimenter un pipeline de livraison continue et qu’elles soient exploitables Assurer la conformité de l'architecture définie avec les recommandations du département et faire des propositions d'évolution de ces recommandations le cas échéant Compétences fonctionnelles Solide expérience dans la modélisation des processus en BPMN 2.0 Solide expérience dans l’intégration/développement des moteurs BPM Compétences techniques Très bonne maitrise des du langage Java et des Framework Spring Boot et des technologies webservices et RestApi Expérience en développement d’applications BackEnd intégrant des moteurs de workflow (Camunda) Maitriser les outils et normes utilisées pour la modélisation d’architectures IT : Diagrammes UML, plans de séquences, BPMN, DMN, … Bonne connaissance des technologies du web en particulier : Soap UI, XML, WSDL Maitrise de l’agilité dans un contexte de transformation agile Important : Anglais : lu, écrit et savoir mener des échanges en anglais (documentation + échanges avec quelques opérateurs anglophones) Informations sur la mission : Date de début souhaitée : ASAP Durée estimée : 1 an – reconductible Localisation géographique : Paris 15 Télétravail : 2 jours / semaine