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Chef de projet confirmé – Signature et paiement électronique F/H

Pour l'un de ses clients Grand compte du domaine de l'énergie, Coexya recrute en CDI un Chef de projet confirmé – Signature et paiement électronique F/H. Mission : Vous interviendrez pour assurer le pilotage opérationnel de la prestation de signatures et de paiements électroniques. Les activités à prendre en charge incluent également le raccordement de nouveaux bénéficiaires au dispositif (mode projet). Contexte : Vous serez intégré à l’équipe ECM du client (5 personnes). Le périmètre de signature et de paiement électronique couvre les solutions suivantes : PAYNUM : Solution intégrée et interfacée avec les SI client, via des échanges en API Les parcours clients sont implémentée sur la solution Une signature électronique simple est en place. Elle concerne principalement des documents contractuels. Les mode de paiement déployés sur la plateforme : Prélèvement SEPA, cartes bancaires et le virement initié. Suivi du RUN : 7 applications raccordés à la plateforme (environ 40k documents signés/an et 8 000 paiements) Mode projet : un accostage prévu sur 2025. Démarrage des réalisations à partir de début avril 2025. Signer En Ligne : Solution en mode Self-care pour la signature simple et avancée de documents. Le paramétrage des circuits de signature est à la main des utilisateurs. Des sessions spécifiques (en SaaS) de la solution, par bénéficiaire client, sont déployées. Suivi du RUN : 9 bénéficiaires client totalisant 13 000 documents signés / an Mode projet : rythme d’un bénéficiaire supplémentaire par trimestre E-Parapheur : Solution permettant l’exploitation de processus de signature pré-paramétrés pouvant être alimentés par une activité de publipostage intégrée. L’alimentation de l’e-parapheur passe par une interface utilisateur permettant d’uploader les documents concernés par la signature électronique. Suivi du RUN : 4 bénéficiaires client présentant un volume total de 500 documents / an Mode projet : des évolutions importantes sont prévues sur 2025, pour déployer les premiers échanges en API pour s’interfacer avec la solution. Activités RUN : - Prise en charge des analyses et réponses aux sollicitations de support de niveau 2 (analyse des anomalies remontées, rattrapage, suivi des correctifs, …), en collaboration avec les autres équipes impliquées dans le processus (applications amont qui alimentent la solution PAYNUM, l’éditeur de la solution, les équipes échange, les équipe SAP, …). - Suivi des volumes et des SLA - Pilotage opérationnel du partenaire externe Activités BUILD : - Piloter les projets de construction et d’évolution dans le respect des plannings établis avec les bénéficiaires du client : o Recueil des besoins fonctionnels et techniques auprès des demandeurs o Analyse et cadrage des besoins o Rédaction des spécifications pour les équipes de développement du partenaire externe o Elaboration de la stratégie de test. o Tests d’intégration technique de la solution o Assistance aux recettes MOA et métiers o Pilotage des mises en production
business analyst crédit consommation

Les prestations attendues sont les suivantes sur la partie des projets du back log qui lui seront confiés : - Assister les Directions Métiers dans la formalisation des besoins en les amenant à l’état de ready, designer des solutions et parcours utilisateurs en souscription et en gestion crédits à la consommation - Présenter les priorisations pour arbitrage final et échange avec le PO et PM. - Rédiger le dossier de faisabilité à partir des besoins métier - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD), et les features et users story ou documentation fonctionnelle nécessaire au produit/projet - Rédiger des dossiers de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles détaillées et des critères d’acceptance des users story - Organisation, animation et rédaction des points de décisions et arbitrages liés aux ateliers métiers (juridique, risques, conformité, data…) - Participation à la recette utilisateur en lien avec l’équipe dédiée à la recette pour s’assurer de la cohérence du delivery par rapport au besoin - Suivre la mise en production et la maintenance corrective et évolutive des produits de la squad sur la partie du back log qu’il aura en responsabilité - Préparer et participer avec les membres de la squad, les différentes cérémonies (daily, sprint planning, backlog refinement, retrospective, démonstration et program increment planning) - Suivre les cycles de développement avec la dev team, et remonter les points de blocages au Product Owner - Alimenter Jira des US et features nécessaires au déroulement des sujets sous sa responsabilité
business analyst data H/F

définir les évolutions du SID en collaboration avec le Product Owner et les métiers (expression du besoin, maquettage), rédiger les spécifications détaillées (SFD) et maintenir les tickets (JIRA) tester les développements effectués par la Dev Team accompagner les utilisateurs dans leur prise en mainPrise en charge d’un besoin métier avec le Product Owner • Rédaction des SFD • Préparation du ticket de la User Story (Définition of Ready) • Recette des développements effectués • Clôture du ticket de la User Story (Definition of Done) • Réponse à des questions des utilisateurs (sur les données, les rapports, les sources ou des demandes d’extraction) • Méthodologie employée • Agile (SCRUM) • Cérémonies à suivre : Itération Planning, Daily Meeting, Itération Review, Itération Rétro, PI Planning • Squad Data composée d’1 Product Owner, 1 Scrum Master, 2 Product Analysts et 6 Dev Team
Technicien Support user et VIP (déploiement de poste, Certification Microsoft, Bac +2)

"La mission consiste à migrer 200 laptops vers un environnement de gestion moderne via Intune et Autopilot. Les objectifs principaux incluent : 1. Affectation des postes : Distribuer les laptops aux utilisateurs et s'assurer qu'ils reçoivent le bon appareil. 2. Accompagnement des utilisateurs : Guider les utilisateurs dans la configuration initiale, la connexion au réseau et la configuration des comptes, tout en répondant à leurs questions. 3. Migration des données : Assister les utilisateurs dans la sauvegarde et la migration de leurs données personnelles, en veillant à ce que toutes les données critiques soient transférées. 4. Recette fonctionnelle : Réaliser des tests fonctionnels avec les utilisateurs pour valider les applications et fonctionnalités, et rédiger un procès-verbal de recette. 5. Support post-migration : Fournir un accompagnement et un support continu après la migration. 6. Récupération des anciens postes : Collecter les anciens laptops, vérifier leur état et les transmettre à l'équipe de masterisation pour reconfiguration. 7. Suivi et rapport : Maintenir un suivi précis des appareils déployés et récupérés"
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