Le poste Technicien Support IT n2 MAC
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Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien Support IT nv2 Mac à 80% et Windows à 20%
Administration courante (création / suppression de comptes, gestion des licences et des accès,)
· Maintenance du parc informatique et la gestion du stock
· Gestion des équipements (salles de visioconférence, imprimantes).
· Mise à jour de la base de connaissance ainsi que des procédures de l’équipe IT
En charge des Arrivés et des Départ utilisateurs
· Installation et configuration des ordinateurs
· Transfert et récupération des données
· Mastériser les postes de travail ( MAC/Tablette/Smartphone)
· Paramétrer et configurer Office 365
· Installer et lancer les salles visioconférences (fuze ; TEAMS)
· Paramétrer les outils de mobilités
· Gestion des ticket (EasyVista)
· NIVEAU ,2,
· Gestion des utilisateurs et des droits sur l’Active Directory
Environnement technique
Matériel Apple (MacBook & iPhone, Ipad), Jamf, Okta Admin, JamfADmin, Google Workplace, Office 365, Zoom,Fuze
Beyond Trust , AD winserver 2012R2
- support de niveau 2
MacOS
(Mojave);(Catalina) ;(Big Sur) ;(Monterey) ;(Ventura)(Semana)
Profil recherché
Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien Support IT nv2 Mac à 80% et Windows à 20%
Administration courante (création / suppression de comptes, gestion des licences et des accès,)
· Maintenance du parc informatique et la gestion du stock
· Gestion des équipements (salles de visioconférence, imprimantes).
· Mise à jour de la base de connaissance ainsi que des procédures de l’équipe IT
En charge des Arrivés et des Départ utilisateurs
· Installation et configuration des ordinateurs
· Transfert et récupération des données
· Mastériser les postes de travail ( MAC/Tablette/Smartphone)
· Paramétrer et configurer Office 365
· Installer et lancer les salles visioconférences (fuze ; TEAMS)
· Paramétrer les outils de mobilités
· Gestion des ticket (EasyVista)
· NIVEAU ,2,
· Gestion des utilisateurs et des droits sur l’Active Directory
Environnement de travail
Mission Longue
Localisation La Défense
1/2 jours de télétravail après la phase d' intégration
besoin de renfort d'équipe
démarrage ASAP e au plus tard le 02/11
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