Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance macOS

Vos missions : Vous serez en charge de la résolution d’incidents, des traitements des causes racines, des relais des équipes applicatives et de l'exploitation informatique. Vous traiterez les demandes des utilisateurs via différents canaux (appels téléphoniques, chat et formulaire). Vous analyserez / traiterez les tickets en vous appuyant sur les procédures existantes fournies par les équipes produit et le support niveau 4. Vous serez en charge du debriefing mensuel des indicateurs support. Vous respecterez le point de suivi avec la helpdesk pour identifier les points d'amélioration entre les équipes.

En tant que Technicien Bureautique Jumpcloud, vous aurez les responsabilités suivantes : Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et technologiques ; Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ; Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs en France et à l'international; Participer à l'installation et à la configuration de nouvelles solutions technologiques ; Assurer une maintenance régulière des systèmes pour garantir leur efficacité ; Collaborer avec les fournisseurs, passer des commandes Gérer le parc informatique, suivi de la flotte informatique

Type de contrat : CDI de chantier Localisation : BENFELD (proche Strasbourg) Disponibilit é : ASAP Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où votre expertise sera valorisée ? Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Informatique PDT pour intervenir auprès de nos clients dans un contexte stimulant et en pleine évolution. Gestion de SCCM (System Center Configuration Manager) : Déploiement et gestion des applications : Utiliser SCCM pour déployer des logiciels sur les machines clientes (ordinateurs, serveurs). Cela inclut l'installation, la mise à jour ou la suppression d'applications sur plusieurs postes de travail à distance. Mise à jour des systèmes : Assurer la gestion et l'automatisation des mises à jour de systèmes d'exploitation (Windows, macOS) et des applications via SCCM. Gestion des périphériques : Contrôler et maintenir les périphériques mobiles, les stations de travail et les serveurs de l'entreprise via le SCCM. Gestion des images systèmes : Créer et gérer des images systèmes pour déployer rapidement des machines standardisées. Sécurité et conformité : Veiller à ce que tous les systèmes soient à jour et conformes aux politiques de sécurité de l'entreprise, via la gestion des correctifs et des configurations de sécurité. Gestion d'iTunes : Déploiement et gestion d'iTunes : Installer et configurer iTunes sur des postes de travail ou des appareils mobiles au sein de l'entreprise. Cela peut inclure la gestion de versions spécifiques d'iTunes en fonction des besoins de l'organisation. Gestion des appareils Apple : Superviser les appareils iOS et macOS dans l'environnement de travail, particulièrement pour les utilisateurs ayant besoin d'iTunes pour la gestion de leurs appareils ou pour la synchronisation de données multimédia. Assistance aux utilisateurs : Fournir un support technique pour résoudre les problèmes liés à iTunes ou à la gestion des appareils Apple dans un environnement d'entreprise. Automatisation des processus : Si nécessaire, créer des scripts ou utiliser des outils pour automatiser certaines tâches d'administration sur iTunes et les appareils Apple. Assistance et dépannage : Résolution des problèmes techniques : Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques concernant le déploiement ou le fonctionnement des applications via SCCM et iTunes. Analyse des performances : Surveiller et analyser la performance des systèmes et des applications, en particulier lors de la mise en place de nouveaux déploiements ou de configuration. Documentation et rapports : Suivi des déploiements : Fournir des rapports sur l'état des déploiements et des mises à jour des applications. Documentation des processus : Créer et maintenir des documents techniques détaillant les processus de gestion, de déploiement et de dépannage. Liste non-exhaustive

Durée : 1 an renouvelable Langues requises : Français, Anglais B2, Allemand B2 Démarrage : ASAP Lieu : Vélizy – 78 Contexte client : Éditeur de logiciels international Contexte de la mission Dans le cadre d’un renfort sur site pour un client évoluant dans le secteur du développement logiciel, nous recherchons un technicien poste de travail disposant d’un bon niveau de communication en anglais et en allemand, afin d’assurer un support de proximité auprès d’équipes internationales. Missions Support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (français, anglophones, germanophones) Installation, configuration et maintenance des postes de travail Prise en charge des incidents liés aux environnements Mac OS et iOS Gestion des outils de connexion à distance (VPN) Support sur les outils spécifiques tels que Okta (SSO) et Druva (sauvegarde)

Notre client, leader sur le marché du divertissement souhaite que vous intervieniez sur les missions suivantes : Participer à la conception de prototypes de jeux et de simulateurs en TypeScript Faire les design graphiques, Développer et tester les prototypes sous sa responsabilité Travailler en collaboration directe ou indirecte avec les game designers pour la construction et la validation des jeux Développer les jeux de production en lien avec les chefs de produits et les graphistes. Déployer les prototypes sur les plateformes de tests et gérer celles-ci Vous devrez fournir les livrables suivants : Livraison de code fonctionnel et testable Correction de bugs Itérations sur la mécanique de jeu en fonctions des demandes du métier Les jeux développés utilisent des technologies des jeux 2D. Mais, une connaissance sur les jeux 3D et les Shaders seraient un plus.

À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumineux. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de 800 clients qui leur font confiance. Nous recherchons un Administrateur systèmes et réseaux pour rejoindre les équipes d'une société spécialisée dans le secteur de la santé. Résumé : Contrat CDI Rémunération 35k à 40k Démarrage : ASAP Localisation : Paris Missions principales : Installer et effectuer la maintenance du parc informatique. Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail. Administrer les comptes utilisateurs et configurer les comptes VPN. Configurer et gérer des postes de travail Windows, MacOS, et appareils mobiles via Microsoft Intune. Mettre en œuvre des stratégies de sécurité sur les postes de travail. Automatiser le déploiement des applications via Intune et GPO. Gérer les licences et services associés aux outils collaboratifs tels que Teams, SharePoint, OneDrive, et Outlook. Fournir une assistance pour la résolution des problèmes liés aux outils collaboratifs et former les utilisateurs. Profil recherché : Diplôme en informatique, réseaux ou domaine connexe. Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire. Systèmes d'exploitation et gestion des appareils : Windows / MacOS / Intune Profiles / BYOD Réseau et sécurité : LAN / VPN / SentinelOne / BitLocker / Compliance Policies / Pare-feu Automatisation et scripts : PowerShell / Bash / Azure Policy / GPO Outils collaboratifs et gestion des utilisateurs : Teams / SharePoint / OneDrive / Outlook / Teams Rooms

En bref : Technicien systèmes et réseaux H/F – CDI – Nice – à partir de 32K – Systèmes, Réseaux, Maintenance, Support Océane recherche pour son client, spécialiste de la santé et de la prévoyance, un Technicien systèmes et réseaux (H/F) à Nice . VOS MISSIONS : - Traiter les demandes et incidents utilisateurs, - Installer, remplacer et configurer les équipements informatiques, téléphoniques et réseaux pour les postes de travail - Former les utilisateurs sur les nouveaux outils et procédures mises en place - Gérer les accès et droits utilisateurs (messagerie, postes de travail, VPN, etc.) - Superviser les équipements informatiques et réseaux pour assurer leur bon fonctionnement - Gérer l'inventaire du parc informatique et téléphonique - Rédiger et mettre à jour les procédures techniques Compétences techniques : Windows, MacOs, Vlan, SDWan, Radius, Switch N2 et N3, routage, VoIP, Firewall, Filtrage Web, VPN, Wsus, Ghost, AD, GPO, DHCP, DNS, Installation VM, debug, Workspace…

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Technicien Service Desk H/F, poste basé à Montpellier, afin d'intervenir pour notre client. Le Technicien Service Desk aura pour missions principales : • Support Technique de Base : • Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux tickets de support des utilisateurs. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques courants liés au matériel, aux logiciels, aux réseaux et aux systèmes d'exploitation. • Gestion des Tickets : • Créer, mettre à jour et clôturer les tickets de support dans le système de gestion des incidents. • Documenter les solutions apportées pour créer une base de connaissances. • Installation et Configuration : • Installer et configurer les logiciels et le matériel pour les nouveaux utilisateurs ou les mises à jour. • Assister les utilisateurs dans l'installation de périphériques et de logiciels. • Formation et Assistance : • Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels. • Escalade des Problèmes : • Escalader les problèmes complexes ou non résolus vers le support de niveau 2 ou 3. • Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes plus complexes. Compétences techniques : • Environnement Windows (en grande majorité), Linux et MacOS (très faible volume) • Familiarité avec les suites bureautiques (Microsoft Office) • Annuaire LDAP et AD • Réseau Wan-Lan Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : ubzbuwkmam

En bref : DevOps H/F – CDI – Clapiers – 45 à 52K€ – Administration système, Infrastructure, Sécurité, Automatisation La division IT recherche pour son client, une entreprise innovante et en pleine croissance dans le secteur des objets connectés, un DevOps (H/F) sur Clapiers. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : - Préparer les qualifications et les environnements de test en collaboration avec les équipes de développement et de production. - Mettre à jour nos plateformes en garantissant la disponibilité et la sécurité des services pendant les opérations. - Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des plateformes et des serveurs, en anticipant et en résolvant les incidents. - Mettre en œuvre des solutions d’automatisation pour simplifier et accélérer les processus de déploiement, de surveillance et de gestion des infrastructures. - Superviser et monitorer les performances des systèmes pour garantir un service optimal aux utilisateurs. - Participer à l’amélioration continue des architectures techniques en apportant des solutions innovantes adaptées aux besoins de l’entreprise. - Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les outils DevOps et favoriser les pratiques CI/CD. Environnement technique : Javascript (NodeJS, React), Kotlin, Swift, Mongo DB, Kubernetes, Docker, Bash, Python, Linux/Unix, MacOS,...

Technicien Informatique Kiosque (H/F) - Paris 15e Arrondissement Lieu : Paris 15e Plage horaire : 9h00 à 19h00 du lundi au vendredi (planning tournant) Astreintes et interventions ponctuelles le week-end possibles (moins de 5/an) Type de contrat : CDI Postes ouverts : Plusieurs postes spécialisés sur Windows 1 poste mixte Windows + Mac OS Vos missions : Masterisation, installation et remplacement de périphériques Déploiement d'applications et installations manuelles selon les procédures Suivi et traitement des dossiers dans le respect des SLA (environ 6 dossiers/jour) Reporting journalier de l'activité Travail en coordination avec le référent MAC pour assurer la cohérence des actions et la communication des points sensibles

Notre client rencontre actuellement des problématiques liées à son système de connexion à distance (VPN) et souhaite évaluer une solution alternative via un POC (Proof of Concept). L'objectif est de fiabiliser les connexions à distance, sécuriser les postes de travail et garantir la compatibilité avec l’écosystème existant (antivirus, mises à jour, etc.). Dans ce cadre, nous recherchons un consultant infrastructure expérimenté pour réaliser la validation de ce POC de bout en bout : mise en place, tests, analyse des résultats, recommandations formelles. 🔍 Vos missions - Collaborer avec l’infogérant pour la mise en place des composants techniques de la nouvelle plateforme de connexion à distance. - Réaliser des tests complets : connexions VPN, interactions avec l’antivirus, sécurité du poste de travail, gestion des mises à jour, etc. - Identifier les dysfonctionnements potentiels et proposer des axes d’amélioration. - Produire une restitution formelle et structurée des cas de test. - Rédiger un rapport de fin de mission clair et actionnable, permettant de valider ou non la mise en œuvre du nouveau système. - Être force de proposition sur les bonnes pratiques de sécurisation du poste de travail (Windows majoritairement, mais connaissance macOS appréciée).

- Développement web backend dans l'écosystème node.js et javascript serveur - Javascript ES5 et ES6/ES7 - Node.js version 15 et 16 - Framework JS (Express...), EJS, json, yaml - Utilisation du terminal Bash (sous Ubuntu ou MAC OS X) - Ecosystème Node (npm, nodemon, PM2...) - Gestion de versions avec Git et Gitlab. Workflows de développement en équipe - Utilitaires et librairies de tests javascript (mocha, chai, sinon, istanbul, nyc...) - Utilisation, conception et développement d'APIs REST json - Lecture de documentations en Anglais

Pour de nos clients, nous recherchons une personne dynamique et souriante ayant une bonne maitrise des pratiques DevSecOps, des connaissances solides en CyberSécurité et une appétence pour les technologies dites « Cloud Native » en général. Veuillez prendre connaissance du profil recherché via la description de poste ci-attachée. Nous ouvrons les candidatures dès maintenant et ce jusqu’au Vendredi 30 Avril 2025. Prestations attendues : Les prestations seront à réaliser au sein de l'équipe d'excellence opérationnelle (CEO) et feront fortement appel aux compétences de développement et d'ingénierie de la personne assurant les prestations. - Maintenance et mise à disposition des infrastructures cloud utilisées par les équipes de la Direction Technique du Numérique (Sites web, applications mobiles, outils métiers, streaming) - Maintenir, opérer et superviser nos cluster Kubernetes - Développement et administration de tests de sécurités automatisés et intégrés à nos pipeline CI/CD -Conseiller, former & accompagner les équipes de la DTNOC aux bonnes pratiques de la cyber-sécurité Environnement de travail : - Poste de travail : Linux / Mac OSX / Windows - Méthodologie : Agile / Scrumban - Outils : Git / GitLab / Terraform (Terragrunt) / Ansible / Kapitan / Helm / ArgoCD - Langages : Go, Yaml, Bash, Python - Infrastructure applicative : Micro-Services / API First / RabbitMQ / PostgreSQL / Prometheus / Varnish / CDN / Hashicorp Vault / Teleport - Infrastructure système : Linux / Multi Cloud (AWS/GCP/Azure) / Kubernetes / Docker

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de l'environnement, vous rejoignez une équipe de 10 personnes dont des Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes. Vos responsabilités : • Identifier et analyser les incidents de support N1/N2 bureautique en proximité et VIP décrits par les utilisateurs • Traiter les incidents et des demandes bureautique et applicatifs métier • Réaliser la masterisation, les paramétrages, l'installation du matériel et des logiciels • Gérer les besoins (livraison de matériels, retraits, réception des commandes) • Gérer le parc informatique et suivre les stocks • Travailler sur un outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog) • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe L'environnement technique : Ticketing MATRIX42 & MDT, Active Directory, Windows 10/11, MacOS, environnement Office, Smartphone Android Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant soit en CDI soit en CDD avec un démarrage début mai 2025 Localisation : prestation sur site client à Paris 16ème arrondissement Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : c29xn3dzzi

Missions principales L’Expert Poste de Travail aura pour missions : Administration et gestion des environnements de travail : Assurer la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, logiciels). Définir et appliquer les standards en matière de postes de travail (Windows, macOS, Linux selon l’environnement). Gérer les masters, les images systèmes et les déploiements automatisés (SCCM, MDT, Intune). Sécurisation et conformité : Appliquer les règles de cybersécurité et veiller à la conformité aux normes (ISO 27001, ANSSI). Gérer les correctifs de sécurité et assurer une veille technologique proactive. Implémenter et administrer les solutions de chiffrement et d’authentification forte. Support et assistance technique de niveau 3 : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux postes de travail. Assurer un support technique avancé aux équipes IT et aux utilisateurs. Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils IT. Projets et innovation : Participer aux projets de modernisation des infrastructures (VDI, migration vers le cloud, MDM). Piloter les évolutions des environnements de travail en fonction des besoins métiers.

Ouvert aux profils en dehors de IDF avec le TJM associé en full remote. Si full remote le/la consultant(e) doit disposer de son propre matériel, adapté aux besoins de la mission : ● OS : Windows, macOS, ou Linux ● CPU : Intel Core i7 ou i9, AMD Ryzen 7 ou 9 ● RAM : minimum 16 Go, idéalement 32 Go ou plus ● Stockage SSD) : minimum de 512 Go, idéalement 1 To ou plus Contexte: Dans le cadre de la sécurisation des environnements de développement et de production, la mission consiste à intégrer les pratiques de sécurité tout au long du cycle de vie du développement logiciel, en cohérence avec les principes DevSecOps. L’objectif est de renforcer la posture de sécurité globale, d’automatiser la détection des vulnérabilités, de sensibiliser les équipes et de garantir la conformité aux standards de sécurité en vigueur. Missions principales : Intégrer la sécurité tout au long du cycle de vie du développement logiciel (CI/CD) ● Bonne maîtrise des services GCP (Compute Engine, Cloud Storage, Cloud SQL, Kubernetes, etc.) ● Automatiser les tests de sécurité et mettre en place des outils de détection de vulnérabilités (SAST, DAST, IAST) ● Surveiller et analyser les menaces, incidents de sécurité et proposer des plans de remédiation ● Sensibiliser et former les équipes de développement et d'opérations aux bonnes pratiques de sécurité ● Définir et mettre en œuvre les politiques de sécurité pour les applications cloud natives et les environnements de production ● Renforcer la sécurité des systèmes et infrastructures en collaboration avec les équipes OPs ● Déployer et superviser des outils de surveillance et de réponse aux incidents (SIEM, EDR, SOC) ● Assurer la conformité aux réglementations et standards de sécurité (ISO 27001, NIST, EBIOS, SOC2, etc.) Compétences techniques : ● Maîtrise des concepts DevSecOps et outils d’intégration continue (Jenkins, GitLab CI/CD, etc.) ● Expérience avec des outils d’analyse de sécurité (SonarQube, Checkmarx, OWASP ZAP, etc.) ● Compréhension des standards de sécurité (NIST, ISO 27001, OWASP, EBIOS) ● Connaissance des systèmes d’authentification et de gestion des identités (OAuth2, SAML, OpenID Connect) ● Maîtrise des systèmes de monitoring et de réponse aux incidents (SIEM, EDR, IDS/IPS) ● Automatisation et scripting (Python, Bash, Terraform, Ansible, etc.) ● Expérience avec des technologies Zero Trust et IAM ● Expertise en remédiation des vulnérabilités de sécurité et mise en œuvre de correctifs adaptés