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Contexte de la mission Contribuer à la définition, la mise en place, l’animation et l’amélioration des processus • Assurer le suivi et le pilotage des incidents et des demandes de service affectés aux différentes équipes Principales activités : • Mettre en place et améliorer le reporting • En collaboration avec les chefs d’équipes, analyser et assurer le suivi des backlogs pour améliorer/faciliter la résolution des incidents et la réalisation des demandes de service • Identifier, classifier l’ensemble des incidents majeur rencontrés • Lors d’incidents majeurs o Travailler conjointement avec les responsables de production afin de rétablir le service au plus vite o Aider à gérer les conflits de ressources et les priorités o Participer à la communication vers les équipes et le client o Gérer/piloter la rédaction des RETEX • Analyser/anticiper la récurrence des incidents en proposant l’ouverture de problèmes • Préparer et tenir les réunions de revue des incidents en fournissant les supports et les statistiques attendus par le management et le client • Piloter l’adéquation du niveau de performance obtenu par rapport au niveau de performance défini dans les SLA • Contrôler régulièrement la conformité et l’efficience du processus et analyser les écarts

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Assistant de gestion (F/H) - à partir de 28K Je recrute pour un client, un Assistant de gestion (F/H) à Sophia-Antipolis . Vos missions : Rattaché(e) au Gestionnaire de Parc Informatique, vous avez pour missions : - Achat et remplacement du matériel - Gestion de la téléphonie mobile - Gestion du parc informatique - Traitement des tickets - Gestion des factures - Gestion des stocks - Règlement des litiges de facturations - Suivi de projet Environnement : Windows, Office, Active Directory, Citrix, GLPI

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Administrateur Système Linux (H/F) pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région rennaise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Déploiement, paramétrage et gestion des serveurs Linux, principalement sous Debian, RHEL, CentOS ou équivalents. • Administration des services réseau essentiels : DNS, NTP, SSH, etc. • Suivi proactif des systèmes : surveillance des performances, application des correctifs, sécurisation, planification des sauvegardes. • Suivi quotidien des installations physiques en salle informatique : alimentation électrique, refroidissement, contrôle des accès. • Planification et coordination des maintenances techniques (climatisation, onduleurs, capteurs, etc.). • Vérification régulière de la conformité des installations selon les bonnes pratiques et les exigences opérationnelles. • Réalisation d'audits sur le terrain : vérification des câblages, alimentation, circulation d'air, sécurité physique, etc. • Optimisation de l'organisation des baies : rangement, étiquetage, documentation, nettoyage. • Collaboration étroite avec les équipes réseau, télécom et sécurité pour garantir une cohérence globale de l'infrastructure. • Analyse des besoins en capacité technique et recommandations sur les solutions d'hébergement adaptées. • Interlocuteur clé avec les prestataires d'infrastructure et les opérateurs de datacenters. • Contribution active à la cartographie et à la documentation des ressources techniques hébergées. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Architecte Data pour l'un de nos clients du secteur bancaire et des assurances. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Nouvelle Aquitaine. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Prendre en charge les dossiers d'architecture des projets tout en garantissant leur cohérence avec la stratégie et la roadmap du Patrimoine Data ; • Accompagner les Product Owners/Managers et les équipes métiers dans l'évolution des solutions Data ; • Apporter une expertise technique et fonctionnelle dans le cadre des transformations liées à la migration cloud ; • Promouvoir le cadre d'architecture Data auprès des équipes métiers et techniques, tout en étant un interlocuteur clé dans les décisions stratégiques. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Au sein d'une équipe Architecture d'une Direction des Infrastructures et de la Production de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) architecte technique généraliste qui contribuera aux activités suivantes : - Etudes techniques & Design - Cadrage budgétaire - Définition des best practices d'architecture - Documentation (DAT) - Accompagnement de la stratégie Move2Cloud - Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement Environnement général : - Plateformes E-commerce - Plateformes BackOffice & Logistique - Cloud Public Azure & GCP - Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) - CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) - Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle - Big Data Hadoop, Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks - Conteneurisation Docker & Orchestration AKS - Progiciels SAP, Siebel, HRAccess

Pour effectuer une mission de longue durée chez l'un de nos clients, nous recherchons en urgence un lead dev DRUPAL expérimenté et polyvalent afin de développer et piloter les développements Drupal et livrer des Packages applicatifs conformes en fonction des projets. Très Important : approche performance, sécurité, vulnérabilité, habitué à accéder à la production et à rédiger des documents d'architecture techniques. Expérience au même poste de team leader technique sur Drupal d'au moins 7 ans. Description détaillée : - Garantir la qualité de code des équipes de développement - Mettre en place les bonnes pratiques en accord avec le responsable et vérifier les actions menées par l'équipe - Valider et garantir le respect des engagements pris par l'équipe (chiffrage, délai) en début de sprint et/ou en fonction des calendriers business - Coordonner les actions techniques avec les autres équipes techniques impliquées sur le projet (infrastructure, intégration, production) - Gérer la planification des ressources - Accompagner les développeurs => Amélioration continue (résolution de problème, anticipation) => Montée en compétences de l'équipe - Se charger du codage de parties spécifiques du programme - Assurer le suivi technique des anomalies et des performances applicatives en production - Reporting, remontée des alertes, des risques et de l'avancée des développements Niveau d'étude désiré Ingénieur

Développeur (euse) Expert(e) Elastic Search / Java CONTEXTE Au sein d'un domaine Front Web, la mission consiste à assister dans le développement la montée de version ElasticSearch au sein d'une application vente. Cette application à comme objectifs: • Les données « produits » sont enregistrées dans un cluster Elastic • Les données sont utilisées par différentes applications pour la recherche et l'affichage des informations produits sur une market place • D'être hautement disponible avec des performances idéales DESCRIPTION DE LA MISSION - Opérer la montée de version d'Elasticsearch actuellement en version 6 pour passer sur une version 8 latest dans un contexte fonctionnel riche - Participer aux développements à venir ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Java 8 - Elastic search 6+ - Framework Dropwizard -Application haute disponibilité, haute performance

En tant que Information Systems Network Architect, vous jouerez un rôle clé dans la conception, la planification et l'optimisation des infrastructures réseaux et de sécurité informatique de l'entreprise. Vous serez directement intégré(e) au sein du département des systèmes d'information, en charge de garantir la robustesse et la performance des réseaux.\n\nVos principales responsabilités seront :\n• Concevoir et déployer l'architecture réseau adaptée aux besoins de l'entreprise.\n• Assurer la sécurité des systèmes d'information et des réseaux.\n• Collaborer avec les équipes techniques pour l'intégration et la maintenance des solutions.\n• Participer à la définition des standards et des bonnes pratiques réseau.\n• Effectuer une veille technologique pour anticiper et intégrer les innovations.\n• Rédiger la documentation technique et former les équipes opérationnelles.\n

En tant qu’ingénieur·e back-end avec une forte sensibilité DevOps et sécurité, vous interviendrez sur plusieurs axes clés : Développement - Concevoir, développer et maintenir des applications web avec le framework Django - Exposer et maintenir des API robustes, sécurisées et documentées - Assurer une bonne couverture de tests, un code clair et maintenable Infrastructure & Ops - Gérer les environnements d’exécution dans le cloud (Docker, orchestrateurs éventuels). - Maintenir et faire évoluer les pipelines CI/CD, en automatisant au maximum les processus. - Veiller à la stabilité, la résilience et l’évolutivité de l’infrastructure - Garantir une mise en production fluide et sécurisée Sécurité & Qualité - Être force de proposition pour sensibiliser l'équipe aux bonnes pratiques de sécurité - S’assurer que les artefacts (dépendances, librairies) sont à jour et exempts de vulnérabilités connues - Participer à la gestion proactive des vulnérabilités (veille, patching, audits internes) Méthodologie & Collaboration - Travailler en méthodologie Agile (Scrum / Kanban) - Promouvoir des processus de développement rigoureux: pull requests, code review, intégration continue - Apporter un fort esprit de pédagogie : vulgariser les enjeux techniques, aider à faire monter les autres en compétences

Ce qui vous attend : • Evolutions des Annuaires client existants pour mettre en conformité avec la stratégie SI du groupe • Sécurisation des Annuaires client, mise en conformité avec les recommandations ANSSI et les bonnes pratiques Missions principales : • Contribuer à améliorer la sécurité des annuaires Active Directory client (Indicateurs : Microsoft, ANSSI, PingCastle, Purple Knight, NIS) • Apporter une expertise technique et fonctionnelle autour des services Active Directory et Entra ID Connect • Maintenir en condition opérationnelle des infrastructures Active Directory et Entra ID Connect • Résoudre des incidents niveau 3, gérer des escalades vers le support éditeur • Faire évoluer le modèle de délégation pour donner de l'autonomie aux équipes applicatives dans le respect du principe du moindre privilège • Contribuer aux projets liés aux annuaires Active Directory, proposer des évolutions suivant les demandes clients et les changements du SI • Assurer le maintien à jour de la documentation technique (DAT, Modèle de délégation...) • Rédiger des procédures techniques d'Installation (PTI) et procédures techniques d'Exploitation (PTE) à destination de l'exploitant Missions annexes : • Contribuer à améliorer la sécurité des annuaires Entra ID (Indicateurs : Microsoft, ANSSI) • Apporter une expertise technique et fonctionnelle autour des services Entra ID (Entra ID Privileged Identity Management, Entra ID Password Protection, Stratégies d'accès conditionnel, Entra ID Identity Protection) Référence de l'offre : p3r5g2nffy

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) développeur C# .NET pour l'un de nos clients du secteur du numérique. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Travailler dans un environnement technique avec des outils Microsoft bien maîtrisés : Azure, Azure DevOps, Git, Visual Studio, SQL Server ; • Concevoir, réaliser, déployer des applications SaaS/web/on premise, développer des briques techniques, contribuer à notre roadmap d'édition et spécifier des solutions IT pour différents clients ; • Challenger vos productions lors des phases de tests, recettes et documentations ; • Bénéficier de conseils techniques et de l'appui de notre équipe R&D ainsi que de composants technologiques maison ; • Soutenu par nos leads techniques et nos chefs de projets, stimulé par nos product owners, développer votre autonomie et votre esprit d'équipe dans un contexte Agile ; • Partager votre enthousiasme pour vos réalisations, accompagner différents clients dans leurs projets et prenez votre part dans leur satisfaction. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

INGENIEUR DATA BI GENIO / SQL / BIG QUERY / TERADATA / GCP nous recherchons un Data Engineer entre 3 et 7 ans d'expérience qui aura la capacité de gérer à la fois les aspects MCO/TMA mais également la partie projets pour les différentes directions du groupe en collaboration avec le reste de l'équipe. À la suite d'une passation avec notre centre de service, il devra également être en mesure d'innover et d'améliorer les processus existants pour perfectionner l'efficience de l'équipe au quotidien dans ses différentes tâches. DESCRIPTION DE LA MISSION • Participe à l'analyse du besoin avec la supervision du PPO ou Manager et à la conception du modèle de données permettant de répondre aux enjeux. • Utilise l'analyse des données pour fournir des éléments significatifs et éclairer la conception/mise en œuvre des projets • Conçois, développe et maintien les pipelines de données pour l'acquisition, la transformation, le stockage et la mise à disposition des données. • Optimise les performances des développements pour assurer une disponibilité et une fiabilité maximale • Identifie et résout les goulots d'étranglement et les problèmes de performances dans les flux de données • Met en place des processus et des contrôles pour garantir la qualité des données • Conçoit et met en œuvre des systèmes d'alerte, de monitoring et de reprise automatique efficaces. • Réalise la recette technique et anime la recette fonctionnelle avec les utilisateurs • Rédaction des documents associés au projet (Spécification Fonctionnelles, Spécifications Techniques, Cahier de recette Technique, Document d'exploitation) • Être force de proposition sur l'amélioration de notre stack Data • Faire le reporting d'avancement des travaux • Support au déploiement • Assure la maintenance corrective ou évolutive • S'assure de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies au sein de l'équipe ENVIRONNEMENT TECHNIQUE L'environnement Data dans le cadre de cette mission est actuellement constitué principalement d'une base de données Teradata (Cloud) ainsi qu'un environnement BigQuery. • Langages/Framework : SQL, BigQuery, Python, Java, Shell • Outils : OpenText GENIO, Talend • Base de données : Teradata, BigQuery, SQL Server, IBM DB2 PLANIFICATION ET LOCALISATION Démarrage ASAP / PARIS

Propulse IT recherche un Expert technique systeme Linux pour intégrer une équipe en charge de la conception, de la mise en oeuvre et du support des infrastructures Linux. Cette équipe souhaite renforcer et élargir son éventail de compétences en avec une prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux. Cette prestation aura pour mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir nos équipes et nos projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Prestations : - Assurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production - Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)

PROPULSE IT recherche un DBA pour une mission chez un de ses clients dans le cadre de la ré-internatlisation de l'exploitation de 500 bases de données SQL Server Sous la responsabilité du responsable de service et le support d'un référent interne expert le candidat aura en charge la gestion des activités suivantes : - Appropriation du contexte technique assuré par l'infogérant (transfert de connaissance), et documentation de ce dernier (dossiers d'exploitation) - Accompagnement à la préparation de la reprise d'exploitation en interne (outillage de monitoring et de supervision (OEM, Centreon), élaboration et documentation des process de gestion des incidents et des changement, d'escalade, d'organisation, du catalogue de service) - Participation aux activité de réversibilité d'exploitation des bases de données avec l'infogérent (phase Shadow et reverse shadow) A l'issue de la réversibilité, il aura en charge la gestion globale d'exploitation du périmètre des bases de données - Gestion des incidents et des changements - Maintien en Condition opérationnelles et de Sécurité (Patching) - Contribution à la mise à jour et au maintien du catalogue des services Base de Données - Reporting et du suivi d'activité global de son périmètre - Respect des normes et exigences de sécurité des systèmes d'informations - Respect des process - Réalisation et mise à jour des documentations d'exploitation En complément, il participera à l'accompagnement technique d'intégration des bases de données pour les projets (BUILD) - Définition d'architecture des bases de données pour les projet applicatifs (accompagnement des architectes sur les spécifications et exigences techniques de dimensionnement, disponibilité, et de performance - Accompagnement à l'intégration des bases de données des solutions applicatives - Elaboration des référentiels techniques de bases de données (Dossier d'architecture technique détaillés, Dossier de mise en exploitation)

Dans le cadre d'une création d'équipe au sein d'une digital Workplace, nous recherchons de manière urgente plusieurs approvisionneurs(euses) logistique lié au domaine IT. Le profil requis est celui d'un Expert ayant plus de 10 ans d'expérience dans le domaine contractuel et du licensing Microsoft et ayant un BAC+5 ou équivalence justifiée en termes de diplômes. Le candidat devra avoir déjà plusieurs expériences dans ce type de prestation de négociation auprès de Microsoft. Approvisionneur expérimenté, il ou elle combine des compétences techniques, une expertise en gestion de la chaîne d'approvisionnement, ainsi que des qualités interpersonnelles. Les attendus détaillés de ce profil en termes de compétences sont : Détail de la mission : La mission nécessite autonomie, adaptation, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi d'être force de proposition et d'avoir une approche globale des sujets de la gestion des stocks. Enfin, la rédaction de documents étant requise, des facultés rédactionnelles et de communication sont également nécessaires. les tâches principales : - Contrôle des Flux du Stock Centralisé et sortants pour maintenir une visibilité et une précision des inventaires. - Optimisation du Réapprovisionnement - Gestion des Commandes et Réservations de Projets - Maintien de la Disponibilité des Produits - Suivi des Processus de Réparation et Réemploi - Conformité des Processus - Audit et Reporting - Gestion Économique - Amélioration Continue et Processus d'Innovation : - Reporting Complet Ces objectifs reflètent un engagement envers une gestion de stock dynamique et proactive, avec un accent sur la précision, la réactivité, et l'amélioration continue pour soutenir les opérations et les projets de l'entreprise. L'approvisionneur, en tant que professionnel spécialisé, joue un rôle crucial dans la chaîne d'approvisionnement, assurant que les composants nécessaires, les équipements informatiques et autres matériels technologiques sont disponibles en quantité adéquate, au bon moment et au meilleur coût. Approvisionneur expérimenté polyvalent, possédant une solide formation académique, une expérience substantielle dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement IT, ainsi que des compétences techniques, analytiques, de négociation, et de communication. Cette combinaison de compétences et d'expériences permet à l'approvisionneur de contribuer efficacement à la stratégie globale de l'entreprise tout en gérant de manière optimale les aspects quotidiens de l'approvisionnement.

PROPULSE IT recherche un Architecte Réseau et sécurité Datacenter. Le client souhaite renforcer son équipe par un architecte réseau et sécurité Datacenter, afin de l'assister dans la conception, mise en oeuvre et industrialisation réseau au sein des datacenters. - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique sur les technologies réseau & sécurité Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Expertise réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, - Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 - Expériences en études et déploiement de réseaux Telecom Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : - Conception des architectures et expertise - Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances - Reporting de l'activité projet au management