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Nous renforçons nos équipe chez l'un de nos client du secteur industriel avec un Coordinateur global support IT H/F. Allez, on vous en dit plus... En tant que membre du département Expérience Utilisateur Finale (EUF) : Vous gérez la configuration et l'évolution de l'outil de gestion de l'expérience numérique des employés (Nexthink).Vous êtes responsable de superviser et d'améliorer les performances globales de l'équipe de support de niveau sur site afin de gérer efficacement les demandes de service et les incidents des utilisateurs, et d'accélérer l'identification des problèmes et des domaines d'amélioration. En tant qu'expert en EUF sur Nexthink : Vous êtes le point de contact pour toute activité liée à l'évolution de la configuration / de la portée du déploiement / de l'architecture de Nexthink.Vous assurez la coordination des autres équipes techniques contribuant à l'évolution.Vous aidez à améliorer la valeur fournie par Nexthink, en analysant les données, en identifiant de nouveaux cas d'utilisation et en animant le réseau des utilisateurs. En tant que coordinateur du support, vous supervisez les performances des équipes de support de niveau 1 sur site, notamment : Vous créez et dirigez un réseau mondial de chefs d'équipe de support sur site pour communiquer et partager l'expérience et les meilleures pratiques (outils, processus, indicateurs de performance...), et pour signaler les problèmes et les suggestions d'amélioration identifiés par les équipes de support sur site.Vous surveillez et rapportez les performances des équipes de support de niveau 1 dans le processus de gestion des incidents et des demandes de service.Vous travaillez en coopération avec les chefs de projet informatique et les propriétaires de services, pour anticiper les déploiements sur site, évaluer la charge de travail et réserver la capacité requise dans les équipes de support, pour vérifier la qualité, l'exhaustivité et les performances des instructions et des outils ainsi que pour suivre l'activité de déploiement.Vous interagissez activement avec le bureau de gestion de l'expérience pour représenter les équipes de support, notamment dans le processus de gestion des connaissances. Et si on parlait de vous Vos compétences techniques : Vous avez une expérience en gestion de la prestation / de l'exploitation de 3-5 ans Vous avez déjà exploité des données associées à NexthinkVous avez une expérience en dépannage informatique, gestion des problèmes et expérience du support de 3-5 ans et en analyse de données de 3-5 ans (exploration de données, analyse, outil BI, visualisation et présentation), ainsi que sur l'utilisation et l'exploitation des données de ServiceNow ou d'un outil de gestion des services informatiques similaireDes connaissances LDAP/AD/SCCM/certification ITIL seraient un plus Vos soft skills : Votre maîtrise de l'anglais fait que vous êtes parfaitement capable d'évoluer dans un environnement tourné vers internationalVous avez de très bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles Vous êtes orienté client / utilisateur finalVous êtes autonome et avez l'esprit d'initiative Notre processus de recrutement : En 4 étapes ! Tout simplement 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un/e d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Anglais

Description: Notre client, un leader international de fabrication de pneumatiques. MISSION : expertise autour des Test; être garant des test et des bonnes pratiques ; Tech event : amélioration ; Veille technologique et Réalisation de démo COMPETENCES TECHNICO-FONCTIONNELLES : o Test de performance : JMeter o Test Automatisation : Robotframework ou Selenium o Test API o CI : Gitlab o Sécurité : SonarQube Description: Notre client, un leader international de fabrication de pneumatiques. MISSION : expertise autour des Test; être garant des test et des bonnes pratiques ; Tech event : amélioration ; Veille technologique et Réalisation de démo COMPETENCES TECHNICO-FONCTIONNELLES : o Test de performance : JMeter o Test Automatisation : Robotframework ou Selenium o Test API o CI : Gitlab o Sécurité : SonarQube

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Architecte API pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Contexte : Rejoignez une équipe agile au cœur des innovations technologiques. En tant que membre clé, vous serez responsable des outils et méthodes liés aux APIs pour le groupe. De l'administration au déploiement des API Managers, vous jouerez un rôle crucial dans leur bon fonctionnement et dans l'accompagnement des utilisateurs. Evoluez rapidement vers l'architecture produit, tout en restant connecté au terrain pour prendre des décisions pragmatiques. Vos principales missions : - Collaborer avec le Product Owner pour recueillir les besoins d'évolution des produits - Contribuer à la construction de la roadmap produit - Apporter votre expertise technique lors des sessions de Product Backlog Refinement et des Proof Of Concept pour évaluer les nouveaux produits - Rédiger des documents d'architecture et promouvoir les bonnes pratiques de gestion d'APIs - Utiliser les méthodes et outils de l'entreprise pour la prise de décision concernant l'architecture

Nous renforçons nos équipes avec un Consultant solution (H/F) pour une mission basée à Clermont-Ferrand Allez, on vous en dit plus... Aux sein de l'équipe SMI/MSI, en charge de la solution ServiceNow, vous serez en charge de projets autour de l'outil. Projets que vous ferez avancer de manière autonome. Vos missions seront les suivantes : Planification et cadrage des besoins businessExpression des besoins fonctionnels auprès des équipes de développementRéalisation des tests de qualificationOrganisation des tests d'acceptance avec le businessSuivi d'avancement Et si on parlait de vous... Vous avez des compétences avérées de type « analyste fonctionnel » en contexte Agile : rédaction de user-stories, tests, organisation d'UAT...Vous connaissez les processus IT : CMDB, Incidents, Change, Request fullfilment, Service Level Management...Idéalement, vous êtes certifié « ITIL foundations » et connaissez l'outil ServiceNow (ne serait-ce qu'en tant qu'utilisateur). Si nécessaire, cette compétence peut s'acquérir en début de mission.Des connaissances également autour des sujets d'intégration API, Kafka... ou de BI avec Datalake/Power BI seront les bienvenusDes compétences en matière de gestion de projet seraient un plus Langue de travail Français et Anglais écrit et oral Notre processus de recrutement : En 4 étapes ! Tout simplement 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un/e d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Analyste SERVICE NOW ITIL ANGLAIS

Link Consulting recherche ses prochains partenaires pour développer son réseau national d'Ingénieurs d'Affaires IT (H/F) ! En tant qu' Ingénieur d'Affaires IT (H/F), vous développerez votre propre activité et votre propre portefeuille client, tout en bénéficiant du support et de l'image de marque de la tête de réseau. Votre rôle : Développer et fidéliser votre portefeuille client : grâce à vos capacités commerciales, vous prospecterez de nouveaux clients ETI et Grands Comptes pour créer votre propre portefeuille client et vous développerez une relation privilégiée et de confiance. Comprendre et analyser les besoins de vos clients pour leur proposer les meilleurs profils IT : votre connaissance du secteur de l'IT vous permettra de comprendre au mieux les besoins de vos clients et de chercher les meilleurs talents. Suivre et accompagner vos clients et consultants tout au long des missions : vous serez une interface indispensable pour connecter consultants IT et clients en créant des relations durables et sur-mesures. Les apport de la tête de réseau Link Consulting : Un support juridique, administratif et financier global : vous bénéficiez d'un backoffice opérationnel sur tous les volets secondaires de votre métier (facturation, contractualisation, communication) pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité commerciale. Des outils numériques performants et éprouvés : l'entrée dans le réseau vous donne accès à des outils performants pour réaliser votre métier au mieux ! Des échanges et retours d'expérience qualitatifs : le réseau d'affaires permet d'échanger entre Ingénieurs d'Affaires indépendants qui rencontrent les mêmes problématiques pour s'entraider et se motiver. Votre rémunération : Votre succès financier est directement lié à votre performance ! Votre commission est calculée sur la marge brute des contrats que vous signez, sans plafond maximum.

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Architecte API pour venir renforcer nos équipes. Allez, on vous en dit plus... Vous serez au sein de l'équipe agile responsable des outils et méthodes liés aux APIs. Cette plateforme étant en charge entre autres des API Managers du groupe, mais aussi de leur bonne utilisation, les tâches pourront être de nature technique, fonctionnelle, opérationnelle, formation... Le démarrage de la mission s'effectue sur les taches liées à l'administration et le déploiement des API Managers, où il faudra acquérir une maitrise technique suffisante pour assurer les opérations et accompagner les utilisateurs. Puis une évolution rapide vers l'architecture produit, où il sera souhaitable de garder le lien avec la technique et l'opérationnel pour rester connecté au terrain et savoir prendre des décisions avec le pragmatisme nécessaire. Vous aurez la charge de :Travailler en collaboration avec le Product Owner dans la construction de la roadmap produitAccompagner le Product Owner dans des interviews avec les stakeholders sur la collecte des besoins d'évolution de nos produitsParticiper aux sessions de PBR (Product Backlog Refinement) avec l'équipe pour amener votre expertise technique et veiller sur la cohérence de l'ensemble dans la prise des décisions sur les implémentationsParticiper avec l'équipe dans des PoCs (Proof-Of-Concept) sur de nouveaux produits et savoir évaluer leurs avantages et les risques, émettre des préconisationsRédiger des documents d'architecture pour les produits gérés et selon les problématiques de la plateforme (ex : ASD Architecture Solution Design, ADR Architecture Decision Record)Etre garant des bonnes pratiques autour de la gestion d'APIs et promouvoir l'approche API first dans les échanges avec les utilisateurs, nos pairs des plateformes techniques, et à travers de la participation aux évènements (démos, conférences...).Les décisions prises devront être en adéquation avec les lignes guides de l'architecture d'entreprise. Une formation est possible pour appréhender les méthodes et les outils utilisés pour la conception et la prise de décision d'architecture. Vous serez progressivement engagé dans un cursus d'architecture, impliquant votre participation active dans la communauté d'architectes (architecture katas, séminaires...). API Management étant un domaine transverse, vous serez amené à traiter des sujets en connexion avec d'autres domaines (gestion d'identité, sécurité, réseau/routage, système et containeur, gestion des données personnelles, etc.). Dans ce cadre, il faudra savoir réseauter et s'appuyer sur l'expertise de ses pairs dans les domaines concernés. Et si on parlait de vous ? Avec 5 à 10 ans d'expérience en gestion des APIs et une passion pour l'architecture produit, vous maîtrisez les principaux modèles d'architecture et de leur implémentation. Vous avez un solide socle technique incluant l'administration système Unix, Git/Gitlab, CI/CD, Docker & Kubernetes, et les réseaux. Rigoureux et attentif aux détails, vous êtes sensible à la sécurité informatique et compétent dans la gestion d'identité. Votre niveau d'anglais écrit et oral vous permet de travailler dans un environnement international. Vous êtes capable, grâce à votre expérience, de prendre la hauteur de vue nécessaire pour considérer les systèmes ou les infrastructures dans leur ensemble. Notre processus de recrutement : En 4 étapes ! Tout simplement 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un/e d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! api

Vos missions ? Intégré chez nos clients, vous pilotez des projets de transformation digitale. Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les équipes techniques, vous assurez les missions suivantes : • Gestion des équipes et des plannings • Pilotage des projets de migration des sites Web • Compréhension et analyse des besoins des clients • Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation • Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges • Participation au choix des différentes solutions • Reporting interne et externe • Garant de l'application des procédures de gestion de projets • S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance Référence de l'offre : yd6a4s6asl

CONTEXTE : Accompagner le client dans le changement de leur outil datalake. Aujourd’hui, les données de l’entreprise reposent sur deux cadres : le Federated Data Mart (FDM), qui est exploité dans les locaux depuis 13 ans, et le Corporate Data Lake (CDL), plus récent, qui est mis en œuvre sous la forme d’un ensemble de services à partir du cloud. MISSION : Grande dimension accompagnement du changement & gestion du budget: coordonner, animer et faire travailler 30 équipes différentes (avec différent type de management) qui ont travaillées sur 30 applications différentes, discuter avec les différents auteurs du Datalake Être capable de définir le contenu technique & Animation de gouvernance et répartition/suivi du budget : job technique & gouvernance COMPETENCES TECHNICO FONCTIONNELLES Leadership Orientation vers les objectifs Trouver des solutions Impliquer les équipes Prendre des décisions Orientation data est un plus

Hanson Regan recherche actuellement un consultant Nexthink en freelance pour une entreprise française bien connue. Grâce à votre expérience en gestion de la livraison et des opérations, vous aiderez le client à assurer l'optimisation de Nexthink et serez à l'aise en tant qu'expert en la matière sur la plateforme. Le consultant Nexthink retenu devra avoir une expérience démontrable dans la gestion des livraisons, ainsi qu'une expérience de l'utilisation de Nexthink et de l'exploitation des données associées. Vous aurez une bonne connaissance du dépannage informatique, de l'analyse des données, ainsi qu'une bonne compréhension de ServiceNow ou d'outils ITSM similaires. Le travail hybride est pris en charge pour ce rôle, dans un premier temps jusqu'à fin 2024, avec un excellent potentiel d'extensions multiples. Les candidats retenus doivent être capables de travailler via leur propre entreprise française. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter de candidats Portage pour cette mission. Si vous êtes curieux d'en savoir plus, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais avec un CV à jour aux détails ci-dessous.

CONTEXTE : Accompagner le client dans le changement de leur outil datalake. Aujourd'hui, les données de l'entreprise reposent sur deux cadres : le Federated Data Mart (FDM), qui est exploité dans les locaux depuis 13 ans, et le Corporate Data Lake (CDL), plus récent, qui est mis en œuvre sous la forme d'un ensemble de services à partir du cloud. MISSION : Grande dimension accompagnement du changement & gestion du budget: coordonner, animer et faire travailler 30 équipes différentes (avec différent type de management) qui ont travaillées sur 30 applications différentes, discuter avec les différents auteurs du Datalake. Être capable de définir le contenu technique & Animation de gouvernance et répartition/suivi du budget : job technique & gouvernance.

Contexte de cette mission Freelance/Indépendant : Pour l’un de nos clients, nous recherchons un consultant en Test Management. Missions : Rôle politique et transverse , va appliquer la vision haute du client Expertise autour des Tests : être garant des tests et des bonnes pratiques Tech event : amélioration Veille technologique Réalisation de démo Compétences : Test de performance : JMeter Test Automatisation : Robotframework ou Selenium Test API CI : Gitlab Sécurité : SonarQube Anglais courant (min C1) Localisation : 4 jours/semaine sur site à Clermont-Ferrand & 1 jours/semaine Remote

Nous recherchons pour un de nos clients un profil RTE (Release Train Engineer), sa mission consistera à : o Gérer le flux de valeur du programme à travers les releases et fournir des KPI o Établir et communiquer le calendrier annuel des itérations et des incréments de programme (PI) o Coordonner l’événement de planification PI o Résumer et publier les résultats de la planification PI o Faciliter les événements de synchronisation PI o Faciliter la priorisation (et l’estimation) des fonctionnalités par les équipes o Faciliter la gestion des risques et des dépendances o Piloter l’amélioration via l’atelier Inspecter et Adapter o Favoriser les communautés de pratique Compétences attendues : o Connaissance approfondie de SaFe o Très bonne communication  capacité à réaliser des réunions efficaces, à communiquer clairement avec les différentes parties prenantes o Gestion de projet et planification  compétences avancées en gestion de projet, y compris la planification de programmes à grande échelle, la gestion des risques, ainsi que la capacité à travailler avec des outils de planification tels que Jira o Capacité à prendre des décisions éclairées, à guider les équipes dans l’atteinte des objectifs du programme o Compétences techniques : une compréhension solide des principes de développement, des pratiques d’ingénierie logicielle et des technologies associées o Compétences en coaching et en mentorat : Capacité à coacher et à mentorat les membres de l’équipe sur les pratiques Agile, les compétences techniques et les principes de SAFe, et à favoriser une culture d’apprentissage et d’amélioration continue o Adaptabilité et agilité Expérience : +10 ans Disponibilité : ASAP Mobilité : Clermont-Ferrand (télétravail jusqu’à 2 jours maximum)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur .NET – C# / WPF pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur de l'industrie (client lourd) Contexte : renfort d’équipe R&D, travail sur des machines de tests Votre principale mission : Développement & Maintenance d’un logiciel de supervision d’ateliers (IHM) Stack technique du projet : - C# / WPF / Winform - Visual Studio / Gitlab / Artifactory - Blazor - CI /CD - Méthodologie agile

Chez Atos Clermont-Ferrand, notre mission est de guider les entreprises à travers leur parcours numérique. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Plus d'informations sur : Advancing what matters Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : Ta mission sera de participer en tant que développeur / testeur à la conception et au développement d'un produit et/ou des projets associés au produit. La technologie utilisée est JAVA. Tu seras intégré pleinement à l'équipe, encadré par un tuteur technique qui adaptera les activités en fonction de tes connaissances. Nous avons besoin d'une nouvelle pépite dans notre équipe pour intervenir sur les missions suivantes : * Consolidation des besoins de tests * Déploiement stratégie tests automatisés * Définition, préparation (JDD) et exécution tests en relation avec les équipes de développement * Exécution de tests de recette, homologation, recevabilité Votre profil : Tu prépares un bac +5 en école d'ingénieur ou cursus universitaire avec une spécialité Tu es passionné par le développement et tu as déjà une ou des première(s) expérience(s) qu'elle soit personnelle, dans ton cursus ou en entreprise que tu sais présenter. Tu es curieux, créatif et sait faire preuve d'autonomie et d'efficacité. Qualités requises pour le poste : * Capacité à s'intégrer dans un existant fort dans lequel il faut s'insérer pour développer des évolutions de tailles variables (de nouvelles fonctions complexes impactant plusieurs modules et développeurs à des évolutions mineures) * Qualités de rigueur pour assurer une bonne qualité des livrables, en termes de conformité aux spécifications et de qualité des tests unitaires * Capacités relationnelles pour s'intégrer dans une activité multi-projets pour laquelle la connaissance / curiosité du besoin final au delà de la spécification est requise de la part du développeur. Compétences techniques et qualités requises : Connaissances techniques en développement Java et Web. Nos technologies les plus utilisées sont Java EE (J2EE), SQL, Agile Project Management . Compétences relationnelles, Force de proposition, rigueur et esprit d'équipe sont des atouts essentiels tout comme le sens du service client et sans oublier la maitrise de la langue anglaise. Nos conditions et programmes internes : Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine) Évènements d'intégration et autres évènements internes Plateforme d'avantages via le CE : culture, shopping, sport, etc Possibilité de participer à des initiatives caritatives et écologiques Disponibilité de tous vos CP dès votre arrivée

L’équipe SMI/MSI, en charge de la solution ServiceNow pour le groupe, recherche un/une « Solution consultant(e) »S Vous serez en charge de projets autour de l'outil ServiceNow, que vous ferez avancer de manière autonome : o Planification et cadrage des besoins business o Expression des besoins fonctionnels auprès des équipes de développement o Réalisation des tests de qualification o Organisation des Tests d’acceptance avec le business o Suivi d’avancement Poste basé à Clermont 3 jours sur site dont le lundi obligatoire sur site vendredi en remote

Link Consulting recherche ses prochains partenaires pour développer son réseau national d'Ingénieurs d'Affaires IT (H/F) ! En tant qu' Ingénieur d'Affaires IT (H/F), vous développerez votre propre activité et votre propre portefeuille client, tout en bénéficiant du support et de l'image de marque de la tête de réseau. Votre rôle : Développer et fidéliser votre portefeuille client : grâce à vos capacités commerciales, vous prospecterez de nouveaux clients ETI et Grands Comptes pour créer votre propre portefeuille client et vous développerez une relation privilégiée et de confiance. Comprendre et analyser les besoins de vos clients pour leur proposer les meilleurs profils IT : votre connaissance du secteur de l'IT vous permettra de comprendre au mieux les besoins de vos clients et de chercher les meilleurs talents. Suivre et accompagner vos clients et consultants tout au long des missions : vous serez une interface indispensable pour connecter consultants IT et clients en créant des relations durables et sur-mesures. Les apport de la tête de réseau Link Consulting : Un support juridique, administratif et financier global : vous bénéficiez d'un backoffice opérationnel sur tous les volets secondaires de votre métier (facturation, contractualisation, communication) pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité commerciale. Des outils numériques performants et éprouvés : l'entrée dans le réseau vous donne accès à des outils performants pour réaliser votre métier au mieux ! Des échanges et retours d'expérience qualitatifs : le réseau d'affaires permet d'échanger entre Ingénieurs d'Affaires indépendants qui rencontrent les mêmes problématiques pour s'entraider et se motiver. Votre rémunération : Votre succès financier est directement lié à votre performance ! Votre commission est calculée sur la marge brute des contrats que vous signez, sans plafond maximum.