Le poste Technicien support informatique VIP H/F
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Nous recherchons pour notre client à Boulogne-Billancourt un Technicien support informatique VIP H/F pour la mission suivante :
Prise en charge et installation des équipements informatique et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail en assurant la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements
Gestion du parc informatique (environ 1200 utilisateurs)
Assurer la réception des incidents ou difficultés constatés déclarés par les utilisateurs et contribuer à leur résolutions
Signaler aux exploitants et aux acteurs projet les demandes d’évolutions et les dysfonctionnement en contribuant à la conduite du changement
ServiceNow, OS (Windows, Mac et Linux UBUNTU), Solution Diffusion IPTV, Cortex, TeamViewer, Altiris, Pack Office, Forticilent (VPN), Okta (gestion des identités), Symantec (antivirus), Instant Booking
Liste non-exhaustive.
En roulement sur l’amplitude horaire de 9h à 1h du matin du lundi au dimanche.
Postes à pourvoir en CDI-C sur du long terme.
Profil recherché
Expérience confirmée sur postes similaires
Disponibilité immédiate
Fiabilité, ponctualité, sérieux dans le suivi du projet
Capacité à travailler de manière autonome et organisée.
Environnement de travail
Entreprise de services du numérique à taille humaine, créée en 2006, nous connaissons une croissance continue depuis de nombreuses années. Nous disposons d’agence physique à Courcouronnes mais répondons également aux sollicitations de nos clients pour leurs projets en Province.
Notre ambition est double :
La satisfaction et l’établissement d’une relation de confiance avec nos clients :
Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients dans l’accompagnement de leur transformation numérique et le développement de leurs innovations, en mettant à leur disposition des collaborateurs sélectionnés pour leurs compétences et motivations.
Notre équipe recrutement est experte du sourcing et de la sélection de profils dans les fonctions support, intégration, ingénierie, production et gouvernance de projet afin d’intervenir sur l’ensemble des besoins informatiques de nos clients.
Nous sommes attentifs à vous tenir régulièrement informé de l’état d’avancement du recrutement des besoins confiés.
L’épanouissement professionnel et le suivi de nos collaborateurs
Le président de l’entreprise, Christian PADILLA, lui-même en prestation pour nos clients, privilégie un équilibre vie privée-vie professionnelle pour l’ensemble de ses collaborateurs.
Pour lui, comme pour l’ensemble des salariés de RMS, un collaborateur satisfait est un collaborateur performant qui avance et fait avancer sa société dans un cercle vertueux.
Nous sommes une entreprise en pleine croissance, passionnés par l’innovation, la qualité et l’amélioration continue de nos produits.
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