RMS

Offre d'emploi Technicien support de proximité VIP H/F

La Défense (92)

RMS

Le poste

CDI
23k-26k €⁄an
2 à 5 ans d’expérience
La Défense, Île-de-France
Publiée le 18/10/2024

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Nous recherchons pour un client situé à La Défense un Technicien support de proximité VIP H/F pour exécuter la prestation suivante :

  • Assistance et formation des utilisateurs

  • Gestion des demandes et incidents N2

  • Gestion du parc informatique

  • Gestion de la téléphonie mobile

  • Maj des procédures clients

Il est nécessaire d'avoir de solides connaissances sur :

ServiceNow

SCCM

Connaissances d’ITIL

La maîtrise de l'anglais courant oral et écrit est un atout considérable.

Le poste est à pourvoir asap en CDI-C sur du long terme.

Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Profil recherché

Expérience confirmée sur des postes similaires

Au moins 3 ans d’expérience dans le support de proximité/kiosk.

Contexte VIP - haute exigence sur la présentation, la ponctualité et la gestion du stress

 

Environnement de travail

Entreprise de services du numérique à taille humaine, créée en 2006, nous connaissons une croissance continue depuis de nombreuses années. Nous disposons d’agence physique à Courcouronnes mais répondons également aux sollicitations de nos clients pour leurs projets en Province.

Notre ambition est double :

La satisfaction et l’établissement d’une relation de confiance avec nos clients :

Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients dans l’accompagnement de leur transformation numérique et le développement de leurs innovations, en mettant à leur disposition des collaborateurs sélectionnés pour leurs compétences et motivations.

Notre équipe recrutement est experte du sourcing et de la sélection de profils dans les fonctions support, intégration, ingénierie, production et gouvernance de projet afin d’intervenir sur l’ensemble des besoins informatiques de nos clients.

Nous sommes attentifs à vous tenir régulièrement informé de l’état d’avancement du recrutement des besoins confiés.

L’épanouissement professionnel et le suivi de nos collaborateurs

Le président de l’entreprise, Christian PADILLA, lui-même en prestation pour nos clients, privilégie un équilibre vie privée-vie professionnelle pour l’ensemble de ses collaborateurs.

Pour lui, comme pour l’ensemble des salariés de RMS, un collaborateur satisfait est un collaborateur performant qui avance et fait avancer sa société dans un cercle vertueux.

Nous sommes une entreprise en pleine croissance, passionnés par l’innovation, la qualité et l’amélioration continue de nos produits

Évry-Courcouronnes, France
20 - 99 salariés
ESN
Entreprise de services du numérique à taille humaine, créée en 2006, nous connaissons une croissance continue depuis de nombreuses années. Nous disposons d’agence physique à Courcouronnes mais répondons également aux sollicitations de nos clients pour leurs projets en Province. Notre ambition est double : • La satisfaction et l’établissement d’une relation de confiance avec nos clients : Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients dans l’accompagnement de leur transformation numérique et le développement de leurs innovations, en mettant à leur disposition des collaborateurs sélectionnés pour leurs compétences et motivations. Notre équipe recrutement est experte du sourcing et de la sélection de profils dans les fonctions support, intégration, ingénierie, production et gouvernance de projet afin d’intervenir sur l’ensemble des besoins informatiques de nos clients. Nous sommes attentifs à vous tenir régulièrement informé de l’état d’avancement du recrutement des besoins confiés. • L’épanouissement professionnel et le suivi de nos collaborateurs Le président de l’entreprise, Christian PADILLA, lui-même en prestation pour nos clients, privilégie un équilibre vie privée-vie professionnelle pour l’ensemble de ses collaborateurs. Pour lui, comme pour l’ensemble des salariés de RMS, un collaborateur satisfait est un collaborateur performant qui avance et fait avancer sa société dans un cercle vertueux.

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