BK CONSULTING — Offres ²³

MISSIONS : Participer au développement des briques de la Vidéo-Factory dans un environnement « usine de développement ». Participer à la maintenance des briques de la Vidéo-Factory dans un environnement « usine de développement ». Expertises attendues : • Expérience avérée en développement Vue.js, avec une maîtrise approfondie du framework. • Solide compréhension des concepts de programmation orientée objet et des meilleures pratiques de développement. • Expérience avérée en api REST (json) • Capacité démontrée à concevoir, développer et déployer des applications web hautement performantes. • Connaissance approfondie des technologies front-end, y compris HTML5, CSS3, JavaScript, etc. • Expérience dans l'intégration de services web et la gestion de l'état de l'application. • Connaissance approfondie en design system / Figma. • Capacité à collaborer au sein d'une équipe multidisciplinaire. • Maitrise des problématiques de tests unitaires / fonctionnels, • Bonnes connaissances des outils d'intégration (Git, Jenkins, Docker), • Aisance dans la méthodologie de projet Agile (Scrum / Kanban).

la Direction de la Croissance des Offres souhaite être accompagnée par une prestation de Gestion de campagnes Email Marketing automation dans la mise en œuvre et l'optimisation des communications emails automatiques de type cycle de vie & triggers, dans le respect des obligations réglementaires, des procédures, des budgets et des normes de qualité. MISSIONS - Mise en place (édition, montage, ciblage, paramétrage, recettage, envois et suivi) & optimisation de campagnes omnicanales automatisées & personnalisées de type cycle de vie (accueil, réactivation, triggers & transactionnels) pour nos inscrits newsletters et/ou pushs et comptes utilisateurs via l'outil de gestion de campagnes Adobe Campaign Classic - Création des emails du cycle de vie et des triggers dans l'outil Dartagnan - Veille éditoriale, technologique et benchmarking des bonnes pratiques et des contenus innovants en matière de campagnes omnicanales automatisées (emails, pushs, in-app) - Gestion de projets CRM, en coordination avec les équipes CRM, data, technique, produit, RGPD, du cadrage, recette, à leur mise en œuvre Exemples de projets : implémentation de parcours automatisés autour des fonctionnalités du Compte utilisateur, intégration de recommandations personnalisées dans les triggers, création de reportings automatisés des communications cycle de vie existantes - Ponctuellement : gestion de campagnes email adhoc (montage dans Dartagnan, mise en place, workflows de ciblage, envois et suivi via Adobe Campaign)

En tant que membre de l'équipe Client Data As a Service, vous dirigerez les évaluations/études au sein du segment d'activité HPS (Solutions Haute Performance) de l'entreprise et participerez à la phase d'exécution du projet après l'évaluation. Profil : Senior Compétences attendues : Excellentes compétences en communication en anglais et en français (écrit et oral) Exploration, analyse et modélisation de données (modélisation conceptuelle et physique) Maîtrise des systèmes ERP (SAP) et CRM (Salesforce) ; Connaissance des données des systèmes de production et de la chaîne d'approvisionnement, un atout. Forte rigueur méthodologique, travail structuré et sens de l'organisation Orientation client (entretiens clients, temps de réponse court et concis). Livrables et objectifs. Organiser l'étude en incluant tous les participants identifiés et recueillir les exigences de toutes les parties prenantes (de différentes régions). Comprendre l'ambition, les enjeux et les objectifs de l'entreprise. Organiser et animer des ateliers avec les équipes métier. Collecter toutes les données métiers nécessaires à l'étude. Documenter l'architecture fonctionnelle. Modélisation et conception des données. Organiser les contributeurs Data-as-a-Service (architecte technique, ingénieurs data et BI). Documenter la valeur de la solution. Préparer le budget et la planification de la construction et de l'exécution. Formaliser les propositions finales de lancement du projet.

Activités de l'équipe Data Science - Participation à la création du socle de données : audit des nouvelles données disponibles sur le Datalake (GCP), participation à la construction du socle de données - Exploitation de ce socle pour participer à la mise en place du pilotage des actions : dashboards (Power BI) pour le suivi des objectifs, des profils - Analyse des profils et comportements des utilisateurs : analyses de profils des vidéonautes, des comportements selon les canaux d'acquisition, les contenus consommés, analyse de l'impact de la pression pub sur nos utilisateurs Les missions consisteront à participer à/au(x) o La connaissance utilisateurs orientée programme / éditorial avec : o Profiling par catégories de contenus, programmes, saisons, … o Cartographie des programmes par publics : actifs, jeunes publics, public d'un genre de programme o Analyses de parcours : programmes recrutants, fidélisants o Programmes affinitaires o Utilisation de la segmentation o Dashboards avec : • Mises à jour de dashboards • Ajustement des existants (nouveaux indicateurs, modifications de calculs,…) • Création de nouveaux dashboards (suite à des analyses qui pourraient être intéressantes de suivre régulièrement par exemple)

La mission se déroulera au sein de de la Direction Technique du groupe pour le compte d'une équipe travaillant en méthode agile : Tâches : -Participer à l'évolution de la plateforme web (site web responsive) : ajout de fonctionnalités, développement, documentation -Participer à l'ensemble des cérémoniaux agiles de l'équipe Expertises attendues : - Parfaite maîtrise de Javascript ES6, - Expérience de 2 ans sur SvelteKit/Vite ou Svelte/Sapper, - Maîtrise du tooling Vite, SASS, - Parfaite maîtrise de l'intégration HTML en responsive, - Très bonnes compétences en web performance, - Notions ou connaissance de React et son eco-système, - Bonne connaissance de l'utilisation de git, - Notions ou connaissance de docker, docker-compose, - Rigueur, méthodologie, connaissance de plusieurs outils de test (jest, cypress), - Expérience au sein d'un site à fort trafic, - Expérience de travail en environnement agile, - Connaissances en SEO, - Notions ou expérience PWA / Service Worker, - Notions ou expérience en accessibilité,

Rôle sur le soutien technique: Assistance de niveau 2 aux utilisateurs notamment Télévente et Service Client Traiter les demandes transmises par le HelpDesk N1 dans les délais impartis. Appliquer les bonnes pratiques de résolution des tickets Analyse et qualification des demandes : incidents techniques et applicatifs, demandes de services, d'évolution ou de changement Résolution ou orientation vers l'expertise de niveau supérieur et suivi de l'escalade. Capitalisation des solutions par la mise en place de procédures et l'actualisation de la base de connaissance Administration des demandes de services par la création / modification de comptes, profils, groupes de trafic, règles de routage, campagnes d'appels, … Partage de ses connaissances et accompagnement de la montée en compétence des membres de l'équipe Télécom Relation et suivi avec le support des partenaires de téléphonie (incident, escalade, etc.) Rôle sur les projets : Création de nouvelles campagnes d'appels et paramétrages associés Développement de script post-appels Evolution des SVI existant ou création de SVI Tests d'intégration avec le CRM Salesforce

Contexte de la mission : Nous recherchons un(e) Data Engineer confirmé(e) pour intégrer une équipe agile dédiée à la mise en place et à l’industrialisation de pipelines de données sur la plateforme GCP. Vous interviendrez sur des projets stratégiques autour de la valorisation des données métiers (finance, risque, conformité, etc.). Vos missions : Conception, développement et optimisation de pipelines de données scalables sur Google Cloud Platform (GCP) Intégration et transformation des données issues de diverses sources (BigQuery, Pub/Sub, Cloud Storage, etc.) Utilisation de Apache Spark pour le traitement de gros volumes de données Orchestration des workflows avec Apache Airflow (Cloud Composer) Collaboration avec les Data Analysts, Data Scientists et les équipes métiers pour répondre aux besoins data Mise en place de bonnes pratiques de développement (CI/CD, tests, monitoring, documentation) Participation à l’évolution de la plateforme data et contribution à l’amélioration continue des process Compétences techniques attendues : Langage : Python (maîtrise indispensable) Traitement de données : Apache Spark (PySpark) Orchestration : Airflow (Cloud Composer) Cloud : GCP (BigQuery, Cloud Storage, Dataflow, Pub/Sub...) Outils : Git, Docker, Terraform (atout), CI/CD (GitLab CI, Jenkins...) Méthodologie : Agile/Scrum, DevOps

- Concevoir et développer des API RESTful évolutives en utilisant NodeJS. - Gérer et maintenir des bases de données MongoDB. - Collaborer avec l'équipe de développement pour concevoir et mettre en œuvre des solutions back-end efficaces. - Développer et maintenir des tests automatisés pour assurer la qualité du code. - Optimiser les performances du back-end pour assurer une expérience utilisateur rapide et fiable. - Participer à la conception et à la mise en œuvre de l'architecture de l'application. La prestation utilisera les technologies suivantes : - NodeJS - Express - MongoDB, - Redis - SSE - Elasticsearch - Jest - Nest - Typescript - JWT

Business Analyst qui sera en charge d'accompagner les métiers pour rédiger les demandes d'évolution du progiciel Fenergo, analyser les impacts sur notre SI et effectuer la recette des développements. L'équipe est également en charge de consolider, historiser et diffuser les données KYC pour tous les besoins au sein de la banque (reportings réglementaires, audits, applications front, etc.). Cela passe par la construction d'un nouveau référentiel interne des données KYC. Au quotidien, les missions seront : • Gérer les missions de business analyst en autonomie (lien avec le métier et les développeurs, rédaction de spécifications, recettes, suivi post-MEP, …) • Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'équipe (en travaillant sur la documentation, la formation, la diffusion des bonnes pratiques, …).

En tant que Responsable d'Activité Cybersécurité, vous aurez la charge du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution des solutions PAM (CyberArk) et PKI (Evertrust). Vous interviendrez sur un périmètre stratégique pour garantir la sécurité des accès et des infrastructures au sein du groupe. 🎯 Vos missions seront : Définir et appliquer les politiques, protocoles et procédures de sécurité. Superviser le maintien en condition opérationnelle (MCO) des solutions PAM et PKI. Gérer et piloter les incidents, problèmes et demandes IT liés à votre périmètre. Mettre en œuvre les évolutions techniques et les nouvelles fonctionnalités. Coordonner la réinternalisation des activités RUN des systèmes PAM (ARI et ARF) avant juin 2025. Assurer l'onboarding technique des Business Units vers les services de sécurité du groupe. Participer à l'implémentation des fonctions de sécurité et aux analyses de succès/échecs opérationnels. Contribuer aux comités IT opérationnels et aux discussions stratégiques sur la roadmap des fonctionnalités produits