Blue Soft

Mission freelance Chef de projet MOE Référent opération domaines SI

Saran (45)

Blue Soft

Le poste

Freelance
Dès que possible
12 mois
450-510 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Saran, Centre-Val de Loire
Publiée le 10/11/2024

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Contexte de la mission

Dans une vision de qualité et de fiabilisation du RUN, être en charge de centraliser, piloter et concourir à capitaliser la maitrise technico-applicative des SI des domaines métiers Assistance, Protection Juridique, Immobilier et assurance VIE de notre client.

Détails de la prestation :

Dans le cadre de la mission, le consultant devra :

Centraliser & piloter l’activité liée aux domaines métiers mentionnés dans le contexte de la mission :

•en ayant une vision consolidée des changements de son périmètre ou impactant son périmètre (réception des demandes, analyse des impacts et des risques, coordination des changements)

•en se tenant informé des versions et de leurs contenus et impacts sur le domaine

•en validant la fin des VSR (Vérifications Services Réguliers) des projets du domaine

•en s’assurant de la création et de la mise à jour de la documentation de Production (Dossier d'architecture, d'exploitation, consignes, circuit d’assistance…)

•en menant les actions d’amélioration continue

•en garantissant la vision patrimoniale de son domaine

Garantir l’efficience du produit SI :

•en identifiant les actions préventives ou curatives à mener pour tenir ces engagements

•en détectant, en aidant à qualifier les impacts des incidents

•en participant à la résolution des incidents, problèmes

•en participant au suivi post Mise En Production

•en réalisant la trajectoire d’amélioration de la qualité de fonctionnement du SI de son périmètre

•par délégation du problème/incident manager l'animation ou la gestion d'un sujet auprès des équipes opérations.

Assurer le suivi et le reporting des activités aux Produits SI du domaine :

•en veillant au respect des engagements précisés dans la convention de services via la mise en œuvre et le suivi des indicateurs prévus concernant les incidents et des problèmes (respect des SLA, surveillance de l’état des incidents)

•en veillant sur la bonne mise en œuvre des processus de gestion d’incident ou de changement

•contribue en alimentant le reporting sur le respect des engagements de bon fonctionnement SI de son domaine (Comité Suivi Opérationnel/Comité Qualité Fonctionnement /TaskForce/etc..)

Profil recherché

De formation supérieure dans le domaine informatique.

Bonnes connaissances des processus ITIL et bonne compréhension du système d’information de l’entreprise.

Bonne connaissance des métiers de la production informatique

Bonne connaissance des procédures de sauvegarde des données et plus largement des contraintes de sécurité.

Maîtrise des différents types de systèmes d’exploitation (grands systèmes, moyens systèmes, micro-informatique) et des serveurs Unix et Windows et Mainframe.

Connaissance d’un certain nombre d’outils permettant la sécurisation et la surveillance de l’exploitation (supervision, ordonnanceur, APM, gestion de logs ELK,Dynatrace…)

Environnement de travail

Notre client est une société de groupe d'assurance mutuelle comprenant trois marques de renom.

La mission s'effectue sur le site géographique de Saran.

Le télétravail est possible à hauteur de 2 jours maximum par semaine.

Charenton-le-Pont, Île-de-France
250 - 999 salariés
ESN
Blue Soft est une Entreprise de Services Métiers et Numériques présente en France, en Suisse et en Belgique. Implantés à Paris, Genève, Lyon, Aix-en-Provence, Rouen, Niort, Toulouse, Strasbourg et Bruxelles, le groupe Blue Soft et ses 900 Talents Bleus interviennent auprès des écosystèmes, locaux comme nationaux, pour les aider à déployer tout le potentiel de leurs projets IT et business. Depuis 16 ans, le groupe Blue Soft unit les talents dans la grande aventure de l’industrialisation de l’économie numérique des entreprises et du secteur public. Blue Soft fédère des entités complémentaires, spécialisées dans le consulting et le management stratégique, le cloud et les infrastructures, le développement agile, l’UX et l'UI, et les solutions Microsoft. 🤝 Nos valeurs La cohésion, l’engagement et l’excellence sont les valeurs du groupe Blue Soft. Véritables boussoles de toutes nos actions elles nous permettent de proposer à nos talents une philosophie qui alliant leurs projets professionnels et personnels en toute sérénité. ⛵ Notre cap Nous agissons pour l’épanouissement de tous et de toutes, en affirmant nos valeurs et en revendiquant l’identité de notre groupe et de nos entités. Nous privilégions une structure qui garantit la proximité managériale. Le courant bleu permet de naviguer tout en gardant le cap. Concrètement : - L’autonomie de nos business units est priorisée - La stratégie d’intégration est douce - L’inclusion est un travail du quotidien - L’ambition est pour nous de positionner le groupe comme un acteur majeur du service en Europe dans les 5 prochaines années 💙 Nos engagements RSE Blue Soft agit à son niveau pour compenser son empreinte carbone. Nous sommes convaincus qu'il n'y a pas "de petits gestes". Notre engagement éclot d'actions concrètes, tout en participant à la stratégie RSE du groupe. La responsabilité d'entreprise fait partie intégrante de notre façon d'exercer nos métiers. L'entreprise adopte un modèle économique positif pour ses salariés et salariées, ses parties prenantes et son territoire.

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