Le poste Consultant(e) fonctionnel CEGID XRP H/F
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DSI GROUP recherche pour un de ses clients basé en Ile-De-France , un(e) Consultant(e) fonctionnel CEGID XRP H/F
Dans le cadre de la mise en place d'un nouvel outil de comptabilité générale, nous recherchons un(e) consultant(e) fonctionnel afin de faire le support N1 & N2 de la solution CEGID XRP.
Vos missions seront :
De s'assurer que les traitements planifiés se déroulent tels que prévu
De fournir un compte rendu des traitements réguliers
De planifier les travaux liés à la prise en compte des nouvelles versions ou patch
D'être le garant de la gestion du stock de tickets incidents, demandes de service, ... (prise en charge, traitement, suivi jusqu'à résolution)
D'apporter le support niveau 1 et 2, de diagnostiquer et proposer des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs pour tout ce qui concerne la solution CEGID XRP et son écosystème .
Environnements technico-fonctionnels ;
CEGID XRP ULTIMATE
JIRA / ITOP
WINDOWS
Microsoft 365
Profil recherché
Profil souhaité :
Vous êtes issu d'un cursus universitaire Bac+5 en informatique, en sciences économiques/gestion avec option informatique et vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire
Vous avez la capacité de travailler en autonomie et en équipe ;
Vous êtes proactif, rigoureux et méthodique ;
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse, de synthèse et de communication.
Environnement de travail
Basé en IDF
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Consultant(e) fonctionnel CEGID XRP H/F
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