Mission freelance BI Consultant
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Phaidon London- Glocomms
Le poste BI Consultant
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1. Gouvernance et alignement des données
o Établir et maintenir un cadre structuré de gouvernance des données au sein du département.
o Veiller à l'utilisation cohérente de sources de données alignées dans tous les tableaux de bord pour éviter des analyses contradictoires.
o Promouvoir et initier des efforts visant à améliorer la qualité des données et à harmoniser les sources de données à travers les fonctions métier.
o Servir de point de contact central pour les questions d'alignement et de gouvernance des données.
2. Définir un plan de rationalisation des dashboards commerciaux :
o Evaluer l’existant (recensement / évaluation pertinence)
o Formaliser les besoin utilisateurs prioritaires (identifier les key users, comprendre les attentes)
o Identifier les redondances et simplifications
o Définir la cible et le plan pour atteindre cette cible
3. Gestion du changement et formation
o Collaborer avec des équipes internes (y compris l'Académie, l'équipe de gestion du changement de la transformation des lignes & tarification et les réseaux des lignes) pour sensibiliser aux tableaux de bord disponibles et à leurs cas d’usage.
o Développer et exécuter un plan de rationalisation pour réduire le nombre de tableaux de bord et améliorer leur accessibilité.
o Diriger des sessions de formation des utilisateurs et créer des stratégies d’adoption pour les tableaux de bord nouveaux et existants.
o Travailler en partenariat avec les parties prenantes métier pour garantir la bonne mise en œuvre des processus de gestion du changement.
4. Collaboration avec les parties prenantes
o Travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales, y compris l’équipe IT BI et les unités métiers, afin de garantir un alignement fluide des efforts de gouvernance des données et de formation.
o Servir d’intermédiaire entre les utilisateurs métiers et le département BI pour répondre aux préoccupations et aux retours liés aux données.
Profil recherché
Expertise technique :
o Solide connaissance des principes de gouvernance des données, de gestion de la qualité des données, et des outils de reporting via tableau de bord.
o Familiarité avec les outils BI, les plateformes de visualisation de données et les outils de data gouvernance (par ex. : Collibra, QlikSense…).
Gestion du changement :
o Compétences solides en gestion de projet avec la capacité de coordonner des actions interdépartements.
Communication & Formation :
o Excellentes compétences en communication pour expliquer des concepts de données complexes à des audiences non techniques.
o Expérience dans le développement et la mise en œuvre de programmes de formation pour les utilisateurs métier.
Collaboration :
o Capacité à travailler de manière transversale et à établir des relations avec des parties prenantes à tous les niveaux.
Environnement de travail
Au sein du département Direction transformation Lignes, nous recherchons une prestation de consultant « BI Reports Optimization Lead» pour garantir :
- L’intégrité et l'alignement des sources de données à travers les tableaux de bord utilisées par les utilisateurs des Lignes,
- La définition et la bonne exécution d’un plan de rationalisation des rapports BI Commerciaux
- L’animation des actions de change management (organisation communication / formation) pour promouvoir l’adoption des outils existants.
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