Forum
Accord oral / Contractualisation
jmolive
Contacter en MP
jmolive
Nombre de posts : 2199
Nombre de likes : 8
Inscrit :
24 mars 2012
Bonjour,
Je suis indépendant débutant et souhaiterais avoir vos avis sur une situation délicate.
Une mission A est proposée et plus intéressante, mais rien n'est signé, l'accord est oral et parait ferme.
Une mission B est proposée 2h plus tard et un peu moins intéressante.
Que faites-vous ? Que dites-vous à B ?
Pour avoir eu une annulation de mission la semaine d'avant lorsque l'on devait de réunir pour signer le contrat, je ne sais pas bien quoi et comment communiquer pour rester en bon terme avec tout le monde.
MERCI
Je suis indépendant débutant et souhaiterais avoir vos avis sur une situation délicate.
Une mission A est proposée et plus intéressante, mais rien n'est signé, l'accord est oral et parait ferme.
Une mission B est proposée 2h plus tard et un peu moins intéressante.
Que faites-vous ? Que dites-vous à B ?
Pour avoir eu une annulation de mission la semaine d'avant lorsque l'on devait de réunir pour signer le contrat, je ne sais pas bien quoi et comment communiquer pour rester en bon terme avec tout le monde.
MERCI
Gérant maj. EURL IS clot 30/09
-
kzg
Nombre de posts : 2927Nombre de likes : 4Inscrit : 2 mai 2012Simple : tant que rien n'est signé, bah rien n'est signé. Un accord oral ça n'existe pas sous nos contrées, ça n'a aucune valeur.
Allez à l'entretien pour la mission B en précisant juste que vous avez déjà d'autres pistes bien avancées.
Le client ou la SSII qui se "fâche" ou dit vous en vouloir pour ça n'a rien compris au business. -
jmolive
Nombre de posts : 2199Nombre de likes : 8Inscrit : 24 mars 2012La question est juste une étape après.
Vous êtes sortis de l'entretien avec B, celui-ci est OK.
Vous précisez que vous attendez une confirmation écrite de A ?
Vous demandez à B de patienter ?
Et si il ne veut pas ?
Vous refutez ou risque de perdre les 2 ?
😕Gérant maj. EURL IS clot 30/09 -
kzg
Nombre de posts : 2927Nombre de likes : 4Inscrit : 2 mai 2012jmolive a écrit : La question est juste une étape après.
Vous êtes sortis de l'entretien avec B, celui-ci est OK.
Vous précisez que vous attendez une confirmation écrite de A ?
Vous demandez à B de patienter ?
Et si il ne veut pas ?
Vous refutez ou risque de perdre les 2 ?
:?
Encore une fois : tant que rien n'est signé, rien n'est signé. Prévenez chaque client potentiel (en commençant par celui où la mission vous intéresse le plus) que vous avez d'autres pistes bien avancées, après c'est au client de décider. S'il veut s'assurer vos services, qu'il se décide, et vite !
En tout cas, ne jamais demander à un client de "patienter" (en clair, ce sera interprété à juste titre comme "la mission m'intéresse mais j'ai peut être mieux ailleurs, je vous garde en back up") ; ne jamais refuser non plus sans avoir autre chose de confirmé par contrat (sauf si la mission ne vous emballe vraiment pas et que vous préférez continuer à chercher, mais là il faut assumer de peut être rester encore quelque temps sans activité) -
jmolive
Nombre de posts : 2199Nombre de likes : 8Inscrit : 24 mars 2012
Comment ne pas refuser sans demander de patienter ?kzg a écrit : - ne jamais demander à un client de "patienter"
- ne jamais refuser non plus sans avoir autre chose de confirmé par contrat
😃
C'est exactement ma difficulté !
Merci pour votre avis, je suis bien OK avec vous mais dans la pratique, ce n'est pas évident.Gérant maj. EURL IS clot 30/09 -
kzg
Nombre de posts : 2927Nombre de likes : 4Inscrit : 2 mai 2012jmolive a écrit :
Comment ne pas refuser sans demander de patienter ?kzg a écrit : - ne jamais demander à un client de "patienter"
- ne jamais refuser non plus sans avoir autre chose de confirmé par contrat
😃
C'est exactement ma difficulté !
Merci pour votre avis, je suis bien OK avec vous mais dans la pratique, ce n'est pas évident.
Avec A, avez-vous déjà discuté et décidé le contenu de la mission, le tarif, la durée, et surtout la date de démarrage ? Si oui, appelez-les pour mettre ça par écrit immédiatement. Sinon, ou sans retour de leur part, signez avec B. -
jmolive
Nombre de posts : 2199Nombre de likes : 8Inscrit : 24 mars 2012C'est ce que je suis en train de faire : c'est moi qui l'ait écrit et attend la réponse mail.
Mais donc, B est bien "en attente" ...
Et si A ne répond que demain ou lundi ???.... signeriez-vous avec B cette après-midi ?Gérant maj. EURL IS clot 30/09 -
kzg
Nombre de posts : 2927Nombre de likes : 4Inscrit : 2 mai 2012
Moi j'aurais appelé A ou je serais allé le voir directement plutôt que d'envoyer un mail !!jmolive a écrit : C'est ce que je suis en train de faire : c'est moi qui l'ait écrit et attend la réponse mail.
Mais donc, B est bien "en attente" ...
Et si A ne répond que demain ou lundi ???.... signeriez-vous avec B cette après-midi ?
De 2 choses l'une, soit il est sûr de vouloir vous signer, et dans ce cas il n'y a aucune raison d'attendre (au contraire, il a a tout intérêt à le faire vite) ; soit il n'est pas sûr, et dans ce cas c'est à vous de voir si vous tentez le coup (en pariant qu'il se décidera pour vous rapidement) ou si vous assurez en signant tout de suite avec B.
Tout dépend de ce que vous considérez comme plus risqué pour vous : être sur une mission qui vous intéresse moins (client B) ou ne pas avoir de mission du tout (si A décide de ne pas vous prendre et que B n'a pas été assez patient) -
mruckebusch
Nombre de posts : 141Nombre de likes : 4Inscrit : 19 décembre 2011Si je comprends bien vous êtes dans le cas d'une proposition intéressante (B) que vous envisagez de mettre en attente car une autre proposition plus intéressante encore (A) est imminente.
Dites donc à A que leur offre est plus intéressante mais que sans réponse écrite d'ici ce soir 19h, vous signez avec B.
Si A traîne, signez effectivement avec B.
Il est possible que A vous mène pas en bateau et a d'autres candidats à rencontrer... -
Paul92
Nombre de posts : 1755Nombre de likes : 333Inscrit : 1 avril 2012
C'est même probable malheureusement 😕 .mruckebusch a écrit : Si A traîne, signez effectivement avec B.
Il est possible que A vous mène pas en bateau et a d'autres candidats à rencontrer...
On s'est tous fait avoir un jour ou l'autre, alors il vaut mieux sans cesse se le répéter, quel que soit le beau discours qu'on vous sortira, tant que rien n'est signé, rien n'est signé. Ne jamais oublier qu'on est dans un milieu de requins sans foi ni loi. S'il vous fait poiroter tout en essayant au maximum de vous garder sous le coude, c'est tout simplement soit parce qu'il n'a pas encore l'accord des achats, soit parce qu'il espère toujours caser à votre place quelqu'un sur lequel il margera plus, voir une sortie de mission parmi ses internes. -
satanas
Nombre de posts : 24Nombre de likes : 0Inscrit : 7 décembre 2012Voilà le genre de situation, que je trouverais embarrassante aussi parce que j'aurais peur de lacher mes interlocuteurs je pense.
Mais bon, comme vous le rappelez très justement, ce ne sont que des relations d'affaire dans lesquelles il faut être le plus transparent possible mais aussi assez pragmatique.
Et seule la signature d'un contrat est engageante et concrète.
"Vaut mieux tenir que courir" pourrait être une citation adaptée à moins qu'effectivement la mission ne te plaise pas suffisamment, ce que je peux comprendre et bien sûr si tu es prêt à attendre plus longtemps sereinement.
En tout cas moi perso, j'adorerais me retrouver dans ta situation en ce moment, alors si l'une de 2 te plait et se concrétise, je dis fonce et bonne chance... 🤣