Compte bancaire Pro Tiime

Bonjour

J'ai un comptable en ligne pour mon activité, il utilise Tiime comme logiciel pour gérer les saisies et notes de frais

Il m'a proposé de passer mon compte pro chez Tiime.

Le commercial de chez Tiime m'assure par email que mon compte pro sera gratuit à vie avec des services comme carte bancaire Mastercard, carte virtuelle etc ...

Je lui demande un contrat en bonne et du forme car sur leur plaquette officielle le compte pro a un cout mensuel.

Sur cette demande, il me dit qu'il ne peut pas me fournir de contrat avec la gratuité mentionnée car le compte pro Tiime est une formule sans engagement. La seule chose qu'il peut me fournir c'est les conditions d'utilisation et la grille tarifaire officielle, qui, évidemment, ne mentionnent pas la gratuité promise par email

Ca me parait quand même assez limite non ? Qu'en pensez vous ?

Sans contrat en bonne et due forme, la gratuité n'est qu'une promesse qui n'a aucune valeur juridique on est d'accord ?

Merci pour vos éventuels retours et conseils sur la question