đConseils Projet Application Formation Product Manager
Free-Worker-613847
Bonjour Ă tous đ€
En tant quâĂ©tudiante Product Manager chez OpenClassRooms, je travaille actuellement sur un projet de crĂ©ation dâapplication mobile.
Pour finaliser ce projet, jâaurais besoin de vos conseils sur lâĂ©volution de mon produit et les Ă©tapes Ă suivre.
Le principe de lâapplication est simple : suivre les activitĂ©s quotidiennes de son enfant (alimentation/sommeil/mĂ©dicaments/croissance) et Ă©changer automatiquement ces informations avec toutes les personnes connectĂ©es Ă lâenfant. Lâapplication permet aussi, entre autre, dâenregistrer des Ă©vĂšnements dans le calendrier et dâattribuer des tĂąches aux personnes connectĂ©es.
Pour cela, jâai envisagĂ© le dĂ©veloppement dâune application native sur 11 sprints de 2 semaines avec une Ă©quipe composĂ©e : dâun Scrum Master, un Product Owner, un UX designer, un ingĂ©nieur QA, un dĂ©veloppeur mobile Ios et un dĂ©veloppeur mobile Android.
La MVP principale est de permettre Ă lâutilisateur de crĂ©er son profil, celui de ses enfants et des personnes connectĂ©es Ă lâenfant; Mais aussi de renseigner la quantitĂ© de biberons pris par un enfant en temps rĂ©el.
Les autres versions de lâapplication, dĂ©veloppĂ©es par la suite, permettront dâajouter dâautres informations comme le sommeil, la poids/taille, les mĂ©dicaments.
Elles permettront Ă©galement de paramĂ©trer certains rappels dâalertes et notifications.
Les KPI sur ce projet sont principalement basĂ©s sur lâengagement et donc lâimportance dâutilisateurs actifs. En effet, lâobjectif du projet est de faire partie du quotidien des parents afin de rĂ©pondre Ă leurs besoins et de pouvoir acquĂ©rir une notoriĂ©tĂ©.
Le business model envisagĂ© est de proposer des packages pour une utilisation plus poussĂ©e. Je propose un pack famille Ă 2,99âŹ/mois pour partager les informations avec 4 personnes et avoir la possibilitĂ© de crĂ©er des notifications personnalisĂ©es ainsi quâun pack proches Ă 3,99âŹ/mois pour partager les informations avec 8 personnes et avoir la possibilitĂ© de crĂ©er des notifications personnalisĂ©es.
Auriez-vous des points de vigilance à me communiquer par rapport à ce projet ?
Ou tout simplement des conseils Ă mâapporter ?
Je dĂ©bute tout juste dans le domaine et je n'ai peut-ĂȘtre pas encore tous les bons rĂ©flexes đ
Merci d'avance pour votre temps et votre aide,
Belle journĂ©e âïž
- Utilisateur supprimé
Bravo pour cette initiative, tu as déjà compris beaucoup de choses.
Points de vigilance:
1/ RGPD, évidemment. Ce sont des données a caractÚre personnel. Donc, le fait de les partager avec des tiers nécessite une bonne préparation juridique. Consentements divers et variés. Notamment droit à l'oubli, effacement, restitution, etc....
2/ C'est du multitenant natif, donc, la sĂ©paration des data et leur cryptage doit ĂȘtre bien pensĂ©e.
3/ Il faut penser l'application en backend/frontend, pour essayer de limiter les spécificités de chaque OS. Moins tu en mets coté front, moins tu auras de bugs spécifiques aux plateformes Win, Mac, iOS et Android.
4/ Limiter au maximum l'utilisation des cookies. Si tu n'y prends pas garde, les cookies deviennent vite des fourres-tous utilisés par les programmeurs front. Ensuite, aller s'expliquer avec les clients ou les autorités de régulation devient vite trÚs pénible.
5/ pour diviser le prix du RUN par 100, pense Ă faire l'application en ServerLess. Une telle application fonctionnera parfaitement en fonctions AWS Lambda. Je connais une application avec plus de 100.000 utilisateurs pour laquelle le propriĂ©taire paie 400 euros de RUN par mois chez AWS. Quand je me traine des budgets annuels de 600.000 euros pour 10.000 utilisateurs, ça fait rĂȘver.
6/ L'enrollment et la rĂ©siliation doivent ĂȘtre full automatique, sinon, les couts de gestion front office vont exploser.
On peut en parler encore pendant de nombreuses heures. C'est du soft... ça n'a pas de fin.
Bon courage. đ
Contacter en MP Free-Worker-613847
Nombre de posts : 6Nombre de likes : 0Inscrit : 16 août 2022Merci beaucoup pour ton retour et pour cet encouragement.
Oui en effet, cela fait déjà pas mal de points de vigilance. Des détails qui, comme tu le dis, ne sont pas négligeables.Au plaisir d'échanger à nouveau.
Bonne soirée ! - Contacter en MP
yanolezard
Nombre de posts : 289Nombre de likes : 285Inscrit : 5 décembre 2016Bonjour Free-Worker-613847,
Avec tous ces pseudonymes automatiques "Free-Worker", l'on finit par s'y perdre. Blague Ă part, un petit point et non des moindres.
Ainsi que l'a rappelĂ© "DevAndOps", il faudra prendre en compte le RGPD et pas seulement l'essentiel : utilisez/manipulez des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel des personnes majeures et aussi de personnes mineures (la CNIL est trĂšs pointilleuse Ă ce sujet et ne laisse rien passer : appliquer la "Security by Design" et le "Privacy by design"). De plus, si votre application doit se connecter Ă des rĂ©fĂ©rentiels professionnels de santĂ© (comme vous l'indiquez sous cette forme : "Ă©changer automatiquement ces informations avec toutes les personnes connectĂ©es Ă lâenfant. Lâapplication permet aussi, entre autre, dâenregistrer des Ă©vĂšnements dans le calendrier et dâattribuer des tĂąches aux personnes connectĂ©es"), vous devez impĂ©rativement faire attention Ă ces points ultrasensibles actuellement, tout comme l'hĂ©bergement des donnĂ©es en repos, en transit, en traitement et en stockage (de telles donnĂ©es : France, HDS, hors Azure/AWS/Google).
MĂȘme en Ă©tant qu'Ă©tudiante, je vous suggĂšre de vous rapprocher des professionnels juridiques maitrisant ces sujets (un Data Protection Officer ne sera pas suffisant et un avocat spĂ©cialisĂ© dans les donnĂ©es mĂ©dicales pĂ©diatriques) car il faudra, pour ĂȘtre crĂ©dible et inattaquable devant un tribunal, montrer patte blanche et dĂ©montrer que vous n'avez pas traitĂ© le problĂšme Ă la lĂ©gĂšre. De nombreuses applications mobiles utilisant/manipulant des donnĂ©es de ce type, se font retoquer trĂšs rĂ©guliĂšrement. D'aillleurs, pour terminer, il faudrait faire coder ce genre d'applications par des juristes-codeurs et non par des codeurs qui se prennent pour des juristes.
J'en vois tous les jours se faire torpiller : certains s'en relĂšvent, d'autres pas .... et c'est fort dommage car il y a d'excellents sujets Ă prĂ©senter et de trĂšs bonnes idĂ©es qui mĂ©riteraient d'ĂȘtre valorisĂ©es. Ma rĂ©ponse n'a pas pour objectif de vous faire peur ... simplement de vous faire prendre conscience que le terrain oĂč vous souhaitez aller est parsemĂ© de piĂšges juridico-sensibles, hĂ©la trĂšs et trop souvent ignorĂ©s pour des raisons mesquines d'argent et de rĂ©flexions approfondies. Le modĂšle de donnĂ©es est certes plus complexe Ă concevoir/rĂ©aliser et le jeu en vaut la chandelle.
Bien Ă vous,
Yanolezard
Utilisateur suppriméSalut,
il faudrait faire coder ce genre d'applications par des juristes-codeurs et non par des codeurs qui se prennent pour des juristes.
Ce que Yanolezard explique est plus qu'important, bien trop de personnes croient possĂ©der les connaissances juridiques nĂ©cessaires. Pour bien se prĂ©parer, il faudrait mettre dans une liste toutes les situations qui pourraient vous mener devant un tribunal, et faire en sorte que cela ne vous arrive pas. Votre sujet est super, toutefois, ce serait bĂȘte qu'il se termine Ă cause du RGPD, d'une procĂ©dure judiciaire, d'un divorce conflictuel et... Il faut qu'elle respecte les droits de l'enfants, modification de structure lors de la majoritĂ© de l'enfant, etc.
Bon courage et bonne chance.Contacter en MP Free-Worker-613847
Nombre de posts : 6Nombre de likes : 0Inscrit : 16 août 2022Bonjour Yanolezard,
Merci pour votre retour et vos conseils.
Je vais en effet ajouter cette dimension Ă mon projet.Car elle a l'air d'ĂȘtre trĂšs importante et je n'avais pas tout anticiper.
Bien Ă vous,
Anne-sophieContacter en MP Free-Worker-613847
Nombre de posts : 6Nombre de likes : 0Inscrit : 16 août 2022Bonjour Bisounours,
Merci pour cette précision.
Je vais me renseigner sur cette notion juridique.
Je n'avais pas connaissance de l'importance de ce métier dans le cadre de projets d'applications mobiles.Bien à vous,
Anne-Sophie - Contacter en MP
Droopyann
Nombre de posts : 3675Nombre de likes : 1828Inscrit : 21 mai 2018En complément des trÚs bons conseils précédents, un autre conseil est d'étudier le marché.
Y a-t-il des concurrents sur ce marché ?
Si des applis existent déjà , quels sont les avis des utilisateurs sur ces applications concurrentes (points forts, points faibles)
Niveau budget, avez-vous prévu vos coûts fixes et variables ?
A partir de combien d'utilisateurs l'appli commence Ă ĂȘtre rentable ?
Vous parlez d'un paiement mensuel, mais ce sera à priori limité dans le temps. Comment renouveler votre clientÚle ? A quel coût ?
Comment se passe la fin d'abonnement ? La récupération ou l'archivage des données stockées pendant la période d'abonnement (C'est en lien avec le RGPD).
-- Yann EURL IS depuis 2019Contacter en MP Free-Worker-613847
Nombre de posts : 6Nombre de likes : 0Inscrit : 16 août 2022Bonjour Droopyann,
Il existe un gros concurrent (application Bébé+) mais qui ne propose pas le partage d'informations avec la famille. C'est d'ailleurs le grand regret des utilisateurs.
Je n'ai pas encore dĂ©terminĂ© de budget global Ă part le coĂ»t de la main d'Ćuvre. Aussi j'ai dĂ©terminĂ© que l'application serait rentable avec 368 000 utilisateurs, sur la base des coĂ»ts en main d'Ćuvre pour une application native.
Par rapport au paiement mensuel, si j'ai bien compris vos questions, je pensais fonctionner en renouvellement automatique, sauf si l'utilisateur résilie le forfait, avec un essai gratuit sur 7 jours.
Concernant la fin d'abonnement, je vais en effet me renseigner sur le fonctionnement usuel pour l'archivage des données stockées.Merci beaucoup pour votre aide.
Bien Ă vous,
Anne-SophieContacter en MP Droopyann
Nombre de posts : 3675Nombre de likes : 1828Inscrit : 21 mai 2018Bonjour Anne-Sophie,
Je rebondis un peu tard.
Votre application est destinĂ©e au suivi de son enfant. Ce que vous dĂ©crivez concerne plutĂŽt les bĂ©bĂ©s Ă mon sens. Au-delĂ de disons 2 ans (pour ĂȘtre large), on ne suit plus d'aussi prĂȘt ces informations.
Cela veut dire qu'un utilisateur de l'application a une durée de "vie" d'à priori 2 ans.
L'insee indique environ 750 000 naissances par an en France (https://www.insee.fr/fr/statistiques/4277635?sommaire=4318291).
Pour maintenir votre rentabilité, il faut donc renouveler vos utilisateurs tous les 2 ans.
Et par rapport à ce nombre de naissance, il faut donc chaque année que vous enrÎliez 1/4 des enfants nés en France dans votre application.Ca me semble trÚs ambitieux, non ?
S'agissant d'un projet d'Ă©tude, et si c'est juste un cas pratique de projet de mise en Ćuvre d'une appli mobile, ce n'est peut ĂȘtre pas gĂȘnant.
Mais si vous comptez vraiment vous lancer, ça me parait périlleux.
-- Yann EURL IS depuis 2019 - Contacter en MP
Yebor
Nombre de posts : 1572Nombre de likes : 596Inscrit : 9 avril 2021Bonjour,
Vous avez aussi quelques informations sur ces deux sites concernant la notion d'appli mobile de santé :
Je sais pas si ça peut vous aider pour la suite
Utilisateur suppriméMerci Yebor,
Ces informations sont super. En fait, tout dĂ©pend oĂč sont stockĂ©s les donnĂ©es, si c'est du local ou si c'est un serveur.
En revanche, les applications sont soumises aux rĂšgles dâhĂ©bergement du RGPD et de la loi âInformatique et LibertĂ©sâ dĂšs que des donnĂ©es de santĂ© quittent lâappareil mobile, notamment lorsquâelles sont partagĂ©es avec un professionnel de santĂ©. Si lâapplication hĂ©berge de ces donnĂ©es en externe (chez un sous-traitant ou dans un cloud), passer par un hĂ©bergeur certifiĂ© HDS est une obligation lĂ©gale.
Donc lĂ , arrive l'exception (ou pas) de parents divorcĂ©s qui ont le droit de garde conjointe de bĂ©bĂ© et qui ne pourront pas se mettre sur la mĂȘme application. C'est donc une piste Ă suivre pour donner une "autorisation" Ă l'autre parent, tout en gardant les donnĂ©es localement.
Contacter en MP Free-Worker-613847
Nombre de posts : 6Nombre de likes : 0Inscrit : 16 août 2022Bonjour Yebor,
VoilĂ qui devrait m'aider ...
Merci beaucoup pour ces sources !
Anne-Sophie
