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Erreur de facturation
Bonjour,
Suite à l'envoi d'une facture à un client, il me signale qu'il y a erreur sur le montant de la facture. Ne travaillant plus avec et donc ne pouvant régulariser par la suite, quelle est la bonne démarche à à suivre pour rectifier le problème ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement.
Suite à l'envoi d'une facture à un client, il me signale qu'il y a erreur sur le montant de la facture. Ne travaillant plus avec et donc ne pouvant régulariser par la suite, quelle est la bonne démarche à à suivre pour rectifier le problème ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement.
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- Bonjour,
Le mieux : faites un avoir de cette facture et une nouvelle facture.
Envoyer une facture rectifiée seule avec le même numéro pourrait poser problèmes.Cordialement, - HMG - hmg_71@yahoo.fr Expert comptable - Paris - www.hmgec.com Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas. - Merci pour la réponse, je pensais m'orienter vers cette solution.
Ensuite juste pour être sur de bien comprendre :
- le client à la facture 1 erronée (il ne l'a donc pas payé)
- j'envoie au client un avoir correspondant à la facture 1
- j'envoie une facture 2 corrigée
--> le client paie la facture 2 et l'avoir "annule" la facture 1.
Et dans ce cas c'est comptablement correct et pour lui et pour moi ?
Je suis juste un peu troublé par l'avoir qui annule la facture et non qui permet une réduction sur une facture suivante.
Merci pour vos précisions.
Cordialement. - Bonjour,
C'est bon car le seul moyen d'annuler une facture est un avoir car cela correspond à la même comptabilisation que la facture à l'envers.Cordialement, - HMG - hmg_71@yahoo.fr Expert comptable - Paris - www.hmgec.com Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas.