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Oubli de mentionner la "date de fin" sur mon devis
Bonjour à tous, je travaille en ce moment sur le développement d'un site web et les contacts sont plutôt difficiles avec mes clients.
Je n'ai réalisé que tardivement que j'avais oublié de mentionner la date de fin sur mon devis et je pense que mes clients essayent de gagner du temps. Certains de mes mails restent parfois jusqu'à 10 jours sans réponse. Je passe mon temps à attendre la validation des pages que j'envoie.
On me demande de plus en plus fréquemment de revenir dessus et de modifier des éléments qui avaient pourtant été validés. Le projet n'avance pas. Quel recours ai-je ?
Je n'ai réalisé que tardivement que j'avais oublié de mentionner la date de fin sur mon devis et je pense que mes clients essayent de gagner du temps. Certains de mes mails restent parfois jusqu'à 10 jours sans réponse. Je passe mon temps à attendre la validation des pages que j'envoie.
On me demande de plus en plus fréquemment de revenir dessus et de modifier des éléments qui avaient pourtant été validés. Le projet n'avance pas. Quel recours ai-je ?
- Bonjour,
Au vu de la taille estimée de ce projet, les recours semblent limités. La seule posiblité est d'exiger le paiement (intégral ou partiel) avant de livrer les pages.
C'est un bras de fer qui vous coutera surement ce client, mais comme il n'a pas l'air trop fiable, ce n'est surement pas une grosse perte. De plus vous économiserez du temps, ce qui est loin d'être négligeable.
Cordialement, - Merci pour votre réponse.
Au vu des nouvelles fraîches que je viens de recevoir, nous en sommes en effet au bras de fer.
Cordialement. -
Bon courage...Dr.Scott a écrit : Merci pour votre réponse.
Au vu des nouvelles fraîches que je viens de recevoir, nous en sommes en effet au bras de fer.
Cordialement.