support azure Kubernetes services niveau L3 votre avis

lamarana · 12/01/2022

Bonjour,on m'a proposé une mission support L3 bien facturé.Mais je doutes qu'il aura beaucoup de stress et de travail mais aussi de pressions, je sais qu'il faut résoudre des tickets incidentsEn fait j'ai jamais fais de support et je me pose donc la question pour avoir votre avis sur ce type de missions

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1 décembre 2022 05:54

Bonjour,

on m'a proposé une mission support L3 bien facturé.

Mais je doutes qu'il aura beaucoup de stress et de travail mais aussi de pressions, je sais qu'il faut résoudre des tickets incidents

En fait j'ai jamais fais de support et je me pose donc la question pour avoir votre avis sur ce type de missions

NC_EB 1 décembre 2022 07:26

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Bonjour,
Le support n'est pas forcément stressant. La gestion de tickets niveau 3 c'est la correction de bugs, ou des évolutions à réaliser.
Après il y a un délai en fonction des priorités.
J'ai fait du support et du projet. Il y a une différence dans la procédure et gestion mais concrètement pour moi ça restait du dév.
Je pense que le mode projet est quand même plus stressant que le support, sauf en cas de grave incident de production.
ça reste mon avis perso de dév!😄

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