Tarifs Freelance Informatique

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Il est vrai que parfois en essayant d'avoir tous les clients, je me perds un peu sur "l'identité" et l'image de marque que je souhaite véhiculer, avec mes services.

Olivier, par curiosité, comment les gens réagissent lorsque vous expliquez cela (pour ceux jugeant le tarif "trop élevé") ?

Chris-H a écrit : Olivier, par curiosité, comment les gens réagissent lorsque vous expliquez cela (pour ceux jugeant le tarif "trop élevé") ?

Ils comprennent qu'ils ne vont pas pouvoir négocier grand chose 😃
Jusqu'à présent, je n'ai jamais été confronté à une seule réaction négative.

Vu mon domaine d'intervention, mon expérience et mes réalisations passées, mon tarif n'est pas excessif (du moins, c'est ainsi que je le défends). La vraie question n'est donc pas de savoir si je suis "trop" cher ou non, mais de savoir si leur budget est à la hauteur de leurs ambitions.

Si le budget est très inférieur à ce que je demande, on arrive généralement lors de la discussion à la conclusion que le client n'a pas vraiment besoin d'un consultant ayant plus de 20 ans d'expérience, mais devrait plutôt faire appel à un prestataire plus jeune. Je n'ai pour ma part aucun scrupule à refuser une mission, qui de toute façon ne pourrait conduire qu'à une grande insatisfaction.

Si la différence n'est pas trop importante, il est fréquent que le client revoit son budget à la hausse et que j'accepte une petite baisse par rapport à mon tarif initial (5 à 7%, pas plus).

D'autres éléments, certains non financiers, interviennent également. Par exemple : intervenir 4 jours par semaine et non à plein temps, m'engager à "tenir la boutique" sans prendre de congés en juillet et août, accepter d'avance tous les déplacements si la mission le requiert...

Bonjour,

Les tarifs et la négociation on pourrait y passer des heures et écrire un roman car c’est une thématique passionnante.

A mon avis, on retrouve presque toujours les mêmes constantes comme : le démarrage par un tarif élevé, l’argumentation, la gestion des concessions et des contreparties, la capacité de persuasion, … Et le tarif, on l’annonce, en principe, à la fin même si l’interlocuteur insiste pour inverser cet ordre. Dans mon cas je repousse toujours au maximum l’annonce d’un tarif, avec de l’habitude on y arrive.

La gestion des tarifs peut prendre plusieurs formes, et dans mon cas je travaille très rarement au temps passé qui a, selon moi, l’inconvénient de brider le chiffre d’affaires.

Cette gestion peut s’avérer très simple si l’on travaille pour plusieurs clients simultanément. Il suffit, en effet, de viser une base minimale de clients pour nous permettre de survivre et qui peut se résumer à un seul client mais à temps partiel.

Il ne reste plus qu’à augmenter les tarifs pour les clients suivants en fonction de paramètres que l’on aura définis (En vrac et de manière non exhaustive : l’urgence du projet, les difficultés rencontrées par l’interlocuteur (Vais-je résoudre un réel point dur ?), la complexité de la prestation, nos contraintes et celles du client, les caractéristiques de nos offres dont la diversification et la complémentarité, notre différenciation, notre notoriété, l’état de la concurrence, la rareté des compétences nécessaires, … et j’en passe, mais tous ces points influent). Et dans ce cas ce sont les clients suivants qui vont constituer l’essentiel de notre résultat et créer les bonnes surprises.

J’ajoute que les prestations les plus rentables ne sont pas forcément les plus complexes contrairement à ce que l’on pourrait penser à priori.

Car finalement, nos meilleurs clients ce sont ceux dont nous n’avions pas besoin au départ et qui se retrouvent en position de demandeurs.

Lhouss a écrit :
Évitez de brader vos tarifs. Vous avez un profil à vendre, une compétence. Pensez à ne pas les brader en bradant votre tarif. Aussi, en acceptant temporairement un tarif bas, votre profil est dévalué indéfiniment.

Lhouss

Très bonne remarque.

La seule réévaluation que j'accepte est d'offrir une remise commerciale ponctuelle (par exemple pour la première facturation)


Matt
https://matthieulagast.com/

Lhouss a écrit : Évitez de brader vos tarifs. Vous avez un profil à vendre, une compétence. Pensez à ne pas les brader en bradant votre tarif. Aussi, en acceptant temporairement un tarif bas, votre profil est dévalué indéfiniment.

Excellent weekend,
Lhouss

ca part d'une bonne intention , mais cette assertion est totalement fausse.
Rien n'est definitif . il peut s'averer qu'on traverse une mauvaise passe et que pou X ou Y raison on ai besoin de faire du chiffre en acceptant un TJM merdique. Bah ca ne nous condamne pas être devalué indéfinement.

La notion de bon prix depend de tellement parametres : votre compétence (réelle ) , votre experience , 'la tension' sur le metier que vous exercer , la "tendance" des technos que vous maitrisez, le type de client (potentiel) ...