Le poste Gestionnaire de crise
Partager cette offre
Pour une mission de 3 ans avec 2 jours de TT par semaine,
Nous recherchons un Gestionnaire de crise dans le domaine bancaire, 4/5 ans d'expérience Anglais et Français courant Excellent communication Orale et écrite ayant une bonne connaissance du domaine bancaire
Piloter et assurer le suivi des crise et la communication entre la banque et ses filiales. Suivi des des crises consécutives aux incidents et problèmes graves et bloquants jusqu'à leur résolution complète.
Provoquer, animer ou participer aux réunions de crise et différents comités afin de proposer ou trouver les solutions afin de résoudre les crises.
Assurer la communication entre les différents intervenants ou services. Fédérer les personnes et les équipes.
Assurer le reporting global sur la crise ses origines, les solutions mises en oeuvre pour sa résolution.
Cette mission nécessite d'avoir une bonne connaissance du milieu bancaire, de ses métiers et applicatifs.
Une bonne connaissance des contrats et engagements de services.
Être diplomate et avoir de la résistance au stress.
Savoir désamorcer les conflits potentiels.
Anglais et Français oral et écrit indispensable
Bonne connaissance du domaine bancaire
très bonne communication orale et écrite
Bonne connaissance des contraintes et des notions de service (SLA, KPI)
Profil recherché
Nous recherchons un Gestionnaire de crise dans le domaine bancaire, 4/5 ans d'expérience Anglais et Français courant Excellent communication Orale et écrite ayant une bonne connaissance du domaine bancaire
Piloter et assurer le suivi des crise et la communication entre la banque et ses filiales. Suivi des des crises consécutives aux incidents et problèmes graves et bloquants jusqu'à leur résolution complète.
Provoquer, animer ou participer aux réunions de crise et différents comités afin de proposer ou trouver les solutions afin de résoudre les crises.
Assurer la communication entre les différents intervenants ou services. Fédérer les personnes et les équipes.
Assurer le reporting global sur la crise ses origines, les solutions mises en oeuvre pour sa résolution.
Cette mission nécessite d'avoir une bonne connaissance du milieu bancaire, de ses métiers et applicatifs.
Une bonne connaissance des contrats et engagements de services.
Être diplomate et avoir de la résistance au stress.
Savoir désamorcer les conflits potentiels.
Anglais et Français oral et écrit indispensable
Bonne connaissance du domaine bancaire
très bonne communication orale et écrite
Bonne connaissance des contraintes et des notions de service (SLA, KPI)
Environnement de travail
Nous recherchons un Gestionnaire de crise dans le domaine bancaire, 4/5 ans d'expérience Anglais et Français courant Excellent communication Orale et écrite ayant une bonne connaissance du domaine bancaire
Piloter et assurer le suivi des crise et la communication entre la banque et ses filiales. Suivi des des crises consécutives aux incidents et problèmes graves et bloquants jusqu'à leur résolution complète.
Provoquer, animer ou participer aux réunions de crise et différents comités afin de proposer ou trouver les solutions afin de résoudre les crises.
Assurer la communication entre les différents intervenants ou services. Fédérer les personnes et les équipes.
Assurer le reporting global sur la crise ses origines, les solutions mises en oeuvre pour sa résolution.
Cette mission nécessite d'avoir une bonne connaissance du milieu bancaire, de ses métiers et applicatifs.
Une bonne connaissance des contrats et engagements de services.
Être diplomate et avoir de la résistance au stress.
Savoir désamorcer les conflits potentiels.
Anglais et Français oral et écrit indispensable
Bonne connaissance du domaine bancaire
très bonne communication orale et écrite
Bonne connaissance des contraintes et des notions de service (SLA, KPI)
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +7 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Gestionnaire de crise
IBSI
