Le poste Tech leader digital workplace identity
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Le rôle du Tech Leader Digital Workplace Identity consiste à créer et à gérer les identités numériques des employés d'une organisation. Ce rôle est essentiel pour garantir que les employés disposent d'un accès sécurisé et efficace aux outils et plateformes numériques dont ils ont besoin pour leur travail. L'objectif est de favoriser une culture du lieu de travail qui soutient la transformation numérique et l'innovation, tout en maintenant les normes de sécurité et de confidentialité. Ce rôle ne se limite pas à la technologie ; il s'agit d'adopter un état d'esprit qui valorise l'apprentissage continu et l'innovation pour améliorer l'expérience numérique des employés.
Globalement
▪ Comprendre le profilage d'identité et son rôle dans l'organisation.
▪ Tirer parti de la gestion des identités axée sur le comportement avec les équipes et les parties prenantes.
▪ Déployer la gestion des identités dans les unités commerciales et dans toute l'organisation.
Projet : Passer au nominatif
Le projet Comptes nominatifs vise à migrer les comptes Microsoft Office existants vers des comptes nominatifs, en garantissant la conformité avec les normes Microsoft, les directives PCI-DSS et l'intégration avec des projets clés comme Opera Cloud.
Responsabilités :
▪ Construire les solutions techniques
▪ Travailler en étroite collaboration avec le PM mondial et les PM régionaux du projet pour suivre la feuille de route et les délais du projet
▪ Gérer les escalades
▪ Effectuer des pilotes (sur site ou hors site) pour tester les améliorations techniques
▪ Faciliter les interactions entre les équipes informatiques (appareils, sécurité, collaboration…)
▪ Créer et maintenir une documentation complète du projet (technique et utilisateur final)
Rôles actifs :
▪ Gérer l'exécution du support L4
▪ Suivi du backlog, mise en place d'un plan d'action
▪ Travailler en étroite collaboration avec les PM régionaux pour comprendre leurs besoins et les transformer en user stories du backlog
▪ Travailler en étroite collaboration avec les experts techniques pour garantir le respect des délais
Profil recherché
▪ Maîtrise en génie informatique ou expérience équivalente avec certifications techniques Microsoft (5 ans et plus)
▪ 3 ans et plus d'expérience en gestion de projets dans de grandes organisations
▪ Connaissance des systèmes de ticketing, de la gestion des incidents et des demandes, de la gestion du temps et des ressources (Service Now)
▪ Connaissance des systèmes de gestion BackLog (Jira et Confluence)
▪ Connaissances techniques Identités (Active Directory, Entra ID et Exchange).
Compétences attendues :
▪ Capacité à travailler en anglais
▪ Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à communiquer efficacement
▪ Capacité à travailler dans une équipe multiculturelle
▪ Compréhension des environnements complexes (techniques et organisationnel)
▪ Compétences en communication, négociation, relations et réseautage confiantes et articulées
▪ Compétences en gestion du temps avec capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
▪ Esprit d'entreprise avec dynamisme, ambition et un haut niveau d'énergie
Soft skills : Évangéliste, Gestion du stress, Flexible, Orienté end user
Environnement de travail
Périmètre de l'application :
Active Directory, Entra ID (Azure AD), One Identity Active Roles, MFA/SSO Entra ID
Principaux Echanges :
Tous les départements Digital Workplace (France & WW), y compris notre support offshore L3 et PM en Inde. Départements Business Digital Tech (Heldesk, Security) Digital Factory, fournisseurs et partenaires.
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