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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager ( CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à La Ciotat, Montpellier ou Paris. Le CSM est responsable de s'assurer que les solutions et services fournis par SEATPI correspondent parfaitement aux attentes et aux exigences définies par le client. Il veille à ce que la qualité, les délais et les résultats soient conformes aux engagements pris, en maintenant une communication continue pour garantir la satisfaction et la fidélité du client." Directement rattaché à la direction du Service Client, vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Référence de l'offre : 2oz3tly894

Contexte du poste : Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Audiovisuel et Réseau pour rejoindre notre département IT au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Vous serez en charge de la gestion, de l’exploitation et du maintien en condition opérationnelle des solutions audiovisuelles, de communications unifiées (UC) et réseau. Vous contribuerez à garantir le bon fonctionnement des équipements utilisés lors des événements, formations et activités quotidiennes sur site. Vos missions principales : Assurer l’exploitation, la maintenance et l’évolution des équipements audiovisuels (Microsoft Teams Rooms, Barco Clickshare, Polycom, Crestron, etc.) et des salles événementielles (mélangeurs AnalogWay, caméras PTZ, AV sur IP, diffusion et enregistrement vidéo/son). Superviser et diagnostiquer les installations pour garantir leur performance. Participer à la rédaction et à la mise à jour des plans de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA). Accompagner et former les utilisateurs sur les outils audiovisuels. Collaborer avec les constructeurs et intégrateurs pour le suivi des maintenances et des améliorations. Gérer et configurer les équipements réseau LAN, WiFi et Firewalls (Cisco Meraki, Catalyst, Checkpoint). Assurer la maintenance et l’administration des infrastructures réseau en respectant les normes de cybersécurité. Optimiser les performances et la sécurité réseau tout en documentant les procédures et en partageant les meilleures pratiques. Rédiger des présentations vulgarisées des solutions techniques. Produire des cahiers des charges, des procédures d’exploitation, des diagrammes de flux, et des cahiers de recettes. Votre profil : Minimum 5 ans d’expérience dans le domaine audiovisuel et 3 à 5 ans dans le réseau (hors stages/alternances). Maîtrise des outils audiovisuels (Microsoft Teams Rooms, Polycom, Barco, Dante, Crestron, etc.). Expertise en gestion de réseau (TCP/IP, VLAN, routage, WiFi, Firewalls) et dans les technologies Cisco (Meraki, Catalyst). Compétences avancées en cybersécurité réseau.

DBA Oracle, MySQL, ainsi que NoSQL et d'autres technologies de base de données émergentes Sophia Antipolis « L'objectif de la mission est de concevoir, d'exploiter et d'automatiser notre pile de bases de données sur des plateformes de test et de production : • Assister l'équipe d'exploitation de la base de données dans la mise en œuvre, la configuration, la sécurité, la maintenance et le réglage/la surveillance des performances de la couche de base de données selon les besoins. • Assurer la disponibilité et les performances des applications d'entreprise existantes et futures. • Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles qui incluent le développement, le produit, DevOps et l'architecture pour garantir la livraison de nos applications au plus haut niveau de qualité et de performance. • Contribuer à la définition des SLA/OLA et piloter l'application et la définition des exigences opérationnelles/exigences NFR en collaboration avec les propriétaires d'applications et les organisations de middleware • Créer et assurer l'utilisation d'outils de surveillance (Kibana/Argos/Prometheus/Grafana) pour trouver les problèmes, déclencher des alertes et garantir que nous respectons nos SLA/OLA • Réponse aux incidents : • Essayer de cibler la récupération automatique (surveiller, créer/définir les alertes, et fournir une automatisation pour y parvenir) •En cas de problème non résolu automatiquement, assurer d'abord une récupération complète. Une fois résolu, analyser la cause profonde du problème, assurer la liaison avec les équipes de développement si nécessaire, mettre en œuvre une surveillance spécifique et automatiser une réponse qui gérera la récupération automatique si le même problème se reproduit •Gestion proactive des incidents en synchronisation avec les services de première ligne et l'équipe de réponse aux incidents •Aider les développeurs à déboguer les problèmes d'application et de performance •Favoriser la réingénierie et l'optimisation des processus •Documenter les processus et les politiques de configuration •Exploiter la plateforme et aider à définir de nouveaux modèles d'exploitation Le rôle principal d'un DBA est de s'assurer que la plateforme est saine et peut être facilement gérée, en étroite collaboration avec DevOps / R&D. Cela signifie : _S'assurer que la plateforme est opérationnelle et en bon état, _Contribuer à sa maintenance et à son évolution _Participer au processus de changement dans l'environnement de test et de production Travailler avec les ingénieurs logiciels qui développent les solutions et également avec les fournisseurs d'infrastructure pour aider à livrer en douceur les dernières versions en production de manière sûre et contrôlée. Améliorer la stabilité de la plateforme et l'efficacité de son utilisation tout en la maintenant sécurisée Contribuer au benchmarking des solutions et aider à identifier les points d'amélioration côté DB et requêtes (code applicatif, smart joint, tables temporaires, astuces)

Ingénierie logiciel windows Aix en Provence Plus précisément, il aura en charge : - La rédaction de la spécification et la conception du besoin logiciel, en accord avec les besoins système - l’implémentation et la vérification des logiciels et des drivers windows 10. - La définition de l’architecture à partir de la spécification de besoin logiciel et la réalisation des vues IHMs - La réalisation de la conception détaillée - La compilation sur windows 10 - La rédaction des procédures de vérification - La vérification des logiciels et drivers developpés - Le support à l’intégration avec les équipes FPGA / hardware / logiciel embarqué - La réalisation de l’ensemble de la documentation requise associée en phase avec les standards et recommandations applicables. Relations fonctionnelles: Internes: - Chef de projet : suivi de l'avancement, report des problèmes rencontrés ou des progrès effectués, demande d'intervention - Pôle de compétence logiciel Externe : - Sous-traitants : Spécification des attendus et gestion du suivi technique Connaissances/qualités requises : Connaissance des langages C, C++ et/ou C# pour le développement d’applicatifs et de drivers bas niveaux tournant sous Windows 10. Connaissance des outils de debug pour windows 10 La connaissance des bus de communication SPI, I2C, PCI, PCIe, Uart et la connaissance des bus aéronautiques tels que l’ARINC429, le bus 1533, le digibus, l’ARINC818 serait un plus

\[NoESN/SSII\] En bref : CDI - Lead Développeur Laravel VueJS H/F - Création de poste - Startup - Nice centre - 55/65KEUR - 3 jours/sem télétravail Adsearch recrute pour une startup niçoise prometteuse, le 1er Lead Développeur H/F de son histoire ! Rejoindre une entreprise qui se développe tout en se professionnalisant tintéresse ? Tu veux faire partie des 1ers de léquipe technique ? Ta faculté à comprendre des problématiques techniques alliée à ton esprit déquipe te permettent de remporter ladhésion de tes pairs ? La routine ce nest pas ton truc, tu aimes quand ça bouge ? Enfin tu es niçois et rêve de travailler (enfin) de chez toi ? Cest par ici que ça se passe ! TON POSTE En tant que 1er Lead Dev de lhistoire de lentreprise, tu accompagnes léquipe de Développement (4 développeurs fullstack + 1 UI/UX), sur la création et la maintenance dapplications à vocation interne comme externe : marketing, commerce, formation, comptabilité, . Tu as comme missions de : Soutenir et accompagner léquipe au quotidien, Participer aux développements, et aux phases de tests, Organiser et co-animer les cérémonies Agile (démo, retro, daily, code review, ...), Analyser les KPI des applications, Proposer de nouvelles solutions techniques adaptées, Alimenter et prioriser les Users Stories dans le backlog, Mesurer et piloter votre activité, Définir les futurs besoins en recrutement et gérer le process sur votre périmètre. Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

En bref : Technicien systèmes et réseaux (H/F) - Arles - CDI - Salaire 30/35k brut selon profil Notre client, belle PME de la région, recherche un Technicien systèmes et réseaux expérimenté (H/F) pour son site à Arles. Vos missions : Appliquer la politique en matière de sécurité informatique et maintenance du parc Superviser l'infrastructure des réseaux d'information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité Assurer l'installation, la maintenance et la sécurité du réseau Mettre en place les normes de sécurité, notamment celles liées aux conditions d'accès Installer les logiciels d'administration de réseau Assurer l'ensemble des sauvegardes nécessaire pour maintenir la sécurité des données circulant dans le réseau de l'entreprise Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Notre client recherche un accompagnement pour la Direction d'un gros Programme dans la mise en place et le suivi des ateliers propre au client. Piloter les projets LEGACY le temps de la mise en œuvre du futur processeur Monétique La mission consiste à prendre en charge des projets et/ou études dans le domaine des évolutions systèmes en cohérence avec le schéma directeur des infrastructures et la politique de sécurité. - Constitue et présente des dossiers de synthèse pour la section concernée et/ou la direction générale pour décision. - Transmet au responsable toutes les informations nécessaires à l'élaboration du budget, vérifie que les consommations au niveau des charges projets et des délais sont en phase avec le budget et le planning. - Participe à la coordination et aux communications afférentes au bon fonctionnement de vos projets au sein de la direction de l'infogérance. - Assure le reporting attendu vers le responsable de section et est garant de la gestion des projets qui lui sont confiés. - Assure un rôle de directeur de projet dans le domaine des systèmes et sous-systèmes. - Est garant du respect de la bonne utilisation des méthodes, des outils d'entreprise et des processus.

Projet Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée pour une assurance retraite , situé à Aix en Provence. Poste et missions Vous intégrerez notre Change Management et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en accomplissant les activités suivantes : Vous serez en charge des responsabilités suivantes : - Gérer et coordonner le support fonctionnel en production de l'applicatif, - Piloter le support fonctionnel sur les briques métiers, - Effectuer le recrutement des membres de l'équipe sous traitante ( entretien, validation des profils, pilotage et point d'entrée des équipes et des demandes), - Effectuer la planification et la gestion des projets. - Planifier les réunions… PROFIL CLIENT LOURD orienté PRODUCTION. UNIQUEMENT EN CONTRAT CDI Environnement technique : SQL/MySQL Télétravail : 2 jours par semaines Vous apportez votre expertise et vos capacités d'analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l'évolution de l'entreprise.

Bonjour. Nous recherchons un(e) Chef de Projet expérimenté(e) pour piloter des projets ERP dans un environnement international stimulant. Vous serez en charge de la gestion et de l'intégration des solutions logicielles ERP pour des terminaux maritimes Greenfield et Brownfield, ainsi que d'autres initiatives stratégiques en collaboration avec les équipes informatiques et métiers. Gestion de projet : Superviser le périmètre métier, le budget, la planification et la gestion des risques. Piloter la coordination des versions et des migrations pour garantir l’intégration et la compatibilité des systèmes. Assurer la bonne exécution des contrats avec les prestataires et la coordination entre les parties prenantes. Gérer l’intégration des systèmes, incluant les risques et la récupération après sinistre. Encadrer la formation des utilisateurs pour garantir leur préparation aux nouveaux processus et outils. Maintenir la protection des solutions logicielles selon les normes de sécurité. Produire des rapports réguliers sur l’avancement des projets, incluant la mise à jour des tableaux de bord et du "Program Management Journal". Leadership et coordination : Animer des comités de pilotage, rédiger des présentations et comptes rendus. Faciliter les échanges entre les parties prenantes : PDG, CFO, CIO, architectes IT, fournisseurs internationaux, etc. Collaborer avec une équipe diversifiée, répartie dans différents pays et contextes. Organisation et support : Élaborer et suivre les plans d’action. Soutenir les membres de l’équipe dans leurs missions et encourager le travail collaboratif.

Nous recherchons un Architecte d'Entreprise confirmé à senior pour rejoindre notre équipe et contribuer à un programme stratégique d'envergure. Cette mission de 8 mois vise à renforcer notre équipe d’architecture et à assurer la conception, la cohérence et l'évolution de notre système d'information. Missions : Conception du système d'information : ▪ Concevoir, mettre à jour et documenter la cartographie du SI pour un domaine d'activité ou projet spécifique. ▪ Garantir l'intégrité de la cartographie du SI et du schéma général. ▪ Définir et valider les normes d'urbanisation. ▪ Proposer des scénarios d'évolution et simplifier le SI. Garantir la cohérence du SI : ▪ Évaluer la cohérence des projets par rapport à l'architecture cible et aux principes définis. ▪ Analyser les besoins métiers et estimer l'impact des changements sur les systèmes existants. Communication : ▪ Conseiller les équipes projet sur les choix architecturaux. ▪ Assurer un soutien dans les décisions stratégiques (faire ou acheter, etc.). Compétences requises : Solides compétences en architecture (Cloud, intégration fonctionnelle). Certification Togaf et Safe souhaitée. Maîtrise de l’anglais, la connaissance du français est un plus.

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Consultant IAM Workplace (H/F). Missions principales : - Steer the implementation of continuous remediation and improvement plans - Build the security of the Digital Workplace services especially on Identity topics and Email systems - Support local security officers on Infrastructure & Datacenter security topics. - Define & communicate Workplace security policies/standards and ensure their understanding - Build & animate the Group Infrastructure & Datacenter security chapter/community - Steer Cybersecurity Projects on Digital Workplace, in coordination with Group Digital & IT teams - Support Digital Workplace teams on the implementation of security into project and risk management - Raising the overall security level of infrastructure & datacenter stakeholders through awareness and trainings - Define security by design solutions and controls for Digital Workplace standards - Contribute to implement security governance on Digital Workplace perimeter (including committees and Dashboards); - Security Watch on vulnerability and trends regarding Digital Workplace technologies. - Support security operation for Digital Workplace services & platforms - Steer the security control plan & periodical reporting - Ensure Cybersecurity incidents management on his/her perimeter and contribute to resolution on major incidents or crisis - Define & implement Digital Workplace security strategy based on risks, threat landscape, technology evolution and group IT strategy - Support Continuous Security Improvement of Digital Workplace services especially on Identity topics and Email systems - Ensure the management of security into RUN activities (IAM, vulnerability, exception, flow opening, etc.) Profil recherché : - Expérience confirmée en IAM - Compétences requises sur : O365, Azure AD - SMTP Security (SPF, DKIM, DMARC) - Le consultant devra posséder une solide compréhension des analyses de risques ainsi que des fondamentaux de la cybersécurité. - Anglais courant - Active Directory : un atout

En bref : Technicien Réseau et Sécurité (H/F) - CDI - Environnement industriel - Martigues - Salaire de 46k EUR (fixe + variable) Adsearch recrute pour l'un de ses clients (environnement industriel à risque), un Technicien Réseau et Sécurité (H/F) Missions : Administration des systèmes, réseaux et des logiciels Maintenance et déploiement des équipements informatiques et réseaux Paramétrage, gestion des licences, matériel et autres sujets informatiques Participation à la gestion des services externalisés Maintenance du haut niveau de disponibilité et sécurité des systèmes Mise en application et veille au respect du RGPD Participation à la formation des utilisateurs Sécurisation du réseau Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Ingénieur de production - Linux (F/H) - jusquà 40K - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, basé à Sophia Antipolis, un Ingénieur de production - Linux (F/H) Vos missions : Vous rejoignez une équipe globale dune quarantaine de personnes et travaillez en collaboration avec les équipes projet pour intégrer les applications dans le SI de la société, à ce titre vos missions principales sont les suivantes : Intégration et évolution des fonctionnalités à implémenter, Construction et gestion des environnements permettant le bon fonctionnement des processus de production, Traitement des demandes et résolution des incidents, Optimisation des processus de production, Déploiement des solutions et accompagnement des utilisateurs dans leur utilisation, Documentation et reporting. Environnement technique : Linux, Unix, SQL, Shell Unix... Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Bonjour. Nous recherchons un Business Analyste confirmé pour rejoindre notre équipe et contribuer à un programme stratégique majeur. Cette mission implique la gestion de la liaison entre l’IT et les métiers, avec un rôle clé dans la gestion de projet, la coordination des besoins métier et la concrétisation des exigences techniques. Missions : Analyse des besoins métier : Assurer la liaison entre l’IT et les métiers pour la clarification et la documentation des besoins, en tant que point de contact unique (SPOC) côté IT. Conception des spécifications fonctionnelles : Finaliser les spécifications fonctionnelles (FSD) en collaboration avec les éditeurs de logiciels et intégrateurs. Pilotage de projets et MVP : Co-piloter les projets et MVPs avec le PM IT, élaborer la feuille de route et suivre l'implémentation. Expertise métier : Apporter une expertise sur les besoins liés aux données et aux systèmes d’approvisionnement, en tant qu’expert métier (SME) et SPOC pour l’IT. Suivi post-implémentation : Évaluer les résultats post-implémentation, proposer des ajustements et participer à l’amélioration continue. Communication et gestion du changement : Assurer une communication efficace et une gestion du changement tout au long des étapes du projet. Coordination des parties prenantes : Travailler en coordination avec les équipes IT, cybersécurité, data, le bureau du CIO et les métiers. Livrables attendus : Création des FSD en collaboration avec l'éditeur de logiciels / intégrateur. Revue des Business Requirements Documents (BRD). Documentation du projet (suivi, communication, RACI, modèles, etc.) en collaboration avec le PM IT. Cartographie du paysage IT selon les exigences du projet. Diagrammes des relations des systèmes IT. Définition et suivi des processus métier.

Dans le cadre d'un projet de transformation de SI Assurance de Personnes, nous recherchons un spécialiste en mapping de données. Description de la mission : Nous recherchons un consultant Spécialiste en Mapping de Données. Vous serez en charge de cartographier et structurer les données issues des flux éditiques vers des maquettes de courriers destinées aux clients. Vous êtes passionné par la gestion et l’organisation des données, et vous souhaitez contribuer à l’optimisation des flux éditiques d’une grande entreprise ? Cette mission est faite pour vous !

Ingénieur AD/Entra/PKI au sein des équipes Infrastructures du client (8000+ utilisateurs, 60+ sites à l'international) pour la gestion des services Active Directory, Entra ID et PKI. Les principales activités sont : Les principales activités sont : Participer à des projets d’évolution, de migration et de sécurisation des infrastructures AD, Entra ID et PKI. A titre d’exemple, ci-dessous les prochains projets à initier : Migration des certificats vers une nouvelle PKI Mise en œuvre de Personae Entra ID Revue des stratégies d'accès Entra Fin de service de la méthode SMS Revue des règles d'accès conditionnel (Dette technique, nouveautés Entra, postes Entra Join, ...) Migration vers des contextes d'authentification Refonte du Tiering AD Migration de domaine (projet One Domain) Site des US vers domaine racine … Enterprise Application Management Rédaction et mise à jour les documentations d'architecture, les procédures d'exploitation et d’installation. Traitement des changements standards sur les infras AD/Entra ID/PKI en relation étroite avec les équipes IAM, Collaboration, CyberSécurité et Système. Résolution d’incident N3 L'activité consiste à environ 50% de Run (Incidents, Requêtes, Exploitation/MCO, …) et 50% de Projets.