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Intégrateur Calipso / Service Manager Full remote ASAP La prestation attendue est une prestation de maitrise d’œuvre pour la maintenance et l’intégration des besoins exprimés par les porteurs de processus dans la solution ITSM CALIPSO basée sur le progiciel Service Manager, dans le cadre de : L’intervenant aura à assurer les activités suivantes : - Conception : o Conseil fonctionnel et technique sur l’implémentation des évolutions. o Cadrage des évolutions et solutions retenues. o Conception / co-construction avec les autres acteurs du projet. o Identification des impacts éventuels. - Réalisation / mise en œuvre : o Paramétrage / développement des besoins identifiés dans le cadre du projet. o Correction des anomalies identifiées. - Recette technique et fonctionnelle : o Préparation et réalisation de la recette interne préalable à la recette fonctionnelle assurée par la maîtrise d’ouvrage. o Assistance à la MOA pendant la phase de recette fonctionnelle par l’analyse et la correction des anomalies, ou par la clarification des besoins attendus. - Conduite du changement : Assister la MOA à la préparation et ou déroulement des formations auprès des utilisateurs finaux. Pour cette mission, l’expérience du produit Service Manager est indispensable

Intégrateur Calypso Full remote ASAP La prestation attendue est une prestation de maitrise d’œuvre pour la maintenance et l’intégration des besoins exprimés par les porteurs de processus dans la solution ITSM CALIPSO basée sur le progiciel Service Manager, dans le cadre de : L’intervenant aura à assurer les activités suivantes : - Conception : o Conseil fonctionnel et technique sur l’implémentation des évolutions. o Cadrage des évolutions et solutions retenues. o Conception / co-construction avec les autres acteurs du projet. o Identification des impacts éventuels. - Réalisation / mise en œuvre : o Paramétrage / développement des besoins identifiés dans le cadre du projet. o Correction des anomalies identifiées. - Recette technique et fonctionnelle : o Préparation et réalisation de la recette interne préalable à la recette fonctionnelle assurée par la maîtrise d’ouvrage. o Assistance à la MOA pendant la phase de recette fonctionnelle par l’analyse et la correction des anomalies, ou par la clarification des besoins attendus. - Conduite du changement : Assister la MOA à la préparation et ou déroulement des formations auprès des utilisateurs finaux. Pour cette mission, l’expérience du produit Service Manager est indispensable

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Dans le cadre des projets d’amélioration et de maintenance de lasolution ITSM d'un de nos clients, nous recherchons un Intégrateur CALIPSO / Service Manager . Vous interviendrez en tant que maître d’œuvre afin d’assurer la maintenance, l’évolution et l’intégration des besoins exprimés par les porteurs de processus dans la solution ITSM CALIPSO, basée sur le progiciel Service Manager . Conseil fonctionnel et technique sur l’implémentation des évolutions. Cadrage des évolutions et solutions retenues. Conception et co-construction avec les autres acteurs du projet. Identification des impacts éventuels sur le SI existant. Paramétrage et développement des besoins identifiés dans le cadre des évolutions. Correction des anomalies détectées lors des différentes phases du projet. Préparation et réalisation de la recette interne avant la recette fonctionnelle. Assistance à la MOA pendant la recette fonctionnelle, via l’analyse et la correction des anomalies ou la clarification des besoins attendus. Accompagnement de la MOA dans la préparation et/ou le déroulement des formations utilisateurs. Assistance des utilisateurs finaux pour assurer une bonne adoption des évolutions mises en place.

Bonjour, Nous recherchons un Intégrateur Calipso H/F, afin d’intégrer notre partenaire situé sur Montpellier pour une mission en fullremote : La prestation attendue est une prestation de maitrise d’œuvre pour la maintenance et l’intégration des besoins exprimés par les porteurs de processus dans la solution ITSM CALIPSO basée sur le progiciel Service Manager, dans le cadre de : L’intervenant aura à assurer les activités suivantes : - Conception : o Conseil fonctionnel et technique sur l’implémentation des évolutions. o Cadrage des évolutions et solutions retenues. o Conception / co-construction avec les autres acteurs du projet. o Identification des impacts éventuels. - Réalisation / mise en œuvre : o Paramétrage / développement des besoins identifiés dans le cadre du projet. o Correction des anomalies identifiées. - Recette technique et fonctionnelle : o Préparation et réalisation de la recette interne préalable à la recette fonctionnelle assurée par la maîtrise d’ouvrage. o Assistance à la MOA pendant la phase de recette fonctionnelle par l’analyse et la correction des anomalies, ou par la clarification des besoins attendus. - Conduite du changement : Assister la MOA à la préparation et ou déroulement des formations auprès des utilisateurs finaux. Pour cette mission, l’expérience du produit Service Manager est indispensable