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🎯 Contexte & objectif Au sein de la Direction des Opérations IT d’un acteur majeur des infrastructures de transport, vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux WAN & LAN de l’entreprise. 🛠️ Missions clés Assurer le RUN : supervision des performances, gestion des configurations, correctifs et droits d’accès. Traiter les incidents N1/N2, gérer les escalades et proposer des améliorations de disponibilité. Appliquer les règles de cybersécurité ; contribuer aux audits, aux actions préventives et à la documentation. Produire les livrables : cartographies, dossiers techniques, rapports d’incidents et tableaux de bord.