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Contexte de la mission Dans le cadre de la direction informatique et de la production informatique et plus particulièrement du service QES Qualité et engagement de service de la production du client, ce dernier recherche un Incident Manager, pour l'accompagner dans la gestion des incidents majeurs SI du groupe. La mission consiste à gérer les cellules d'incidents majeurs du client ainsi qu'à communiquer sur l'avancement et la résolution des incidents auprès de l'ensemble des Directions métiers concernés. Le consultant devra fournir les prestations suivantes : Gérer le cycle de vie des incidents majeurs IT de la DSI du client : • Mettre en place une démarche permettant d'identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d'améliorer l'efficacité de leurs systèmes • Assurer la coordination & le suivi des cellules d'incidents majeurs • Analyser les impacts métiers & techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident • Contribuer à la réduction du temps d'arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers • Travailler de concert avec les différents services de la DSI du client pour établir des plans d'actions pour sécuriser ou prévenir la récurrence d'incident • Garantir la traçabilité de tous les incidents pris en charge • Effectuer un reporting régulier sur votre activité. Maitriser l'ensemble des communications relatives aux incidents en cours • Diffuser une information qualitative & régulière sur l'incident & sa résolution • Echanger en proximité avec les interlocuteurs métiers concernés dans un souci de maintien de la satisfaction client utilisateur. • Connaissance ITIL et Service Now , processus de gestion d'incident et de gestion de problème. Nous recherchons DEUX Incident Managers H/F : l'un pour une mission à NIORT et l'autre pour une mission au MANS

Hanson Regan recherche actuellement un Software Engineer pour une entreprise internationale basée à Paris. Travaillant sur l'étude d'un tout nouveau produit, vous serez responsable de la rédaction des fichiers d'exploitation, étudier les nouvelles fonctionnalités d'un progiciel et développer la stratégie de mise à niveau des versions, installer les nouvelles versions sur les serveurs et gérer les correctifs. En liaison avec les supports éditeur, assurer le support N3 aux squad pour les produits sous sa responsabilité Faire les demandes de packaging windows Exemples de middleware gérés : UI path, UFT mobile, AEMForm, outils de développement Natstar/NSDK et runtimes, PowerAMC, … Environnement : Station et serveur. Windows et Linux savoir écrire des scripts Anglais sous Windows et Linux. Vous aurez de solides compétences en communication en anglais et en français. En raison des exigences du client, les candidats doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les solutions de portage pour cette mission. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour pour plus de détails.

Démarrage souhaité : début 2025 Le bénéficiaire souhaite une prestation d’Ingénierie Infrastructure. Les missions sont : - Accompagnement d'un point de vue technique des projets d'évolutions d'infrastructures et des projets métiers - Rédaction des documents d'implémentations techniques pour répondre à des projets de mise en œuvre ou à des évolutions techniques - Mise en œuvre des configurations sur les équipements réseaux lors des opérations planifiées - Rédaction et réalisation des tests d’intégration en plateforme de qualification pour la validation des nouvelles versions, patch correctifs - Participation à la résolution des incidents Compétences souhaitées : Maîtrise Réseaux / Protocoles - LAN Maîtrise Réseaux / Protocoles - OSPF Maîtrise Réseaux / Protocoles - BGP Maîtrise Réseaux / Protocoles - VRF Maîtrise Réseaux / Protocoles - CISCO

Les compétences techniques attendues sont les suivantes : · Expérience significative de mise en œuvre ou de TMA sur la GMAO INFOR EAM 11 et - Expérience sur Java 8 (et plus) et architectures MVC (SpringFramework) · Développements Oracle (SQL, PL/SQL, Triggers, Procédures stockées) · Développements Unix (shell, crontab) · Très Bonnes connaissances WebService REST · Très Bonnes connaissances des services SOAP · Connaissance d’un outil de suivi d’anomalies, type Mantis/Jira · Expérience TMA et projets exigés

Product Owner Data & IA - Projet Hub Fraude. Dans le cadre de notre plan stratégique nous avons initié plusieurs projets de data et d'IA au service de la lutte contre la fraude. L'un d'eux porte sur le développement d'un score de risque de fraude client à 360°. Mission de Product Owner Usages data IA senior avec : - Bonne connaissance en pilotage de projets multi interlocuteurs et technique - Bonne connaissance de l'environnement bancaire - notamment des paiements et des produits dédiés à la lutte contre la fraude - Expérience confirmée et validée dans le pilotage de produit Data/IA - Connaissance des méthodes agiles pour les déployer sur ce produit

L'objectif de la mission est de participer aux développements de la platform MYCREDITAPP : Angular 8. TypeScript. Karma. Spring MVC. REST API. JAVA. Junit. GIT. Jenkins. Oracle. L'équipe sera composée d'un pool de développeur. de 2 BA et d'un PO et un chef de projet qui définit le cadre d'intervention et les objectifs à atteindre. Le projet se déroule dans un contexte Agile qui nécessite une implication forte et constante. Tâches à réaliser durant la mission: Analyse des besoins Assurer le développement des features dans le respect de la méthode agile TDD et des contraintes architecturales. Dans un souci constant d'optimisation Réalisation des tests unitaires des fonctionnalités et participation aux phases de recette IT Communication avec les équipes de production

Consultant SAP SAC Planning S/4 HANA Sénior - Cadrage- 3 mois + Pour le compte de notre prestigieux client, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP SAC Planning (Analytics Cloud) expérimenté notamment sur la Réalisation d'écrans de calcul Il faudra travailler et dialoguer avec le business sur la partie Finance Vous serez assisté d’un Directeur de Projet et travaillerez avec les différents solutions leads Démarrage ASAP Mission à réaliser principalement sur site avec possibilité de télétravail. Entretien et sélection cette semaine. merci de transmettre votre CV pour considération immédiate.

Pour compléter les équipes d'un de nos clients en attendant le recrutement d'un interne, nous recherchons un Product Owner Hardware (bornes de recharge AC). · Missions principales : o Recueille et comprend les enjeux Métiers et les enjeux réglementaires, définit et porte une vision des produits de son périmètre. Assure le choix optimal de modèles de chargeurs et le développement de nouvelles bornes et fonctionnalités o Contribue à l’Appel d’offres des Bornes de recharge AC o Porte la vision et les roadmaps des catalogues produit HW auprès de toutes les entités. Coordonne et centralise le choix, la qualification des produits déployés. o Assure / contribue à la résolution des problèmes o Assure le développement des spécifications pour les produits internes (transversalité : le PO doit fédérer les entités autour de la vision des produits de son périmètre). o Interlocuteurs : CODIR, DG filiales, responsables Hadware des filiales, équipes et experts côté central, la veille réglementaire ; autres entités et Tiers Parmi ses livrables & activités : · Qualification de bornes AC tiers : o Recueille les besoins et établit le programme 2025 o Pilote et met en œuvre les processus de qualification technique des bornes (intégration avec la plateforme de supervision, qualification technique et HSE, définition et réalisation du plan de tests, études complémentaires via des prestataires internes et externes (exemple : passage en chambre climatique) · Roadmap AC o Recueille les besoins des métiers (Segment leaders notamment, filiales, …) o Formalise la proposition de roadmap et la présente pour validation o Contribue aux phases de préparation du PI Planning trimestriel des équipes Software · Appel d’offres AC 2025 o Complète et finalise le cahier des charges o Contribue à toutes les étapes d’appel d’offres en tant que Prescripteur, et notamment l’analyse technique des offres · Reporting o Complète le suivi des actions sur son périmètre o Etablit le tableau de bord et les KPI sur l’activité · Projets et activités transverses o Contribue aux projets bornes nouvelle génération ; amélioration internes, en particulier la formalisation des process sur son périmètre

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? En rejoignant notamment Gilles, Maxime et Clément, vous contribuerez à notre partenariat Microsoft GOLD : Application Development, Application Integration et Cloud Platform piloté par notre architecte technique. Notre futur(e) collègue interviendra sur les socles suivants : · . NET 6/7 , C# , MVC, Entity Framework (2 ans d’expérience minimum) · Web Services (REST/gRPC) · Une ou plusieurs technos Front (JS, Angular, React ou Vue) · SQL Server ou PostgreSQL Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : · Azure DevOps qui est au cœur de nos projets · Azure, Power BI, SSIS, SSRS · Docker, Kubernetes · Elasticsearch · D’autres technos récentes ou en devenir pour nos prochains challenges Notre pôle .Net c’est : · Une plateforme de formations internes à disposition et notre plan de certifications Microsoft · L’intégration d’un pôle partenaire Microsoft Gold dans 3 domaines d’expertise depuis plusieurs années · L’adhésion à notre plan d’Excellence via nos process de certification s (adaptées à vos expertises) · La participation à des salons , des réunions techniques mensuelles et des hackathon/Code Kata tout au long de l’année

Faciliter et fluidifier la transformation digitale. Intervenir sur l'aspect organisationnel des projets. identifier les risques, besoins et ressources. Tenir informé chaque acteur de l'avancement et du déploiement des projets. Mettre en place des reportings, comptes-rendus transverses. Supporter les équipes opérationnelles pour le maintien du référentiel de pilotage (incluant la formation). Contribuer au retour d'expérience du pilotage et contribue ainsi aux démarches de progrès des périmètres confiés.

🎯 Mission Freelance : Consultant Power Platform & Modern Workplace 🎯 📍 Lieu : France (collaboration régulière avec équipes IT globales) ⏳ Durée : Mission longue 🗣️ Langue : Anglais requis Intégrée au département IT dédié au Digital Workplace , cette mission s’inscrit dans une dynamique d’accompagnement des équipes métiers (collaboration, gestion documentaire, outils d’automatisation). Vous contribuerez à des projets structurants, touchant directement les utilisateurs finaux répartis dans le monde entier, et participerez à l’évolution d’un écosystème Microsoft 365 global. 🔹 Développement & Intégration : Développer des solutions robustes sur Power Platform : Power Automate , Power Apps , Power BI . Optimiser et supporter les outils collaboratifs Microsoft 365 : SharePoint Online, Teams, Exchange Online, OneDrive, Planner, To-Do. Administrer et intégrer des services liés à Active Directory (AD) et Azure AD . Automatiser des processus via PowerShell et contribuer à la rationalisation des outils IT. 🔹 Support & Amélioration continue : Accompagner les équipes métiers dans l’adoption des outils Microsoft 365, en répondant à leurs besoins spécifiques. Garantir la rédaction et la mise à jour des processus et documents techniques : guides utilisateurs, tutoriels, fiches de résolution. Collaborer avec les équipes Agile pour prioriser et suivre les évolutions produit (roadmap, nouvelles fonctionnalités). L’accompagnement de 9000 utilisateurs , La gestion d’un parc diversifié de 12 500 devices (Windows 11, iOS, MacOS), La continuité de service autour de l’écosystème Microsoft 365 et ses solutions SaaS. 🚀 Rejoignez une mission stratégique où vous contribuerez activement à la transformation numérique d’un environnement métier dynamique et international ! 📩 Envie d’en savoir plus ? Contactez-nous dès maintenant pour échanger sur cette opportunité !

Description du Poste : En tant que Développeur Senior .NET F/H , vous aurez un rôle clé dans la conception, le développement et l’évolution d'applications complexes basées sur les technologies .NET . Vous apporterez également votre expertise dans l'amélioration des architectures existantes et contribuerez à l'évolution technologique de nos solutions. Vous ferez partie de l’équipe de la direction des systèmes applicatifs qui gère l’ensemble des applications du groupe de notre partenaire. Vous aurez un rôle central dans le bon fonctionnement et l’évolution du back office. Responsabilités : Concevoir, développer et maintenir des applications performantes, sécurisées et évolutives en utilisant les technologies .NET (C#, , .NET Core). Collaborer avec les équipes de produit et de conception pour définir et développer de nouvelles fonctionnalités. Améliorer les architectures logicielles existantes et participer à leur refonte lorsque nécessaire. Participer à l'ensemble du cycle de vie de développement logiciel (analyse des besoins, conception, développement, tests, déploiement). Assurer une veille technologique et proposer des innovations techniques afin d'améliorer les performances des applications.

🚀 Mission : Ingénieur(e) Digital WorkPlace – MacOS, Mobilité & Téléphonie L’équipe Appareils de Digital WorkPlace recrute un(e) ingénieur(e) pour intégrer et optimiser les postes de travail tertiaires avec expertise sur MacOS , la mobilité (smartphones, téléphonie) et la gestion technique des appareils. Intégrer et configurer des matériels (Lenovo, Mac, Surface Hub, Teams Room). Développer des scripts ( PowerShell ) et gérer des outils : Microsoft Intune , JAMF Pro/Connect , MECM , Active Directory (Azure AD, GPO). Gérer les OS : Windows 10/11, MacOS, Android, iOS. Assurer le support N3 et accompagner l’infogérant. Veiller aux innovations technologiques pour répondre aux enjeux (durabilité, performance). Expertise matériel : Lenovo, Dell, Mac, smartphones (Samsung/iPhone), téléphonie fixe (Polycom). Outils logiciels : VPN, navigateurs, Office, Teams. Méthodologies : ITIL, Agile. Langues : Anglais requis.

Pour un de mes clients prestigieux, je recherche un consultant Administrateur Modern Workplace pour une mission long terme, Les différentes missions qui vous attendent : - Assurer le support l'environnement poste de travail Microsoft Windows, MAC OS (N2) - Modifier les paramètres GPO - Traitement des incidents et résolution des problèmes qui demandent un niveau d'expert - Aider à la mise en place d'une nouvelle roadmap du poste de travail - Rédiger la documentation / Garantir le respects des regles SI ATTENTION : Astreintes et travail hors semaine ( à échanger avec le client) Un volet Sécurité est attendu : - Implémentation des mesures de sécurité - Remédiation et des gestions d'incidents - Surveillance

À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumineux. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de 800 clients qui leur font confiance. Nous recherchons un Technicien systèmes et réseaux pour rejoindre les équipes d'une société spécialisée dans le secteur de la santé. Résumé : Contrat CDI Rémunération 35k à 40k Démarrage : Début Janvier Missions principales : Installer et effectuer la maintenance du parc informatique. Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail. Administrer les comptes utilisateurs et configurer les comptes VPN. Configurer et gérer des postes de travail Windows, MacOS, et appareils mobiles via Microsoft Intune. Mettre en œuvre des stratégies de sécurité sur les postes de travail. Automatiser le déploiement des applications via Intune et GPO. Gérer les licences et services associés aux outils collaboratifs tels que Teams, SharePoint, OneDrive, et Outlook. Fournir une assistance pour la résolution des problèmes liés aux outils collaboratifs et former les utilisateurs. Profil recherché : Diplôme en informatique, réseaux ou domaine connexe. Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire. Systèmes d'exploitation et gestion des appareils : Windows / MacOS / Intune Profiles / BYOD Réseau et sécurité : LAN / VPN / SentinelOne / BitLocker / Compliance Policies / Pare-feu Automatisation et scripts : PowerShell / Bash / Azure Policy / GPO Outils collaboratifs et gestion des utilisateurs : Teams / SharePoint / OneDrive / Outlook / Teams Rooms

Vos missions ? Intégré à notre QA Factory ou chez nos clients, votre rôle est de comprendre les objectifs du projet et les besoins des utilisateurs afin de définir la stratégie de test la plus adaptée. En tant qu' Ingénieur de tests automatisés (H/F) , vous assurez les missions suivantes : • Mettre en place des stratégies de tests (automatisation, non-régression, tests terrain…) • Rédiger des carnets de recettes • Piloter et suivre l'exécution des tests • Identifier les anomalies et définir un scénario de reproduction • Suivre des indicateurs de qualité • Définir et implémenter les meilleures pratiques pour l'automatisation des tests • Développer et mettre au point les tests automatiques fonctionnels en intégration continue dans un contexte virtualisé La stack technique : • Sélénium, Squash TM • Python, Java, Javascript • Jira, Testlink • Jenkins, Git • Windows, macOS, Android, iOS • VMware, HyperV