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Mission freelance
Ingénieur Support Technique
Notre client souhaite recourir à une nouvelle prestation de service pour un ingénieur support technique EMEA en renfort dans leur équipe. Vos missions seront les suivantes : SERVICES CLIENTS Fournir un support de premier et deuxième niveau aux clients. (Opérateurs de télécommunications et diffuseurs). Etre le contact principal pour les clients pour l'escalade des problèmes de support (du suivi jusqu'à la résolution). Assurer le respect des engagements contractuels SLA vis-à-vis de nos clients en termes de temps de réponse, de continuité de service et de délai de résolution finale. Sur demande, gérer les services d'installation, de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients. AMELIORATION CONTINUE Effectuer des tâches de maintenance préventive régulières pour maximiser la qualité de service de nos clients et proposer de manière proactive des solutions d'amélioration. Signaler et suivre les problèmes de conception, de fiabilité et de maintenance ou les bugs de conception/logiciel. Préparer des rapports clients précis Documenter les connaissances techniques
Mission freelance
Système engineer Linux
Tâches principales : • Aider les Designer Technique dans la réalisation de designs d’infrastructure afin de garantir la cohérence entre l’ensemble des systèmes. • Assurer la mise en place des modifications liées aux infrastructures. • Réalisation et exécution de scripts de déploiement. • Installation et configuration des systèmes. • Monitoring et finetuning des systèmes • Assurer la mise en place des backups et des restaurations des systèmes. • Introduire et suivre les demandes, via la 3ème ligne de support, des incidents et problèmes avec les fournisseurs de services d’infrastructures et de système d’information ORES et collaborer avec ceux-ci. • Analyser les incidents récurrents et proposer des solutions ou remonter le problème vers le Service Manager. • Assurer le suivi des mises à jour et patch de sécurité sur les systèmes. Collaboration avec l'Exploitation responsable du release management. • Réalisation et suivi de la documentation opérationnelle et techniques des systèmes. • Production de KPI : Performance, disponibilité et qualité. • Rationalisation et mutualisation des systèmes en vue de garantir la bonne maîtrise des coûts • Participation aux gardes et interventions en dehors des heures ouvrables.
Mission freelance
Product Owner Téléphonie
Suite à une réorganisation de notre client découpe une Squad en deux et nous cherchons une prestation pouvant prendre le rôle de Product Owner au sein de la Tribu canaux & flux sur une des deux Squads téléphonie. Mission pouvant démarrer rapidement, avec un profil ayant de l'expérience sur la téléphonie (gestion des flux chauds, SVI...) et sur le métier de Product Owner. 2 jours par semaine sur site Mission longue Démarrage ASAP "Porter la vision et la gestion du cycle de vie d’un ou de plusieurs produits construits avec l’équipe (SQUAD). Décliner la vision produit en Histoires Utilisateurs (HU*) et prioriser leur développement. Être le point d’entrée du produit pour la SQUAD et rendre compte de l’avancement. Une bonne connaissance des équipements telco est attendues." "Rattachée au Pôle Solutions Métiers de la DSI , la Tribu Socle Canaux et Flux maintient et fait évoluer en permanence les solutions et outils permettant la mise en relation de nos sociétaires avec nos conseillers / gestionnaires sur les canaux de communication voix / mails / courriers / chat / sms / visio. La mission adresse le périmètre de la Squad Téléphonie, et plus précisément l'équipe en charge du transport de la voix via des équipements techniques (Opérateurs / SBC / PABX Alcatel) et des outils exposés à nos utilisateurs (casques / Quality Monitoring Verint). " "- Construire la vision et la trajectoire des produits. - Anticiper, identifier et traduire les besoins (écouter, formaliser les processus et les parcours, sécurité, réglementaire, …) de ses clients ou utilisateurs et les fédérer. - Porter le sens, organiser et prioriser le contenu du Backlog et des HU en coordination avec le Business Owner et les membres de la squad - Synchroniser le Backlog avec les adhérences externes. - Coanimer avec l’Agile Master les évènements marquants et les rituels (Daily, sprint, …). - Assurer avec l’Agile Master le suivi budgétaire (ressources internes et externes) de la SQUAD en lien avec le Delivery. - Communiquer sur le produit (fonctionnalités ou catalogue de services, avancement, …) - Être responsable de la valeur délivrée et des indicateurs associés coconstruits avec la SQUAD. "
Offre d'emploi
Consultant.e en Sécurité de l’Information : Gouvernance, Risques et Conformité (GRC) (F/H)
Passionné.e par la Sécurité des Systèmes d'Information et notamment par les sujets liés à la gouvernance, la gestion des risques ainsi que la conformité? Le poste est certainement fait pour toi, je t’invite à y jeter un coup d’œil ! Réalisation d'états des lieux organisationnels et/ou techniques en rapport aux référentiels ISO 27001, NIS 2, etc... Accompagnement à la certification ISO 27001, HDS, ISO 27701 Analyse des risques (ISO 27005, EBIOS RM) Audit et/ou mise en oeuvre de SMSI, SMVP Mission d'expertise en sécurité du SI: Pilotage de plan de traitement des risques (PTR) et reporting SSI (KRI - Key Risk Indicator) Suivi / mise en place des mesures techniques et organisationnelles Formalisation de référentiel de sécurité : politique, procédures, guides, formulaires, etc... Sensibilisation et formation des utilisateurs
Mission freelance
Ingénieur BUILD L2 MPLS (Mission Longue)
Contexte du poste Dans un environnement international, vous participerez au développement et à l’évolution du backbone MPLS d’un client grand compte bancaire. Ce backbone connecte plus de 450 sites dans le monde via des technologies avancées (Cisco ASR99, Arista, ADVA). Missions principales • Participation aux projets de build : • Implémentation de nouvelles architectures MPLS. • Configuration et intégration de nouveaux équipements. • Collaboration avec les équipes projet pour définir et valider les solutions techniques. • Gestion des changements : • Planification et exécution des mises à jour logicielles. • Remplacement et configuration des équipements obsolètes. • Validation de la redondance et de la résilience des systèmes. • Coordination des évolutions réseau : • Gestion des Service Requests en collaboration avec les équipes locales et internationales. • Interactions avec les opérateurs locaux et les constructeurs. • Documentation et formalisation : • Rédaction et mise à jour des procédures d’intégration et d’exploitation. • Maintenance des cartographies réseau (topologies par pays).
Mission freelance
consultant en sécurité réseau
Hanson Regan recherche actuellement un consultant en sécurité réseau pour une mission longue durée à Lyon. Ayant pour mission d'assurer la gestion opérationnelle de l'infrastructure locale d'un site industriel majeur, vous effectuerez l'administration, la réponse aux incidents et le suivi des déploiements de nouvelles solutions. Vous coordonnerez également le support au sein des équipes centrales, serez le point de contact pour toutes les solutions réseau/sécurité, et apporterez une expertise sur les LAN, VLAN, WLAN ainsi que la surveillance des équipements de sécurité. Le consultant en sécurité réseau retenu devra avoir une expérience démontrable de la sécurité réseau dans un environnement industriel, avec des connaissances particulières en LAN Cisco et LAN Datacenter, Firewalls (ASA/PaloAlto), Cyber Security, Aruba Networks, Radius et VMWare. Les candidats doivent être locaux à Lyon car vous serez requis sur place 3 jours par semaine, avec 2 jours de télétravail. De solides compétences en communication en anglais et en français sont également requises. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous.
Mission freelance
Ingénieur Système Applicatif UNIX/Linux (H/F)
Lieu : Sur site (3 jours minimum) et télétravail Secteur : Bancaire/Finance Nous recherchons un Ingénieur Système Applicatif UNIX/Linux expérimenté pour rejoindre l'équipe UNIX de notre division Systems & Infrastructure Services au sein du service IT Production. Vous travaillerez sur des projets critiques dans un environnement financier exigeant, nécessitant une grande rigueur et un sens aigu du service. Participer à des projets bancaires d'installation et de mise en place d'applications Réaliser des migrations de versions ou de plateformes Effectuer des travaux systèmes : augmentation de systèmes de fichiers, patching OS, upgrades sur AIX et RHEL Installer et configurer des outils tiers Développer des scripts d'automatisation Mettre en place des solutions de backup Configurer le monitoring sous Nagios Assurer la maintenance quotidienne et la sécurisation des systèmes Maintenir les applications bancaires et middleware Red Hat Enterprise Linux 6, 7 et 8 (320 machines, 95% virtualisées) AIX 7 sur serveurs Power avec PowerVM/VIO (NPIV, SEA) NIM pour la gestion de 100 partitions Applications critiques : Oracle, WebSphere Application Server, IBM Spectrum Protect, Swift Clusters OpenShift Baies de stockage "Open" (Windows/Linux) Infrastructure de backup (logiciel et matériel
Mission freelance
Responsable des Politiques de Sécurité et des Régulations-Courbevoie
Le Responsable des Politiques de Sécurité et des Régulations pilote la gouvernance des politiques de sécurité en collaboration étroite avec les experts en cybersécurité et supervise la mise en œuvre de la directive NIS2 avec le Responsable Conformité. Mise à jour, publication et maintenance des politiques de sécurité : Documentation : Actualiser les politiques, standards et procédures de sécurité. Diffusion : Assurer la communication et la publication des politiques de sécurité (site web, intranet). Feuille de route : Élaborer une roadmap annuelle pour formaliser ou mettre à jour les politiques, standards et notes de position avec les experts sécurité. Coordination et collaboration : Gouvernance : Organiser des réunions trimestrielles avec les experts et les Responsables Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI). Reporting : Rapports réguliers : Préparer des rapports périodiques pour la direction et les comités de pilotage, détaillant l’état du corpus documentaire de sécurité. Conformité à la directive NIS2 : Mise en œuvre et suivi : Superviser la conformité et l’application des pratiques de cybersécurité en accord avec la directive NIS2 de l’Union européenne, en partenariat avec le Responsable Conformité. Tableaux de bord : Produire des tableaux de suivi des actions et des indicateurs de conformité. Ce rôle garantit le respect des exigences réglementaires définies par le cadre NIS2, visant à renforcer la résilience en cybersécurité des secteurs critiques au sein de l’Union européenne.
Offre d'emploi
Ingénieur Sécurité Messagerie et Protection DMARC
Product Leadership sur la plateforme DMARC (PowerDMARC) : Prendre la responsabilité complète de la plateforme DMARC pour garantir la sécurité et l'authenticité des emails de l’entreprise. Assurer la gestion quotidienne de PowerDMARC, incluant la mise à jour des politiques DMARC, SPF et DKIM. Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les configurations et résoudre les problèmes liés à la sécurité des emails. Mettre en place des tableaux de bord et rapports pour monitorer les performances et l’efficacité de la solution DMARC. Product Leadership sur la plateforme de protection de messagerie (Proofpoint) : Être le référent technique et stratégique de la solution Proofpoint pour la protection des emails. Superviser les modules avancés de protection, tels que Threat Protection (TAP), Traps , et les Mail Transfer Agents (MTA) pour une protection complète. Assurer l’intégration, la configuration et l’optimisation continue des solutions pour détecter, bloquer et répondre aux menaces liées à la messagerie. Mettre en place et maintenir les meilleures pratiques de sécurité des emails, incluant la gestion des spams, phishing, attaques par ransomware et autres menaces de sécurité. Pilotage des solutions de protection de messagerie : Coordonner les efforts entre les différentes équipes pour garantir une protection email cohérente à travers tous les services. Maintenir une veille technologique pour identifier les évolutions dans le domaine de la sécurité de la messagerie. Assurer la communication et la gestion des relations avec les fournisseurs (PowerDMARC, Proofpoint) pour garantir un support et des évolutions adaptées. Produire des rapports réguliers pour les parties prenantes sur l’état de la sécurité de la messagerie et l’efficacité des solutions en place. Amélioration continue et gestion des incidents : Être proactif dans l’identification des failles potentielles et des améliorations à apporter aux configurations des solutions de sécurité de la messagerie. Gérer les incidents de sécurité liés à la messagerie, en coordination avec les équipes sécurité, et proposer des plans d'action pour limiter les risques. Travailler sur l’automatisation des processus de gestion des menaces par messagerie.
Mission freelance
Expert K8S
Contexte de la mission : Recherche un profil avec une forte connaissance des technologies dans le domaine des conteneurs, de Kubernetes pour assurer un rôle de Subject Matter Expert en capacité d’accompagner nos équipiers les moins expérimentés. Expertise technique dans la mise en œuvre et l’urbanisation des plateformes de conteneurs Kubernetes, ainsi que dans le mentoring technique des équipes MISSIONS : Support aux membres de l’équipe moins expérimentés Gestion du cycle de vies des clusters Kubernetes basée sur les principes de CI/CD Accompagnement et support aux équipes projets clientes de ces plateformes
Offre d'emploi
Administrateur Système et Réseau (H/F)
Vos missions ? 🌐 Afin de renforcer notre pôle Systèmes et Réseaux, nous recherchons un Administrateur Système et Réseau (H/F). Vous avez en charge les missions suivantes : · Assister les équipes dans l'analyse des besoins des clients dans le cadre de migration d'OS et/ou de base de données. · Contribuer à l'élaboration des solutions techniques efficaces. · Participer aux activités de développement, d'intégration et de validation des projets. · Réaliser au sein des services d'infrastructures, l'intégration et la qualification des applications afin de les rendre exploitables dans l'environnement de production. · Mettre en place et maintenir l'exploitabilité des applications et en assurer le support Niveau 3. · Industrialiser les procédures d'installations applicatives pour qu'elles soient automatisables. Compétences techniques : · Linux · Windows client et serveur · Gestion et configuration des switchs (Routage, VRRP...) · VMWARE
Offre d'emploi
Administrateur Systèmes et Cloud (H/F)
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets Factory ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté support N2 et administration système et réseaux . En tant que Administrateur Systèmes Cloud (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) sur un périmètre défini - Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes - Assurer la gestion des applications - Analyser l'utilisation des ressources cloud - Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie - Apporter son expertise dans l'administration des plateformes de virtualisation ; - Garantir la performance et la disponibilité des serveurs ; - Mettre à jour les documentations existantes (MCO) La stack technique : - Cloud AZURE - Windows Server - Microsoft 365 - Powershell - Réseaux (LAN, WAN, WLAN) - Sharepoint Online, Teams, Exchange Online - Switchs, routeurs (Cisco) et équipements wifi (Cisco, Ruckus, Unifi) - Firewalls, proxy, reverse proxy, filtrage d'URL, portail captif, filtrages (DMZ, Acls), WAF, PKI, SSO, Wap/Adfs…) - Windows, Active Directory - Outils de supervision systèmes et réseau (Centreon, Cisco Prime…) - Outils de prises en main à distance
Offre d'emploi
Administrateur système et réseau (H/F)
Le poste Vos missions ? Intégré à la DSI Amiltone ou chez notre client en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux Infrastructure (H/F) afin d'assurer les missions suivantes : - Appliquer et garantir la conformité aux attentes ISO 27001. - Effectuer le déploiement, le maintien et l'évolution des systèmes réseaux de l'entreprise (firewall, proxy, switch, wifi, DHCP, DNS, etc). - Effectuer le déploiement, le maintien et l'évolution des systèmes en datacenter (ESX, SAN, VMs, Kubernetes, etc). - Effectuer le déploiement, le maintien et l'évolution des services en cloud (WAF, DNS public, services de stockage, VMs, réseau, etc). - Effectuer le déploiement, le maintien et l'évolution des services de supervision Grafana, de gestion des mots de passe, puits de logs, GitLab, etc). - Administrer les OS Linux Serveur. - Réaliser de l'automatisation par scripting (sysops). - Participer à la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) sur son périmètre. - Garantir la performance et la disponibilité sur son périmètre. - Créer et maintenir les documentations.
Offre d'emploi
Développeur système Linux (H/F)
Vos missions ? Afin de renforcer notre pôle Systèmes et Réseaux, nous recherchons un Développeur système Linux (H/F). Vos missions sont les suivantes: • Configuration du réseau • Gestion et résolution des incidents • Gestion des backups • Pilotage et suivi mensuel de la capacité d'infrastructure réseau • Participation aux projets de migration cloud des projets La stack technique • Systèmes GNU, Linux. • Firewall, antispam et VPN • Outils d'automatisation : Terraform, Ansible. • Virtualisation: Vmware
Mission freelance
chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD
Nous recherchons un(e) chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD L'objectif consiste à permettre la migration des applications vers un annuaire cible via des conseils en amont sur l'adaptation des applications (comptes de services, GPO, …) et sur l'analyse et traitement des incidents post-migration. Ces migrations se feront dans le contexte suivant : - Une période de trust bidirectionnelle pour migrer (jalon Juin 2024) - Un Hardening est mis en place sur le domaine cible par GPO - La DSI s'appuie sur un intégrateur qui migre les objets. L'intégrateur prendra en charge des actions manuelles simples complémentaires lors de la migration des serveurs à partir du moment où elles auront été documentées. Remarque : Il n'y aura pas de renommage des comptes et des groupes dans le cadre de la migration, seul les nouveaux objets devront respecter la nouvelle convention de nommage. Le parc applicatif comporte environ un millier d'applications pilotées par environ 450 Applications Owners : - Seulement certaines applications ont des environnements hors prod; - Certains Application Owners maitrisent leurs applications et d'autres moins. Certains Application Owners s'appuient sur une TMA externe; - Certaines applications sont documentées et d'autres moins; - Certaines applications s'appuient sur l'AD pour l'authentification; et d'autres non. l'objectif est de proposer un accompagnement technique auprès des responsables d'applications et product owner leur permettant d'identifier les impacts et les évolutions à mener sur leurs applications.
Mission freelance
Ingénieur Réseau et sécurité
Pour l'un de nos clients administrateurs, nous sommes sollicités pour un besoin ingénieur Réseau et Sécurité à Strasbourg. NB : nat EU obligatoire Compétences techniques : Juniper, Aruba, Palo Alto, Fortinet Profil Network, et pas Cloud & DevOps Responsabilités : Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents de deuxième niveau et mettre en œuvre les mesures correctives (gestion des incidents au sens ITIL), Escalader vers les cellules d’ingénierie les incidents non résolus, Capitaliser les actions de résolution des incidents, et plus généralement participer à la production des documents et procédures nécessaires à la réalisation des missions de l’équipe, Participer à la prise en charge des problèmes (gestion des problèmes au sens ITIL), Communiquer avec le département du SI utilisateurs, notamment sur les incidents de masse. Administrer les composants de l’infrastructure informatique Réaliser l’administration des composants de l’infrastructure, suivant ses domaines de compétences, en adéquation avec les niveaux de services attendus par les utilisateurs et dans le respect des procédures, Proposer des améliorations et automatisations de tâches d’administration récurrentes, et adapter les procédures existantes, Proposer la délégation de tâches d’administration vers l’équipe de RUN, Participer à la production d’indicateurs et de tableaux de bord en vue d’optimiser les tâches d’administration, Produire et maintenir à jour les documentations ou procédures relatives à ses activités et interventions, Renseigner les mains courantes mises à disposition afin de communiquer sur les interventions sur le système d’information. Réaliser l’intégration des composants techniques Réaliser les opérations de maintenance et d’intégration des applications, en adéquation avec les niveaux de services attendus par les utilisateurs et dans le respect des procédures,
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