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Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en comptabilité avec un minimum de 8 ans d’expérience pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans le maintien et l’évolution de son Système d’Information (SI) Finance. Contexte de la mission : Vous intégrerez la Squad Finances, chargée de la maintenance et de l’évolution des applications financières (comptabilité, contrôle de gestion) utilisées quotidiennement. Votre rôle consistera à assurer le bon fonctionnement de ces applications, en répondant aux demandes des utilisateurs, en suivant les incidents, et en coordonnant les évolutions nécessaires. Vos responsabilités : Support fonctionnel et technique : Instruction et qualification des demandes, incidents, et besoins des utilisateurs. Analyse et résolution : Analyse des impacts, identification des causes, et proposition de solutions adaptées. Corrections et Recette : Gestion des corrections et de la recette, y compris la définition de la stratégie de tests, l’élaboration des plans de tests, et l’exécution. Mise en production : Préparation et suivi des mises en production pour garantir un déploiement sans incident. Reporting : Suivi des alertes et reporting régulier sur l’état des applications. Prise en compte des retours utilisateurs : Récupération des feedbacks et extraction de données sur demande pour répondre aux besoins spécifiques. Coordination de projets (BUILD) : Participation aux projets de développement et d’amélioration en collaboration avec les équipes.

L’objectif de la mission est d’intervenir comme Business Analyst sur tous les sujets de l’équipe IT dédiée aux métiers suivants : Ventes, Marketing, Finance, Juridique, RH, Conformité, Risques. La mission se décomposera à la fois en support sur les applications existantes : Markit EDM, Salesforce, eFront risques opérationnels, Iznes, Sage, Yooz, Fircosoft, etc. Et également avec une composante projet pour le traitement des demandes d’évolution ou nouveau projet. Au-delà des compétences fonctionnelles liées au domaine de l’asset management, des compétences techniques sont requises (niveau à minima confirmé) pour faire des requêtes en base de données ou des analyses poussées dans les applications du SI. L’objectif de la mission est d’intervenir comme Business Analyst sur tous les sujets de l’équipe IT dédiée aux métiers suivants : Ventes, Marketing, Finance, Juridique, RH, Conformité, Risques. La mission se décomposera à la fois en support sur les applications existantes : Markit EDM, Salesforce, eFront risques opérationnels, Iznes, Sage, Yooz, Fircosoft, etc. Et également avec une composante projet pour le traitement des demandes d’évolution ou nouveau projet. Au-delà des compétences fonctionnelles liées au domaine de l’asset management, des compétences techniques sont requises (niveau à minima confirmé) pour faire des requêtes en base de données ou des analyses poussées dans les applications du SI. Missions : • Intervenir sur les sujets de business analysis : analyse du besoin, rédaction de spécifications fonctionnelles / techniques, tests… • Être force de proposition sur les évolutions concernant les applications gérées dans l’équipe • Gérer les sujets d’évolution et de support en mode agile avec l’équipe de développement • Suivre la réalisation de chaque ticket jusqu’à la mise en production • Mise à jour de la documentation interne concernant les évolutions (dictionnaire de données, mapping) Niveau de séniorité général du profil : Profil souhaité à minima confirmé avec plus de 4 ans d’expériences en tant que Business Analyst. Par conséquent, un profil confirmé ou sénior convient. Junior (- de 2 ans) Avancé (De 2 à 4 ans) Confirmé (De 4 à 6 ans) Sénior (+ de 6 ans) + + Compétences techniques Niveau Connaissance d’un EDM ou ETL 1 Connaissance d’au moins l’un des progiciels suivants : Markit EDM, Iznes, Salesforce, SAGE, Yooz 2 Maîtrise SQL 2 Jira/Confluence 1 Maîtrise du Pack Office 2 Compétences fonctionnelles Niveau Asset Management 3 Modélisation des flux chez un asset manager 2 Connaissance du mode Projet Agile 2 Le profil devra démontrer les éléments suivants : Capacité à s’intégrer dans un environnement challenging Motivation, autonomie et force de proposition Forte curiosité pour les sujets techniques Capacité à challenger aussi bien le métier que l’équipe IT Capacité à traiter des sujets de supports comme des sujets de projet (nouveaux outils ou évolutions fonctionnelles/techniques)

💼 Poste : EOPS et support technique sur des applications pour la salle des marchés de capitaux - 6/9 ans d'expérience 🏭 Secteurs stratégiques : Banque 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Infos Complémentaires : OPS sur des applications pour la salle des marchés de capitaux dérivés actions et matières premières Support technique 24/7 des applications Systèmes Front-to-Back, booking, calculs P&L, calculs risk, utilisés à l'internationale. Support technique vis-à-vis des métiers pour les services applicatifs et le progiciel financier Sophis Risk de Finastra, gestion des calculs et des grilles de calculs métiers

Au sein de la DSI France, vous aurez la charge de Missions : o Le Lead Tech Salesforce en régie sera chargé d'accompagner les développeurs Salesforce dans leurs missions. Véritable référent et leader Salesforce, il devra garantir la cohérence des choix architecturaux, superviser la bonne implémentation des interfaces liées à Salesforce et veiller à maitriser les développements spécifiques tout en respectant les normes. Il participera également à un projet d'implémentation majeur de la fonctionnalité de Billing. Activités : o Accompagner et encadrer les développeurs Salesforce dans leurs tâches quotidiennes. o Assurer l'alignement des choix architecturaux avec les besoins métier. o Superviser la mise en oeuvre des interfaces en lien avec Salesforce. o Veiller à la qualité des développements réalisés et maintenir une cohérence avec les standards Salesforce. o Piloter une équipe de développeurs, faire des choix techniques argumentés et défendre ces choix auprès des équipes métier.

Missions principales • Analyse du SI existant : Cartographier l'architecture actuelle, les processus métiers et identifier les zones d'amélioration. • Proposition de solutions : Évaluer les choix entre modification des systèmes existants et nouvelles solutions, incluant l’optimisation des processus métier via BPM et CRM, avec analyse coûts-bénéfices (CBA). • Implémentation des processus : Intégrer des solutions de BPM pour automatiser et optimiser les workflows métiers. • Collaboration avec les équipes MOE : Faciliter la communication et s'assurer que les solutions architecturales et les processus sont bien compris et mis en oeuvre. • Gestion des risques : Identifier et atténuer les risques techniques tout en garantissant la résilience et la scalabilité du SI. • Leadership technique : Guider les équipes techniques dans l'adoption des meilleures pratiques d'implémentation de processus et d'architecture.

Au sein de la DSI France, vous aurez la charge de Missions : o Le développeur Salesforce en régie sera responsable de réaliser des développements sur la plateforme Salesforce, basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira. Il participera activement au développement des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes, ainsi qu'à un projet majeur d'implémentation de la fonctionnalité de Billing. Activités : o Développer des fonctionnalités Salesforce en accord avec les exigences spécifiées dans les tickets Jira. o Créer et développer des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes. o Participer à l'implémentation de la fonctionnalité de Billing dans un projet majeur. o Collaborer étroitement avec les équipes métier pour assurer une compréhension approfondie des besoins. o Assurer la qualité des développements et leur conformité aux bonnes pratiques Salesforce.

Au sein de la DSI France, vous aurez la charge de Missions : o Le développeur Salesforce en régie sera responsable de réaliser des développements sur la plateforme Salesforce, basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira. Il participera activement au développement des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes, ainsi qu'à un projet majeur d'implémentation de la fonctionnalité de Billing. Activités : o Développer des fonctionnalités Salesforce en accord avec les exigences spécifiées dans les tickets Jira. o Créer et développer des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes. o Participer à l'implémentation de la fonctionnalité de Billing dans un projet majeur. o Collaborer étroitement avec les équipes métier pour assurer une compréhension approfondie des besoins. o Assurer la qualité des développements et leur conformité aux bonnes pratiques Salesforce.

En tant que Consultant Technique/Développeur Salesforce Marketing Cloud, vos principales missions seront les suivantes : Identifier et analyser des besoins cibles ; Animer des ateliers de spécifications technico-fonctionnelles ; Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées ; Concevoir des applications, maquettes et solutions ; Assurer la bonne compréhension des spécifications par les équipes de développement ; Rédiger des guides utilisateurs et supports de formation ; Animer des sessions de formation ou transfert de compétences ; Être amené à modéliser et implémenter l’architecture de Marketing Cloud (BU, MDD, etc.) ; Concevoir et réaliser des journeys complexes ; Faire de la segmentation avec SQL ; Construire des Landing Pages (SSJS, HTML, etc.), personnalisation des messages (AMPScript, etc.) ; Utiliser les API Marketing Cloud.