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Link Consulting recrute pour son client, spécialisé dans la transformation digitale des métiers transverses, un(e) Chef(fe) de Service Data & Finance. Votre mission : Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous intégrez le département Digital & Innovation, chargé de répondre aux besoins stratégiques en matière de Finance, Data, BI, Talents RH et plateformes Web. Vous serez responsable de diriger et structurer les activités des lignes de service Data et Finance, tout en veillant à l’atteinte des objectifs fixés. Vos responsabilités principales : •Décliner la stratégie : Transformer les ambitions du Département et de la DSI en objectifs opérationnels pour les lignes de service Data et Finance, avec un suivi régulier de leur réalisation. •Manager et animer le service : Mobiliser les équipes, organiser les activités, garantir la continuité de service, et assurer l’application des règles RH. •Piloter les priorités : Gérer les arbitrages stratégiques et opérationnels, accompagner le sourcing, et assurer l’alignement des ressources avec les objectifs. •Optimisation des processus : Définir et faire évoluer les modes de fonctionnement, procédures, et outils du service pour maximiser l’efficacité. •Gestion budgétaire et reporting : Planifier et superviser le budget, établir et suivre des indicateurs de performance, et reporter régulièrement au Directeur du Département. •Encourager la collaboration : Promouvoir le travail en équipe, à la fois au sein de la DSI et avec d’autres départements, pour assurer une coordination efficace. •Soutenir l’équipe dans les projets complexes : Offrir un appui opérationnel, sponsoriser des initiatives stratégiques, et intervenir comme conseiller technique ou opérationnel lorsque nécessaire.

Notre client du domaine de la santé, basé à Strasbourg (67) est à la recherche d’un Support Business Object (H/F) freelance à la suite d’un départ au sein de ses équipes. MISSIONS · Support Business Object (BO) : Assurer le support quotidien des utilisateurs sur SAP BO, incluant la gestion des requêtes, la résolution des incidents, et l’amélioration continue des univers existants. · Travail sur projet : Collaborer avec les responsables décisionnels pour développer et optimiser les univers métiers (environ 70 univers différents) ou sous-univers liés à des progiciels. · Portail décisionnel Qlik : Mettre à disposition et structurer les données sur le portail Qlik afin de répondre efficacement aux besoins des utilisateurs. · Gestion des flux avec Talend : Participer à l’intégration des données via l’outil Talend pour assurer la cohérence et la disponibilité des informations dans l’infocentre. · Analyse des besoins utilisateurs : Identifier les demandes récurrentes parmi les milliers de requêtes formulées et proposer des solutions pour simplifier leur accès et leur traitement. · Collaboration avec l’équipe décisionnelle : Travailler en étroite collaboration avec deux responsables de domaine (univers métiers et univers progiciels). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · SAP BO, Talend, Qlik

Nous recherchons un IT Project Manager Treasury pour un de nos clients. Très belle opportunitée. Détails du projet : Localisation : Paris, hybride (3 jours sur site) Date de début : ASAP Durée : 12 mois + extension Langues : Anglais obligatoire et Français Profil du candidat : 10 ans d'expérience en gestion de projet IT Trésorerie Expérience cash management, cash forecast et cash investment. Utilisation de Kyriba et Bloomberg. Rédaction de RFP Si vous êtes intéressé(e) ou si vous connaissez quelqu'un qui pourrait l'être, n’hésitez pas à me contacter par email en envoyant votre CV à jour au format Word à l’adresse suivante:

Nous recherchons un Business Analyst / AMOA ayant une expertise sur Maximo. Vous interviendrez sur un projet lié à la gestion des actifs et à la maintenance, en lien avec les équipes métiers et techniques.Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Paramétrage et accompagnement sur l’outil Maximo Coordination avec les équipes techniques et les parties prenantes Suivi de l’implémentation et validation des évolutions Accompagnement au changement et formation des utilisateurs Rédaction de la documentation fonctionnelleLieu : Poissy (3 jours sur site, 2 jours de télétravail) Langues : Français courant requis

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Responsable Applicatif Finance pour l'un de nos clients afin de renforcer ses équipes au sein du domaine Achats/ Finances. Vous serez en charge des missions suivantes : Tenir le rôle de responsable applicatif sur les applications Finance France Gérer les projets dans le cadre de la roadmap de projets Finance Effectuer le cadrage Présenter le projet aux instances du processus de gouvernance Construire et suivre le budget et planning Gérer la communication

Nous recherchons pour notre client localisé a Nantes un Administrateur technique & MCO. Vos missions : Etudier, proposer, tester et participer à la mise en production de solutions techniques nécessaires aux mises à niveau des différentes briques SI de Sycomore, ainsi qu’à la correction des vulnérabilités techniques identifiées lors des campagnes de tests d’intrusion. Analyser les incidents et les anomalies de production escaladés au service DSD/Consolidation, proposer et participer à la mise en place de solutions techniques visant à un retour du service conforme aux attentes client Accompagner la mise en place d’un nouvel outil de consolidation financière en participant à des ateliers techniques LIVRABLES / RESULTATS ATTENDUS

Mission: Pour l'un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche d'un Responsable des Opérations IT et de la Gestion du Run, son rôle principal est d'assurer le respect des engagements de service et la continuité des opérations dans un environnement critique. Pour cela, il met en œuvre des pratiques d'industrialisation et d'automatisation. Objectifs et livrables Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Responsable (au sens du RACI) des tickets gérés par l’équipe Entreprise Ops Assurer la résolution bout en bout des incidents impactant les utilisateurs Entreprise Assurer la gestion courante de l’exploitation dans le respect des standards de qualité (sauvegardes, plans de production, DRP, upgrades, notes SAP, etc.). Assurer la bonne surveillance en continu des ressources informatiques et assurer leur gestion opérationnelle en respectant les niveaux de service (SLA/SLO). Piloter les backlogs pour garantir les objectifs de service (SLO). Gérer les demandes de support utilisateurs (accès, droits, etc.). Piloter les services externalisés : Interagir avec les prestataires dans un cadre opérationnel. Participer aux instances de pilotage. Gérer les problèmes et assurer leur résolution. Assurer la continuité de l’activité 24/7, y compris la gestion des astreintes parternaires. Gestion des incidents et des crises Participer activement à la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, communication). Mener les réunions de crise avec les équipes techniques, métier et fournisseurs. Proposer des solutions et alternatives en cas de problème. Analyser les rapports post mortem et suivre les plans d’amélioration associés. Optimisation de la production Optimiser la productivité en évoluant vers une gestion industrialisée et automatisée de la production (« DevOps like »). Identifier et mettre en œuvre des solutions d’amélioration continue des processus de production (modèles de support, monitoring, procédures d’exploitation, etc.) Encadrer les équipes pour garantir une exploitation optimale des flux techniques. Assurer une bonne compréhension des flux fonctionnels pour les décliner en flux techniques exploitables au quotidien. Amélioration continue et documentation Contribuer à l’amélioration continue des services (notamment via la gestion des problèmes, l’analyse des root cause d’incidents pour la décliner en points d’actions à plus long terme, etc.). Constituer et enrichir une base documentaire partagée Développer le « shift-left » des activités (passage à une équipe L1 type Service Desk ou assimilée) Monitoring et supervision Développer et mettre en place un monitoring des systèmes Entreprise ainsi qu’un monitoring end-to-end des flux techniques, garantissant une vision complète des services consommés par les clients internes. Ce monitoring doit être actionnable (une alerte entraîne une action, éventuellement « procédurée »)

Recueillir les besoins, assister aux ateliers de cadrage auprès des utilisateurs, Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, Paramétrage des applications, Valider les parties fonctionnelles et techniques Assister les différentes équipes sur les phases de test et recette Accompagner les clients dans la conduite du changement Assister les équipes commerciales, avant vente, démos clients Suivre les roadmap des éditeurs, veille technologique Développer des solutions verticales métier Former les consultants juniors et organiser les certifications Enrichir les bases de connaissances et les bonnes pratiques

Analyser les besoins métiers et traduire les exigences fonctionnelles en solutions SAP (modules FI, CO, SD, MM) et Business Central (BC). Configurer, administrer et personnaliser les environnements SAP et BC pour répondre aux besoins opérationnels. Gérer les accès, les droits utilisateurs et la sécurité des systèmes. Participer aux phases clés des projets : conception, développement, tests, déploiement et support post-implémentation. Collaborer avec les équipes IT pour assurer l’intégration et la cohérence des systèmes SAP et BC. Assurer la maintenance corrective et évolutive des plateformes. Former les utilisateurs et leur fournir un support technique et fonctionnel.

Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer au quotidien le run sur AIS avec intégration des flux dans SAP - Effectuer le suivi via Jira, incluant le traitement des rejets et la maintenance corrective/ applicative - Contribuer à des projets métiers, en réalisant les expressions de besoins, jusqu’à la recette avec eux (comptabilité, fiscalité, flux financiers et actuariat) - Participer activement à la migration vers la nouvelle version et la phase de recette - Mener des études pour optimiser la fiabilité et la rapidité des travaux.

Bonjour, Nous sommes à la recherche d’un Tech Lead ABAP pour le compte de l'un de nos clients : Mission : Assumer le rôle de leader technique ou référent au sein d’une équipe de développement. Prendre des décisions clés pour structurer et orienter le projet. Gérer les priorités, que ce soit pour les livrables ou la gestion des incidents. Accompagner et former l’équipe aux bonnes pratiques et aux standards SAP. Assurer une communication fluide avec les différents acteurs du projet et rendre accessibles les concepts complexes aux équipes fonctionnelles et aux décideurs. Fournir un reporting clair et régulier sur l’avancement des travaux auprès du management. N’hésitez pas à postuler pour plus d’informations. Vanessa | DUONEXT

Vous avez une expertise métier solide et êtes passionné(e) par le développement commercial ? Rejoignez une entreprise en pleine transformation, leader dans l'intégration de solutions ERP adaptées aux besoins métiers, et contribuez à son expansion sur des secteurs clés tels que l’agroalimentaire et l’industrie. | Vos missions | \- Développement commercial stratégique : Identifier, prospecter, et conquérir de nouveaux clients pour promouvoir l'expertise métiers de l'équipe via la solution Sage X3 \- Approche conseil : Apporter une analyse fine des besoins métiers des prospects (gestion, production, supply chain, etc.) et proposer des solutions adaptées \- Coordination des projets : Organiser la réponse avant-vente et collaborer avec les équipes internes (consultants fonctionnels, avant-vente, direction) \- Relations partenaires : Développer un réseau solide avec des cabinets de conseil, des partenaires technologiques et des écosystèmes d'affaires \- Veille stratégique : Assurer une veille technologique et commerciale pour être force de proposition dans un contexte d’innovation continue

OBJECTIFS ET RÉSULTATS ATTENDUS DE LA MISSION : Gestionnaire des Incidents Détails de la mission : La Tour de Contrôle des Incidents pilote les incidents marquants et majeurs afin de garantir la disponibilité du système d’information (SI). Dans ce cadre, et en collaboration avec l’ensemble de l’équipe de production, le gestionnaire des incidents sera responsable de l’animation et de la gestion quotidienne des incidents sur les périmètres Production et Hors Production. Cette gestion repose sur un suivi régulier et une traçabilité dans les outils dédiés. Principales activités : Gestion des incidents à chaud : Piloter les incidents majeurs et coordonner leur résolution. Informer les équipes internes de la DSI. Communiquer efficacement avec les métiers concernés. Réaliser des actions techniques documentées. Gestion des incidents à froid : Analyser la récurrence des incidents. Rédiger des rapports d’incidents majeurs. Expliciter les causes des incidents majeurs. Rédiger des comptes rendus post-mortem. Initier la création de tickets "problèmes" pour un traitement approfondi. Analyse et reporting : Suivre le stock des incidents. Contrôler le respect des SLA (Service Level Agreements). Évaluer la qualité des résolutions apportées. Mesurer la capitalisation des connaissances issues des incidents. Le gestionnaire des incidents contribue également à une démarche d’amélioration continue et joue un rôle clé dans l’amélioration globale du processus de gestion des incidents. Il favorise une approche de type « left shifting » dans une optique d’amélioration continue de la qualité des services rendus. Le gestionnaire collabore en proximité avec l’ensemble des interlocuteurs techniques de la DSI, tout en relevant de la responsabilité du service Opérations. Enjeux et objectifs : L’atteinte des objectifs de qualité perçue et de niveau de service attendu par les utilisateurs des applications et services repose sur : La construction, l’application et l’amélioration continue des processus de gestion des incidents. Compétences et qualités attendues : Connaissances des outils de production et, idéalement, de SAP. Transparence, diplomatie et rigueur. Capacité à organiser des sujets complexes impliquant de multiples intervenants. LIVRABLES : Comptes rendus des incidents majeurs. Comptes rendus de réunions. Documentation opérationnelle. Planning actualisé.

Analyser les processus financiers existants et identifier les opportunités d'amélioration en utilisant les fonctionnalités SAP FI/CO. Concevoir et mettre en œuvre des solutions SAP FI/CO en réponse aux besoins métier, en veillant à l'intégration avec les autres modules SAP. Configurer et personnaliser les modules SAP FI/CO pour répondre aux exigences spécifiques de l'entreprise. Assurer la documentation des spécifications fonctionnelles, des configurations système et des processus métier. Participer à toutes les phases du projet, y compris la conception, le développement, les tests et le déploiement. Former les utilisateurs finaux sur les fonctionnalités SAP FI/CO et fournir un support post-implémentation.

- Coordination et suivi de projet : o Planifier et organiser les réunions. o Rédiger les comptes-rendus et assurer un suivi rigoureux des actions. o Identifier les points critiques et garantir le respect des échéances. - Communication et vulgarisation : o Faciliter la compréhension des sujets techniques et fonctionnels. o Rassurer les équipes métiers et s'assurer que le projet reste aligné sur les objectifs. o Préparer et anticiper les prochaines étapes avec clarté. - Collaboration transverse : o Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, achats, AMOA et métiers. o Coordonner les différents interlocuteurs internes et externes. o Être l'interface entre les besoins métiers et les équipes techniques.

En tant que Chef de Projet IT Fonctionnel , vous jouerez un rôle clé dans le déploiement d’un outil de gestion des achats, Easy Buy . Votre mission consistera à coordonner, suivre et animer les activités du projet, tout en assurant un accompagnement des équipes métiers et IT. Votre objectif principal sera de faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes (équipes IT, achats et opérationnels) afin de garantir l’atteinte des objectifs et le respect des délais fixés. Vos principales responsabilités Coordination et suivi de projet : Planifier et organiser les réunions de projet. Rédiger des comptes-rendus et suivre les actions à réaliser. Identifier les points critiques et veiller au respect des échéances. Communication et vulgarisation : Simplifier la compréhension des sujets techniques et fonctionnels pour les équipes métiers. Rassurer les parties prenantes en maintenant un alignement sur les objectifs du projet. Anticiper et préparer les étapes clés du projet. Collaboration transverse : Collaborer étroitement avec les équipes IT, achats, AMOA et métiers. Assurer la coordination entre les interlocuteurs internes et externes. Servir d’interface entre les besoins métiers et les solutions techniques.