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Vous jouez un rôle clé dans l’amélioration/personnalisation d’un CRM Siebel, outil central pour les équipes métiers. Vos missions, au cœur de la transformation digitale, sont les suivantes : Analyse des demandes d’évolution (débug, ajout de fonctionnalités, ergonomie) Développement, test et validation des développements Intégration avec d'autres systèmes d'information internes Rédaction de la documentation technique associée Assistance et accompagnement des utilisateurs Amélioration continue de la plateforme, en proposant des évolutions ou optimisations techniques Evoluant dans un écosystème technologique dynamique, vous échangez régulièrement avec les différentes équipes afin de proposer des solutions innovantes.