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Au sein du département IT Monétique, dans l'équipe Supervision Monétique et Support, un chantier de cartographie des processus, rôles et missions est lancé afin de les redéfinir face aux enjeux d'une transformation en cours. Cette transformation nécessitera de décrire de nouveaux besoins en termes de supervision et de mise à disposition d'outils pour permettre une adaptation rapide du service tout en maintenant sa qualité de service. Les travaux et livrables à réaliser seront les suivants : - Une cartographie détaillée des processus en vigueur, pour chacun des rôles et missions de l'équipe. Celle-ci devra tenir compte des outils utilisés, de l'état de la documentation associée et des interactions (Qui / De qui). - Une mise en adéquation de la cartographie avec les transformations à venir afin d'identifier les écarts potentiels et les nouveaux besoins. - La rédaction des expressions de besoin (EDB) inhérentes à ce qui aura été identifié (supervisions, outils, organisation). La prestation demande de répondre aux critères suivants :

Nous recherchons un UX Researcher confirmé ou senior pour mission de 5 à 6 mois à Paris. La prestation consiste à participer à la conception des produits de notre client sur différents supports comme les smartphones, tablettes, ordinateurs, etc...à la fois pour des utilisateurs B2C et les clients B2B . La mission consitste à: - Comprendre les spécifications du produit et la psychologie des utilisateurs - Définir le bon modèle d’interaction et évaluer son succès - Trouver des moyens créatifs pour résoudre les problèmes UX - Communiquer les idées de conception et les prototypes aux développeurs - Veiller sur les produits concurrents et les tendances de l’industrie Dans ce contexte, la Prestation consiste à contribuer aux différentes tâches suivantes : Ø Recherche utilisateur: -Mener des recherches utilisateur (entretiens, observations sur le terrain, …) afin de découvrir de nouveaux besoins chez les utilisateurs. Ø Comprendre le marché et la concurrence: -Mener une analyse approfondie du marché, en incluant l’examen des tendances du marché, des concurrents directs et indirects, ainsi que des forces et faiblesses de nos concurrents. Ø Créer des wireframes, des maquettes et des prototypes interactifs: -Concevoir visuellement l’interface utilisateur des produits qui serviront de base pour la conception et le développement. Ø Collaborer avec les équipes: -Travailler étroitement avec l’ensemble des équipes : marketing, produit, design, développement pour s’assurer de la cohérence des actions et du succès des missions qui leurs sont confiés. Ø Réaliser des tests utilisateurs pour évaluer et améliorer les solutions: -Planifier, conduire et analyser des tests utilisateur avec des participants cibles. -Identifier les problèmes d’accessibilité, recueillir les commentaires et proposer des améliorations. Ø Prendre en compte les principes de conception accessibles et la compatibilité multiplateforme -Garantir que les produits soient utilisables par un large public, y compris les personnes ayant des besoins spécifiques. S’assurer que l’interface utilisateur est compatible avec différentes plateformes (web, mobile, …) Ø Organisation et conduite d’atelier : -Planifier, préparer et diriger des ateliers collaboratifs afin de générer des idées créatives, résoudre des problèmes de conception et développer des concepts novateurs en accord avec la stratégie de nos produits et services. Ø Suivi et analyse de la performance des solutions livrées -Évaluer leur efficacité opérationnelle, d'identifier les points forts et faibles, et d'analyser les résultats obtenus, permettant ainsi d'ajuster et d'améliorer continuellement les performances.

v Missions principales : Structurer le projet de transformation digitale du site : Définition des objectifs et de la feuille de route. Mise en place des indicateurs de suivi de la transformation. Piloter les actions de transformation : Assurer un reporting régulier. Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux processus et outils. Gérer les aléas rencontrés au cours du projet. Rédiger les spécifications IT et assurer l’interface avec la DSI : Identifier et formaliser les besoins métiers. Définir des solutions IT innovantes et fiables en cohérence avec les besoins identifiés. Développer ou superviser le développement des solutions industrielles : Assurer la robustesse et l’exploitation durable des données collectées, analysées et manipulées. Définir et mettre en place une maintenance pérenne et automatisée des solutions : Assurer la minimisation des interventions humaines pour garantir la stabilité des solutions mises en place.

Recherche chef de projet infrastructures transverse, bilingue Anglais, pour une mission dans une société du CAC40. Contenu de la prestation : -Cadrer les projets en fonction des besoins exprimés - Assurer la coordination des intervenants sur les projets de production, afin d'en garantir la mise en œuvre et l’exploitation de l’application. - Assurer l'interface entre les différents intervenants au sein de la production ainsi que les contributeurs externes - Respecter la roadmap et les engagements pris envers le sponsor des projets, tant d’un point de vue planning que budget - Garantir la production/mise à disposition de la documentation projet - Respecter la gouvernance projet : réunion de suivi, reporting, KPI - Identifier les alertes et les risques et mettre en place les plans d’actions adéquates - Respecter les normes et standards de l'entreprise, les règles de conformité et de sécurité des projets - Maîtriser l’environnement technique et proposer des solutions

Contexte : Fonctionnement : 2 jours sur site à Lyon + 3 jours TT Contexte (stack technique, taille de l'équipe, méthodologie de travail, composition de l'équipe) et enjeux du projet : La prestation s'incrit dans le perimètre qui inclut les métiers du design system, l'environnement du développeur, l'outillage de tests ainsi que l'application vitrine. Tâches principales Création et optimisation des parcours utilisateurs (UX) : Collaboration produit & design system : Travailler étroitement avec les équipes produit pour concevoir et améliorer les parcours utilisateurs, en intégrant dès le départ les principes et composants du Design System dans les solutions développées. Traduire les besoins utilisateurs en solutions concrètes et fonctionnelles tout en veillant à l’harmonisation avec le Design System. Recherches utilisateurs (UR) : Mener des recherches qualitatives et quantitatives pour comprendre les comportements, attentes et besoins des utilisateurs. Analyser les insights collectés pour guider les décisions de conception et d’amélioration produit. Participer à la création et au maintien d’un repository transverse de recherches utilisateurs (Atomic Research) pour capitaliser les insights de manière centralisée, facilitant ainsi leur intégration dans le Design System. Faciliter des ateliers de co-création avec les parties prenantes pour co-construire des solutions Tests utilisateurs et ateliers collaboratifs Conception UI, Design System et accessibilité : Créer des wireframes, prototypes et interfaces interactives en s’appuyant sur le Design System EDF pour garantir la cohérence visuelle et fonctionnelle des produits. UX Design : Maîtrise de la création de wireframes, prototypes et parcours utilisateurs. Capacité à vulgariser les concepts UX et à travailler en co-conception. Sensibilité aux démarches d’éco-conception pour des produits numériques responsables. UI Design et Design System : Maîtrise avancée d’outils de conception comme Figma. Certification en accessibilité numérique (ex. access42) Excellente connaissance et application des guidelines du Design System, avec une capacité démontrée à contribuer à son évolution. Compréhension des enjeux liés à l’homogénéisation des interfaces et à la scalabilité des composants UI dans un environnement transversal et industriel.

Lieu : Paris Contrat : Freelance - 6 mois Mission : Remplacer un membre de l'équipe et piloter la découverte des offres pour l'acquisition de prospects. Vous travaillerez sur l'exposition des offres sur tous les territoires et devices. Responsabilités : Optimiser le parcours de découverte des offres (expérience prospect). Gérer l'exposition des offres sur différents canaux. Contribuer à l'amélioration de l'acquisition. Collaborer avec les équipes internes. Profil Recherché : Expérience en gestion de projet (idéalement digital/audiovisuel). Connaissance des enjeux d'acquisition et des parcours clients. Capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Bon relationnel et esprit d'équipe. Séniorité : 4 - 7 ans

Détails pratiques Poste : UX Designer Expérience requise : +5 ans (Sénior) Localisation : Lyon (2 jours de TT) Date de début de mission : 05/05/2025 Durée de mission : Jusqu'au 31/12/2026 Compétences requises Maîtrise de la création de wireframes, prototypes et parcours utilisateurs. Capacité à vulgariser les concepts UX et à travailler en co-conception. Sensibilité aux démarches d’éco-conception pour des produits numériques responsables. Maîtrise avancée d’outils de conception comme Figma. Certification en accessibilité numérique (ex. access42) Excellente connaissance et application des guidelines du Design System, avec une capacité démontrée à contribuer à son évolution. Compréhension des enjeux liés à l’homogénéisation des interfaces et à la scalabilité des composants UI dans un environnement transversal et industriel Maîtrise avancée d’outils de conception comme Figma. Maîtrise de la création de wireframes, prototypes, et parcours utilisateurs. Solide connaissance et respect des guidelines d’un design system, avec une capacité à y contribuer. Connaissance des principes de l’Atomic Research et capacité à structurer et gérer un repository de recherches utilisateurs Avoir un Portefolio

Missions clés - Analyse & discovery: Recherches utilisateurs, analyse data, ateliers de co-conception pour identifier besoins, irritants et opportunités. - Stratégie design & vision produit: Définir des stratégies de conception alignés avec la vision produit et business - Conception & prototypage: Production userflow, wireframe et maquettes UI, intégration et adaptation Design System si besoin. - Collaboration transverse: Co-création avec les équipes produit, métier, tech. Animation d’ateliers de cadrage et validation. - Suivi & amélioration continue: Mise en place de KPIs, tests utilisateurs, itérations régulières selon les retours et les données. Livrables - Insights & Discovery : protocole de recherche, interviews, synthèse des besoins, restitution, expérience map - Vision & Stratégie : analyse croisée quali/quanti, problem statement, OST, recommandations design - Conception UX/UI : wireframes, maquettes UI, prototypes interactifs (Figma) - Design System : intégration ou création de composants, respect des guidelines - Collaboration : supports et synthèses d’ateliers, compte-rendu, design reviews

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une UX/UI designer Senior H/F Description de la mission: Nous recherchons un UX Designer expérimenté, capable de travailler au sein d’une équipe agile multidisciplinaire. Ce poste exige une expertise en conception centrée utilisateur et une forte capacité à travailler de manière collaborative, dans un environnement technique et innovant. Tâches principales - Création et optimisation des parcours utilisateurs (UX) : Collaboration produit & design system : Travailler étroitement avec les équipes produit pour concevoir et améliorer les parcours utilisateurs, en intégrant dès le départ les principes et composants du Design System dans les solutions développées. Traduire les besoins utilisateurs en solutions concrètes et fonctionnelles tout en veillant à l’harmonisation avec le Design System. - Recherches utilisateurs (UR) : Mener des recherches qualitatives et quantitatives pour comprendre les comportements, attentes et besoins des utilisateurs. Analyser les insights collectés pour guider les décisions de conception et d’amélioration produit. Participer à la création et au maintien d’un repository transverse de recherches utilisateurs (Atomic Research) pour capitaliser les insights de manière centralisée, facilitant ainsi leur intégration dans le Design System. Faciliter des ateliers de co-création avec les parties prenantes pour co-construire des solutions Tests utilisateurs et ateliers collaboratifs - Conception UI, Design System et accessibilité : Créer des wireframes, prototypes et interfaces interactives en s’appuyant sur le Design System EDF pour garantir la cohérence visuelle et fonctionnelle des produits. Évolution du Design System : Contribuer activement à l’amélioration du Design System et en assurant sa mise à jour régulière selon les retours terrain et les évolutions technologiques. Intégrer les principes d’accessibilité numérique dans les conceptions pour garantir une expérience inclusive. Promouvoir et appliquer des pratiques d’éco-conception pour créer des interfaces durables et responsables, en alignant ces démarches avec les directives du Design System. Exigences de compétences - UX Design : Maîtrise de la création de wireframes, prototypes et parcours utilisateurs. Capacité à vulgariser les concepts UX et à travailler en co-conception. Sensibilité aux démarches d’éco-conception pour des produits numériques responsables. - UI Design et Design System : Maîtrise avancée d’outils de conception comme Figma. Certification en accessibilité numérique (ex. access42) Excellente connaissance et application des guidelines du Design System, avec une capacité démontrée à contribuer à son évolution. Compréhension des enjeux liés à l’homogénéisation des interfaces et à la scalabilité des composants UI dans un environnement transversal et industriel.

Le projet vise à créer une nouvelle brique fonctionnelle permettant aux utilisateurs (internes et externes) de suivre l’état de livraison de leurs commandes via l’espace client. Taches : Participer aux ateliers de conception avec les équipes projet et métiers Créer des maquettes UX Wireframes et UI interactives Identifier les personas en coordination avec les métiers Animer des ateliers de co-conception et de tests utilisateurs Fournir des maquettes validées et des comptes-rendus des retours utilisateurs

Périmètre de la mission 1/ Cadrage de l'expérience utilisateur Piloter la phase de cadrage, Faire des audits de l’existant, Analyser la concurrence, Recueillir les besoins utilisateurs, Définir la bonne stratégie UX en fonction du brief métiers, des délais, du besoin client, de la qualité attendue et des contraintes. 2/ Conception UX Animer des ateliers de design (ateliers de co-création, design thinking, présentation de maquettes, …), Scénariser des parcours utilisateurs définition des personas, réalisation d’expérience maps, de user journeys, de tri de cartes, de l’arborescence, Conception de gabarits fonctionnels type zoning, wireframes, prototypage, Réaliser des prototypes, mobile first et web, en collaboration avec les équipes métiers et techniques, dans une volonté d'améliorer la qualité de l'expérience utilisateur 3/ Tests utilisateurs Définir le ou les objectif/s d'étude utilisateur. Rédiger et soumettre les protocoles de tests. Restituer les résultats à l’équipe et aux parties prenantes. Définir et proposer les actions concrètes et réalisables d'optimisation qui découlent des résultats des tests.

Nous recherchons un Développeur Drupal expérimenté pour accompagner notre client sur un projet de refonte et de développement de nouvelles fonctionnalités. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, au sein d’une équipe pluridisciplinaire (chefs de projet, designers, développeurs front/back). Nous recherchons un Développeur Drupal expérimenté pour accompagner notre client sur un projet de refonte et de développement de nouvelles fonctionnalités. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, au sein d’une équipe pluridisciplinaire (chefs de projet, designers, développeurs front/back). Nous recherchons un Développeur Drupal expérimenté pour accompagner notre client sur un projet de refonte et de développement de nouvelles fonctionnalités. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, au sein d’une équipe pluridisciplinaire (chefs de projet, designers, développeurs front/back).

En tant qu’UX Designer Senior, vous aurez pour mission de cadrer et d’optimiser l’expérience utilisateur des produits digitaux de notre client. Vous interviendrez sur toutes les phases de recherche utilisateur, cadrage fonctionnel et gestion de projet UX, en étroite collaboration avec les parties prenantes internes. Notre client est un leader de la banque de détails en France. Mission localisée à Champagne au Mont d'Or (10min de Lyon), avec 3 jours de présence sur site Obligation d'habiter à Lyon ou alentours pour la mobilité sur site Responsabilités Mener des recherches utilisateurs approfondies (interviews, observations, analyse des comportements) Analyser les besoins métier et les attentes des utilisateurs pour proposer des recommandations adaptées Définir et formaliser les parcours utilisateurs et l’architecture de l’information Animer des ateliers de co-conception et de design thinking Prioriser et cadrer les besoins UX en collaboration avec les équipes produit et métier Rédiger des spécifications UX détaillées et assurer leur suivi avec les équipes techniques Concevoir et conduire des tests utilisateurs pour valider les hypothèses et améliorer les solutions Assurer une veille continue sur les méthodologies UX et les tendances du secteur

Nous recherchons un Product Analyst pour rejoindre l'équipe produit et soutenir les initiatives stratégiques dans un fort contexte international. Le rôle implique une collaboration avec des équipes locales et globales pour fournir des recommandations basées sur des analyses de données et soutenir le développement de nouveaux produits transversaux. Responsabilités : Analyser les besoins métier et fournir des solutions adaptées en utilisant des techniques analytiques et des interviews. Suivre et rapporter les KPIs pour évaluer la performance des produits. Aider à la définition des stratégies tarifaires et de positionnement produit. Réaliser des tests utilisateurs et recueillir des retours pour améliorer les produits. Collaborer avec les équipes techniques et opérationnelles pour garantir l'alignement des produits avec les objectifs commerciaux. Créer et maintenir la documentation produit, y compris les spécifications, les user stories et les roadmaps.

Développeur Frontend IT Contexte de la mission Le Développeur Frontend IT est chargé d’élaborer ou d’adapter la conception technique détaillée ainsi que de développer du code ou de paramétrer des progiciels dans le cadre d’un projet ou d’un actif. Il respecte les standards de l’entreprise tout en garantissant la qualité et les performances requises. Il est également responsable des tests unitaires du code développé et apporte son assistance lors de la mise en œuvre. Description du poste Les principales missions du Développeur Frontend IT incluent : L’élaboration de la conception technique détaillée. Le développement ou la maintenance de code dans le langage de programmation requis (PHP, JavaScript, etc.), l’outil utilisé (système de gestion de contenu Drupal, etc.) ou le progiciel concerné, en respectant les standards de l’entreprise et les niveaux de qualité et de performance requis. La réalisation des tests unitaires. L’estimation de la charge de travail de développement ou la validation de l’estimation réalisée par le responsable de projet ou d’actif. La contribution à la préparation de l’installation en production, y compris les tests d’intégration et d’assemblage. Le support à la gestion des tests lors de leur exécution, notamment en corrigeant les anomalies détectées. La revue de la qualité des conceptions techniques détaillées et du code fourni par des prestataires externes. La documentation des activités de développement (conception, code, tests unitaires, revue de code). Langues requises Le poste exige une bonne maîtrise de l’anglais ainsi que d’au moins une langue locale (néerlandais ou français). Télétravail et déplacements Le poste implique une présence attendue de 50 % sur site et 50 % en télétravail. Compétences techniques indispensables : Maîtrise de PHP. Maîtrise du CMS Drupal. Connaissance de l’intégration d’APIs. Connaissance de Figma. Esprit DevOps et expérience avec des outils DevOps comme Docker. Expérience avec des outils de gestion de versions (Git, Bitbucket, etc.). Compétences techniques appréciées : Expérience en tant que Lead Technique ou Coordinateur d’équipe. Connaissance des technologies Cloud. Compétences en gestion de projet et méthodologies : Expérience avec Agile/Scrum. Maîtrise d’outils tels que Jira et Confluence.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : UX/UI Designer (H/F) – Niort Compétences demandées · Figma · Wordpress · Lumapps · Confluence / Jira · CMS · Wireframing Conception UX : · Mener des recherches utilisateurs (interviews, tests, analyses de données). · Élaborer des personas, parcours utilisateurs et wireframes. · Concevoir des prototypes interactifs (basse et haute-fidélité). · Assurer la faisabilité technique en collaboration avec les développeurs. Conception UI : · Créer des interfaces esthétiques et cohérentes avec l’identité de marque. · Définir et maintenir des guides de style et design systems. · Produire des maquettes haute-fidélité et des spécifications détaillées. · Garantir une cohérence visuelle sur l’ensemble des produits. Collaboration & Communication : · Travailler étroitement avec les chefs de produit, développeurs et designers · Présenter et justifier les choix de conception auprès des parties prenantes. · Participer aux revues de conception et intégrer les feedbacks. · Animer des ateliers de co-création et assurer la cohérence entre les solutions. REFERENCE : EFP/UXUIN/ODVB