Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance System Center Operations Manager (SCOM)

Le programme (RCD) est le programme phare du client. Il s'appuie essentiellement sur 3 points au travers de l'application (Salesforce) : - Proposer une expérience client performante grâce au digital - Répondre aux nouvelles attentes des collectivités - S’adresser à l’ensemble des usagers pour la transition écologique & solidaire L'application en production depuis mi-2024, permet de fournir à nos téléconseillers une vue 360° de nos clients et l'omnicanalité, de centraliser les actions et pouvoir augmenter leur efficacité Nos objectifs sur les prochaines années est de de renforcer cette efficacité, développer les services en vue d'une optimisation des couts, de continuer à améliorer nos parcours clients et d'encourager le digital. Le Directeur de Programme SI est responsable de la livraison de produits et services complexes qui sont fournis par les équipes et/ou qui présentent un risque important : - Gère les dépendances entre les chantiers - Assiste les directeurs de projet métier sur la gestion des problèmes, des risques, des prestations externes, des budgets et des personnes - Coordonne les objectifs et propose des évolutions de la démarche et des ressources à mesure que le contexte et les priorités changent - Garantit la cohérence méthodologique du programme - Garantit le Budget et participer à la roadmap. - Est le point d'escalade initial du programme - Garantit le planning des projets en mode Agile - Dialoguer avec nos partenaires et pilote nos TMA. Le Directeur de Programme SI soutient le Directeur du Programme Métier en supervisant la réalisation coordonnée de leur vision du programme. Ils accompagnent et encadrent au quotidien les directeurs de projets. Il va participer avec le métier à réaliser la roadmap Budgétaire, technologique et fonctionnelle Il va proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers. DIRECTION DU PROJET : - Garantit la pertinence et l'opportunité du développement du ou des projets. - Est responsable de toutes les décisions importantes. - Valide la recette définitive du ou des projets. COMMUNICATION / ANIMATION : - Mène toute action pour mener le ou les projets à bonne fin. - Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances. - Prépare et pilote la conduite du changement. GESTION DES RESSOURCES : - Conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du ou des projets (humains, budget, clientèle, décision finale). - Est responsable de la gestion financière du ou des projets ainsi que de toutes les exigences définies (qualité, coût, délai...)

Consultant ERP QAD et SAP audit analytics et process sur QAD vs SAP 4 HANA Voici la fiche de poste Nous recherchons une personne ayant une bonne connaissance technique et fonctionnelle sur les domaines Achat & Finance pour un des ERP suivant : SAP, QAD, EXACT, SAP B1, PEOPLESOFT (de préférence sur les modules MM, FI de SAP) . Compétences nécessaires : - > 10 ans d’expérience - Grande autonomie - Anglais courant (Echanges nécessaires entre les équipes techniques US ou INDIA) - Langage SQL - Connaissance technique et fonctionnelle sur au moins 1 des ERP cités précédemment, dans le domaine des Achats et de la Finance Compétences techniques optionnelles (serait un plus) : - Talend - Snowflake

Poste : Chef de projet SIG (H/F) Localisation : Val-de-Reuil (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Durée de mission : 6 mois (renouvelable) Fourchette de salaire : Entre 380€/j et 420€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef.fe de projet SIG en Freelance (6 mois renouvelable) . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un acteur important de l'agglomération rouennaise auprès duquel vous aurez la possibilité de : Analyser, corriger et transformer des données télécoms pour assurer leur fiabilité et pertinence, Intégrer, gérer et maintenir à jour les données des Systèmes d'Information, Réaliser des développements d'automates sur FME pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité opérationnelle, Gérer des projets techniques de manière autonome en collaboration avec divers acteurs, tant internes qu'externes, Travailler en interface avec les autres pôles pour assurer la cohérence des données et des processus, Assister les chefs de projets en apportant une expertise sur les outils, données et flux, Accompagner et former les opérationnels sur les outils, méthodes, processus et données pour garantir une utilisation optimale.

Au sein de la DSI-PDV, rattaché au pôle « Monétique » du domaine « Encaissement et Monétique », il / elle aura pour objectifs : -De piloter le projet d’évolution de la monétique du Groupement vers la norme FRV6 et de projeter la trajectoire monétique moyen-terme en appui du responsable de pôle, -D’assurer régulièrement le bon niveau de reporting associé à son portefeuille -De mettre en cohérence ces projets avec le plan d’évolution/transformation du SI et avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du métier et la DG, -D’assurer le suivi budgétaire des opérations sous sa direction. A ce titre, le/la Chef de Projet Monétique Confirmé devra assurer la/le : -Coordination et le suivi des actions des différents acteurs de la DSI (urbanisation, architecture technique, tests, intégration technique…) ainsi que des partenaires extérieurs, -Pilotage de l’avancement des travaux et des engagements (coûts, délai, périmètre) -Préparation et animation des comités (projet, pilotage…), -Reporting précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards du Groupement, -Respect des plannings, des cahiers des charges, et des budgets. -Appui à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques, -Validation des dossiers de conception, -Appui à la préparation et suivi des mises en production/déploiement. Compétences significatives attendues -Expérience indispensable sur les normes et protocoles CB 5.5, FRV6, NEXO,-Expérience indispensable sur les systèmes de paiements monétiques paiement de proximité, -Connaissance des acteurs du marché, -La connaissance de la gestion des solutions/équipements monétique de type DAC (station-service) serait un plus -Capacité à analyser, à structurer, à organiser, -Management d’équipe en fonctionnel, -Parcours en environnement en tension,-Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs tant techniques que métier, -Gestion budgétaire, -Maitrise des outils de bureautique et de planification. Aptitudes personnelles-Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif, -Agilité et ouverture d’esprit, adaptabilité -Bon communicant (qualités d’expression écrite et orale), -Capacité à travailler en mode collaboratif en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE, CADRAGE : Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques PILOTAGE : Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) COORDINATION ET COMMUNICATION : Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION : Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution

1. Gouvernance et alignement des données o Établir et maintenir un cadre structuré de gouvernance des données au sein du département. o Veiller à l'utilisation cohérente de sources de données alignées dans tous les tableaux de bord pour éviter des analyses contradictoires. o Promouvoir et initier des efforts visant à améliorer la qualité des données et à harmoniser les sources de données à travers les fonctions métier. o Servir de point de contact central pour les questions d'alignement et de gouvernance des données. 2. Définir un plan de rationalisation des dashboards commerciaux : o Evaluer l’existant (recensement / évaluation pertinence) o Formaliser les besoin utilisateurs prioritaires (identifier les key users, comprendre les attentes) o Identifier les redondances et simplifications o Définir la cible et le plan pour atteindre cette cible 3. Gestion du changement et formation o Collaborer avec des équipes internes (y compris l'Académie, l'équipe de gestion du changement de la transformation des lignes & tarification et les réseaux des lignes) pour sensibiliser aux tableaux de bord disponibles et à leurs cas d’usage. o Développer et exécuter un plan de rationalisation pour réduire le nombre de tableaux de bord et améliorer leur accessibilité. o Diriger des sessions de formation des utilisateurs et créer des stratégies d’adoption pour les tableaux de bord nouveaux et existants. o Travailler en partenariat avec les parties prenantes métier pour garantir la bonne mise en œuvre des processus de gestion du changement. 4. Collaboration avec les parties prenantes o Travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales, y compris l’équipe IT BI et les unités métiers, afin de garantir un alignement fluide des efforts de gouvernance des données et de formation. o Servir d’intermédiaire entre les utilisateurs métiers et le département BI pour répondre aux préoccupations et aux retours liés aux données.

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : Mission : SAP Successfactors Contexte : Rejoignez un de nos clients parisien pour une mission SAP Successfactors dans un contexte de Projet Assurer la qualité des projets en cours Validation de l'architecture fonctionnelle Garantir la cohérence des développements spécifiques N'hésitez pas à postuler afin d'obtenir plus d'informations sur cette opportunité en freelance. * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées. * Cette opportunité n'est pas ouverte à la sous-traitance.

Faciliter et fluidifier la transformation digitale. Intervenir sur l'aspect organisationnel des projets. identifier les risques, besoins et ressources. Tenir informé chaque acteur de l'avancement et du déploiement des projets. Mettre en place des reportings, comptes-rendus transverses. Supporter les équipes opérationnelles pour le maintien du référentiel de pilotage (incluant la formation). Contribuer au retour d'expérience du pilotage et contribue ainsi aux démarches de progrès des périmètres confiés.

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Assistant RSSI - Responsable d'équipe cybersécurité H/F. La mission se situe à Strasbourg pour une longue durée. Votre principale mission : Animation des collaborateurs de l’équipe Coordonner et suivre l’activité de l’équipe placée sous sa responsabilité opérationnelle (qualité du travail, respect des délais et du coût, des performances, des procédures et de la sécurité), Assister et accompagner les collaborateurs dans leur travail au quotidien Animer des réunions d’équipe, organise la remontée des informations pertinentes auprès de son manager, et véhicule l’information descendante auprès de son équipe, des évènements, décisions et actions les concernant, Décliner les objectifs au sein de son équipe en adéquation avec le plan d’action du service Préparer le planning des congés qu’il fait valider au manager du service GTC, en veillant à la bonne organisation de l’activité de l’équipe, Valider les feuilles de temps dans JIRA de des collaborateurs qui lui sont rattachés opérationnellement. Identification des risques et mise en oeuvre de la stratégie de cybersécurité Participer à l’analyse des risques de cybersécurité afin d’identifier et d’évaluer les vulnérabilités du SI Participer à la définition et la mise à jour de la politique générale de cybersécurité en cohérence avec le niveau de maturité souhaité par la Direction et les évolutions du système d’information, de l’organisation de l’entreprise et des règles du groupe. Participer à l’élaboration de la stratégie de cybersécurité de l’entrerprise, en collaboration avec le RSSI, Participer à l’étude technique des projets ou lors de l’acquisition de nouvelles solutions progicielles plus particulièrement dès lors que la cybersécurité du SI peut être remise en cause et propose des solutions. Mise en ouvre et suivi opérationnel du dispositif de sécurité Assurer la mise en œuvre de la politique de sécurité de l’entreprise dans les domaines de la surveillance opérationnelle du SI, Coordonner l’analyse des alertes de cybersécurité et participe à la réponse à incidents le cas échéant, Alerter le RSSI de tout incident lié à la cybersécurité et plus généralement ayant un impact sur la continuité d’activité du système d’informations,

Nous recherchons un Data Ingénieur Cloud Compétences techniques: Github - Expert - Impératif AWS - Expert - Impératif Python - Expert - Impératif Connaissances linguistiques: Français Courant Impératif Anglais Courant Impératif Description détaillée: Sur un plateau d'équipe autour de la data, environnement avec des interlocuteurs basés en France au Maroc et en Inde Équipe de Data Engineer à monter avec des seniors et expérimentés les must have: une expérience dans l'utilisation des git hub actions avec des multibranches avec utilisation de triggers, de if conditions, de workflow, de jobs. ET en priorité qui ont une expérience GLUE et ensuite EC2, S3, LAMBDA, STEP FUNCTIONS, CLOUDWATCH Il/elle doit maîtriser python. En plus de cela, il devra pouvoir effectuer les actions suivantes : -Développement des fonctionnalités -Assurer les tests de validation techniques -Livrer la documentation technique -Vérification & validation des nouvelles versions du code (Maîtriser git, avoir vu l’utilisation des branches git dans Databricks serait un plus)

Nous recherchons un Ingénieur(e) SRE / DevOps freelance pour accompagner notre client dans la gestion et l’optimisation de ses infrastructures critiques. Vous interviendrez sur des projets stratégiques, en garantissant la performance et la haute disponibilité des applications, tout en automatisant les processus clés. Mettre en place et optimiser les exigences d'exploitabilité des solutions. Superviser les systèmes à l’aide d’outils comme Prometheus , Grafana , et Dynatrace . Collaborer avec les équipes internes pour les accompagner dans l’implémentation des pratiques DevOps et Agile . Identifier et résoudre les incidents rapidement. Automatiser les tâches récurrentes avec des outils tels que : Jenkins et GitHub pour l’intégration continue, Azure , Kubernetes/Openshift , Ansible/Python pour le déploiement et la gestion d'infrastructures cloud. Expertise solide en microservices , bases de données SQL/NoSQL , et CI/CD . Expérience sur des architectures cloud-native (Azure, AWS). Capacité à travailler de manière autonome tout en interagissant avec des équipes pluridisciplinaires. Maîtrise de l' automatisation , de la résolution d’incidents, et de l’optimisation des performances.

Prestation de consulting décisionnel au sein de l'entité : - Accompagnement sur les projets de la data Innovation LAB. - Maintenance évolutive et corrective du Système d’Informations Décisionnels Dans le cadre des développement des cas d'usages initiés par le DIL, le consultant interviendra pour répondre au besoin des utilisateurs en terme de fourniture des données, de mise en place d’une architecture DATA , Automatisation… Maintenance évolutive et corrective des différents packages d’alimentation Mise à disposition des données aux utilisateurs métiers, via des extractions du DWH ou la fourniture de rapports - Répondre aux demandes des utilisateurs - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques en réponse au cahier des charges - Contribuer à la définition de la stratégie de tests et le plan de tests et recette - Développement de Package Talend, procédures stockées et optimisation de requêtes - Résoudre les problèmes techniques liés à la production - Réalisation les tests unitaires et d’intégration - Réaliser le suivi de la mise en production - La correction des anomalies et support de N2 - La rédaction de la documentation technique - La gestion de l’avancement du projet

Je suis ravi de partager une opportunité passionnante pour une mission en freelance d’OPS Leader au sein d’une entreprise innovante, où vous aurez un rôle clé dans la garantie de la qualité, de la valeur et des performances des services applicatifs. 🌟 Responsabilités clés : - Préparation et Exploitabilité : Anticiper et définir les conditions d’exploitabilité dès la phase projet, en assurant une transition fluide vers l’exploitation. - Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, techniques et opérationnelles pour chaque étape du cycle de vie du produit. - Optimisation : Être force de proposition pour faire évoluer le produit, en mettant en avant l’intérêt pour l’utilisateur. 🔧 Activités principales : - Participer à la construction et au design des produits. - Définir les engagements de service et contribuer à la rédaction des procédures d’exploitation. - Piloter le dispositif « Follow the Sun » pour garantir la continuité du service. - Automatiser les déploiements et implémenter des règles de détection d’incidents. 📊 Suivi de la performance : - Organiser la visibilité des services applicatifs et superviser la santé des applications. - Collecter les retours des utilisateurs pour mesurer l’adoption et identifier les points d’amélioration. 🛠️ Compétences requises : - Connaissance des environnements SQL, administration sur Azure, automatisation (Ansible, Python), outils CI/CD (GITHUB), monitoring (Centreon, ELK). - Savoir-être : Leadership, autonomie, excellent communication, réactivité, sens du service et culture d’amélioration continue. Cette mission est une belle occasion de contribuer à des projets d'envergure tout en renforçant vos compétences en leadership et en techniques cloud.

Ton quotidien chez Komeet sera rythmé par : Animation des ateliers afin d’étudier et cadrer les besoins clients Préconisation, conception et mise en œuvre des plateformes Data (datawarehouse, datalake/lakehouse ) Rédaction de dossiers d’architecture et spécifications techniques Mise en œuvre des stratégies d’exploitation de plateformes Data Construction et déploiement des pipelines de données (ETL / ELT) à l’aide de langage de programmation ou d’outils de type Low-Code Mis en œuvre des flux d’intégration (en batch ou streaming) de données structurées/non structurées et volumineuses. Tests, validation et documentation des développements Réalisation d'audits et projets d’optimisation

Notre client souhaite recourir à une nouvelle prestation de service pour un ingénieur support technique EMEA en renfort dans leur équipe. Vos missions seront les suivantes : SERVICES CLIENTS Fournir un support de premier et deuxième niveau aux clients. (Opérateurs de télécommunications et diffuseurs). Etre le contact principal pour les clients pour l'escalade des problèmes de support (du suivi jusqu'à la résolution). Assurer le respect des engagements contractuels SLA vis-à-vis de nos clients en termes de temps de réponse, de continuité de service et de délai de résolution finale. Sur demande, gérer les services d'installation, de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients. AMELIORATION CONTINUE Effectuer des tâches de maintenance préventive régulières pour maximiser la qualité de service de nos clients et proposer de manière proactive des solutions d'amélioration. Signaler et suivre les problèmes de conception, de fiabilité et de maintenance ou les bugs de conception/logiciel. Préparer des rapports clients précis Documenter les connaissances techniques

Objectifs de la Mission : Apporter des recommandations et partager les bonnes pratiques pour une implémentation optimale de Splunk Observability. Concevoir et mettre en place des tableaux de bord et alertes pour surveiller efficacement les applications et infrastructures critiques d'ACCOR. Fournir une expertise sur l’utilisation des agents OTEL (OpenTelemetry) et faciliter leur intégration dans les processus CI/CD. Responsabilités Principales : Audit et Diagnostic Initial : Analyser les besoins actuels d'ACCOR en matière de monitoring et observabilité. Évaluer l'infrastructure existante et identifier les améliorations possibles pour l’intégration de Splunk Observability. Recommandations et Meilleures Pratiques : Fournir des recommandations détaillées sur l'architecture cible, la collecte de données, et les alertes nécessaires pour atteindre les objectifs de monitoring. Partager les bonnes pratiques en matière de performances, d'évolutivité et de sécurité de l'infrastructure observée. Implémentation Technique : Collaborer avec les équipes internes pour l’installation et la configuration des composants Splunk Observability. Intégrer et configurer des agents OTEL, et s’assurer de leur compatibilité avec les environnements CI/CD existants. Développer et configurer des tableaux de bord, métriques et alertes personnalisés répondant aux exigences d’ACCOR. Accompagnement et Transfert de Compétences : Documenter les configurations et les processus mis en place pour garantir la continuité des opérations. Former les équipes internes à l’utilisation et à l’optimisation des outils Splunk Observability. Fournir un support continu et effectuer les ajustements nécessaires pour garantir la réussite de l’implémentation. Livrables : Rapport d’audit initial avec recommandations et plan d’action. Documentation des configurations et guides utilisateurs pour les équipes internes. Tableaux de bord personnalisés et alertes configurées pour les applications et infrastructures critiques. Rapport final de mission avec évaluation des résultats obtenus et recommandations pour les prochaines étapes.

Contexte: Payment & cash management. Cette entité est responsable techniquement de plusieurs Assets : - L’application 1 est un middleware chargé d’acquérir, transformer et router les flux de paiement. Ces flux sont échangés entre les canaux clients, les systèmes de paiement et les systèmes de compensation. - L’application 2 propose une interface offrant des fonctions business (validation de comptes, autorisation, booking, billing , forex, …) à un système de paiements. Elle est en production depuis Mai 2016 et déployée progressivement sur l’Europe.