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TEksystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Administrateur-Développeur EasyVista sur Niort: Objectifs: Administration et développement de workflow ITSM EasyVista. Connaissances générales : Certifié ITIL Certifié Easyvista : Fondamentaux et Expert (Apps) Connaissance des processus : gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des demandes de services, gestion des changements et CMDB… Connaissances techniques : Connaissances APPS et Service manager Easyvista Maîtrise de l'administration des processus ITSM : création/modification de workflow, de groupes, de sujets, de filtres, de vue, …. Expérience en administration de la gestion des Assets Expérience en réalisation de reporting et d'indicateurs : simple ou programmé via Service Manager, ou tableau de bord via APPS Livrables Documentation Configuration

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un PMO Principales missions : • Support au chef de projet dans ses responsabilités liées au pilotage du projet. • Prépare et anime les instances de pilotage et de gouvernance en collaboration avec le Chef de Projet. • Anime les réunions transverses entre les différents métiers. • Collecte et consolide les informations de mise à jour du tableau de bord projet auprès des membres de l'équipe projet. • Gère le planning, les ressources, les livrables et le tableau de bord projet (KPI’s) • Suit l’avancée des différents sujets confiés aux key-users métier. • Coordonne les actions entre les différents acteurs. • Assure la maitrise des risques du projet (coûts, planning, ressources) collecte, analyse et construit le plan de couverture des risques identifiés. • Administre la base documentaire du projet et s'assure de la mise à jour de celle-ci. • Contribue / Participe aux échanges / discussions quant aux évolutions et demandes d'amélioration de l'application ERP

Rattaché au Directeur Pilotage, Réglementaire et Éthique, vous aurez pour mission de garantir le suivi opérationnel des sujets transverses de la Direction Data & IA, en étroite collaboration avec les équipes internes et celles du Pôle Digital & Payments. Vos missions principales : Pilotage budgétaire : Organiser et suivre le budget de la Direction Data & IA Coordonner les échanges budgétaires avec les équipes internes et partenaires Suivi des projets stratégiques : Assurer le suivi des projets de la roadmap Data & IA Préparer les revues mensuelles de projets et les comités stratégiques Mettre en place un tableau de bord des KPIs Animation et collaboration d’équipe : Organiser et animer les rituels internes (réunions, points d’avancement) Favoriser l’engagement et la collaboration des équipes Préparation des comités stratégiques

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un DevOps Senior AWS sur Vélizy-Villacoublay. Expertise Maîtrise des langages de programmation Maîtrise des Architectures d’Application (Architectures Web...) Maîtrise des Architectures Microservices et Cloud Native Maîtrise Technique des services de la Plateforme AWS (Certification DevOps Engineer ou équivalente) Maîtrise des outils de CI/CD Maîtrise des outils d’Infrastructure-as-Code Environnement Technologique : Cloud : AWS Infrastructure as Code : Terraform, CloudFormation CI/CD : GitLab, Nexus, Jenkins Container : Docker, Kubernetes, Openshift Livrables Tableau de bord Rapport de supervision et monitoring Pipelines automatisés Tests automatisés Documentation technique, release notes Codes sources, livraisons GitLab CI/CD MEX (dossier exploitation), DIA (dossier installation) Compétences linguistique : Anglais Obligatoire (Anglais courant dans un contexte international).

Dans le cadre de l'évolution vers le déploiement de solutions liées à la technologie API, le département eCommerce du client est à la recherche d'un chef de projet confirmé h/f pour intervenir sur des projets liés à l'API. Vous assisterez l'équipe et assurerez une transition vers le déploiement des produits basés sur la technologie API. Pour ce faire vous devez travailler dans un environnement multifocal tant externe qu’interne sous la responsabilité du Manager B2B – Professional Services /eCommerce. - En adéquation avec les objectifs, vous accompagnerez la mise en œuvre, le déploiement, le suivi et le support des produits et solutions e-Commerces liés aux API. - Vous participez à des projets d'API en relation avec des tiers (type plateforme) et des clients, animez des discussions sur les besoins afin d'être en mesure de comprendre leurs exigences spécifiques. - Vous participez en lien avec les Product Owners au déploiement de la phase pilote des produits, et à l’amélioration de ces derniers. - Vous participez à la construction de différents outils et applications de monitoring et suivi d’activité : un portail d'intégration client en libre-service, un cockpit client, un tableau de bord et un suivi de l'activité API. - Vous êtes responsable des processus de normalisation, de la création de la documentation connexe et garantissez leur mise à jour et leur disponibilité. - Vous créez les demandes ou exigences métier nécessaires et suivez les phases de livraison et de test avec les équipes informatiques. - Vous réalisez ou organisez des tests de bout en bout avec les plateformes et partenaires lors de la phase de test, préparez avec eux le Go live en Production et suivez les phases de déploiement et de pilotage en coordination avec les différentes parties prenantes. - Vous serez responsable du transfert des connaissances et de la formation des équipes régionales de déploiements (Pro services) qui devront déployer l'API et en assurer le support auprès des plateformes et des clients. - Vous définissez avec différents intervenants les demandes d'évolution et de correction sur les flux existants et les suivez jusqu'à leur mise en œuvre. - Vous assurez le suivi des processus de support fonctionnel liés à l'ensemble du cycle de vie du client (impact sur les processus des agences, processus de suivi du support client) - Vous contribuerez à la mise en place au sein des équipes régionales e-Commerce des procédures nécessaires à la commercialisation et l'utilisation des flux API mis en œuvre ou à mettre en place. - Vous intervenez sur les anomalies et sur le non-respect des procédures lorsqu'elles sont détectées - Vous maintenez une veille technologique sur l'évolution des solutions API pour identifier les accélérateurs possibles pour les projets API et voyez comment ils peuvent bénéficier aux applications de nos clients / internes - Vous fournirez les KPI et reporting nécessaires au suivi et à la visibilité de vos activités et de celles de l'API.

Au sein de l’équipe de « Conception, Qualité et Sécurité SI », le prestataire assure la conformité des politiques de sécurité SI dans les projets à travers l'analyse et le traitement des risques, la gestion de la relation avec les fournisseurs sur le volet sécurité du système d’information, ainsi que le contrôle et l'amélioration continue des processus de sécurité SI. Les activités principales de la mission seront : Sécurité dans les projets  S’assurer que le processus nouveau projet intègre les normes et process sécurité définis dans la PSSI et en assurer le suivi  Définir ou participer à la définition des outils d’analyse de la sécurité dans les projets (questionnaire sécurité, outil analyse de risques)  Assister les BRM dans l’analyse sécurité et mener les analyses de risques projets le cas échéant  Participer aux dossiers d’architecture et sécurité  Accompagner les responsables de domaine (BRMs) dans la mise en œuvre des mesures de sécurité telles que prévues dans le projet (solutions techniques, politiques, procédures, bonnes pratiques …)  Participer aux projets de Convergence vers le socle commun informatique sur le volet sécurité SI Analyse et traitement des risques  Identifier les risques et proposer un plan de traitement des risques (méthode EBIOS RM)  Suivre les plans de traitement des risques  Assurer une veille technologique Gestion de la relation fournisseurs sur le volet sécurité du système d’information  En lien avec les achats, choix des prestataires / fournisseurs devant intervenir au sein de l’IT o Participer à la rédaction des cahiers des charges et AO sur le volet sécurité o Participer aux soutenances o Analyser les réponses aux AO et les questionnaires sécurité o Donner une recommandation sur les fournisseurs et solutions  Contractualisation o Faire évoluer les modèles de contrats et annexes en lien avec l’état de la menace et l’évolution des bonnes pratiques o Piloter des ateliers avec les fournisseurs pour traiter les écarts avec les exigences contractuelles o Valider les contrats et annexes sur le volet sécurité  Suivi o Mettre en place un plan de contrôle des fournisseurs en lien avec le gestionnaire de contrat et le RSSI sur le volet sécurité o Suivre les plans de mise en conformité des prestataires concernés Contrôle et amélioration continue  Plan de contrôle o Poursuivre la mise en œuvre du plan de contrôle o Vérifier la bonne application des contrôles et la présence des éléments de preuve  Tableau de bord et indicateurs o Proposer de nouveaux indicateurs o Vérifier leur bonne production o Analyser les causes des objectifs non atteints  Suivi des actions d’amélioration

Nous cherchons un PMO H/F, gestionnaire de portefeuille expérimenté pour l'un de nos clients à Paris. Contexte : Accompagnement de la Relation Clients dans son projet d’amélioration du PMO à la Direction des Services Numériques. Ci-dessous le descriptif : Piloter sous l’autorité du Responsable PMO, un portefeuille de projets, Collecter et consolider les données projet (planning, compte-rendu mensuel, dépenses…) du portefeuille sous sa responsabilité pour disposer d’une vision globale à jour en vue des revues mensuelles, Présenter en revue l’état d’avancement du portefeuille sous sa responsabilité en proposant à l’arbitrage des optimisations, des arrêts ou des décalages de projets, Proposer des améliorations à la méthodologie, à la tenue de l’instance et/ou aux outils (gestion de portefeuille de projet et gestion de projet) en place, Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour du tableau de bord (KPI) permettant de suivre efficacement l’ensemble de l’activité du portefeuille des projets, Accompagner, les équipes de la DSN sur les méthodologies liées à la gestion de portefeuille de projet et gestion de projet, Assister et accompagner le Responsable PMO auprès des équipes de la DSN sur l’utilisation et le déploiement de l’outil institutionnel de gestion de portefeuille de projet et de gestion de projet Actualisation mensuelle du support de la revue mensuelle pour le suivi du portefeuille des projets, Comptes rendus de réunion, RIDA – suivi des actions

En tant que responsable au sein d'une équipe de 5 personnes, vous serez le garant des processus d'une application pour la gestion informatique des processus de facturation d'énergie Pour l'équipe Facturation, vous serez l'interlocuteur principal avec l'infogérant GBS IT pour les demandes d'analyses, d'évolutions et de gestion des incidents. Vous veillerez également aux bonnes performances des systèmes. Vous serez en charge des audits internes pour le système de facturation, ainsi que des audits externes réalisés par les commissaires aux comptes (CAC). MCO • Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de Rapsodie Vente. • Contribuer à la maintenance de la documentation de production et d'exploitation (validation, rédaction de modes opératoires simplifiés, demandes de mises à jour). • Superviser l'installation de logiciels et de matériels. • Gérer opérationnellement le plan de production (flux distributeurs, financiers, facturation). • Suivre et respecter les délais de traitement des tickets JIRA (KANBAN). • Gérer les incidents d'exploitation PdP (diagnostic, intervention, communication, reprise d'activité, mise en place et suivi d'un plan d'action). • Participer aux mises en production (évolutions applicatives et paliers techniques). • Assurer et optimiser l'industrialisation des procédures de production. • Mettre en place et diffuser les indicateurs de conduite et métier. • Utiliser quotidiennement les différents outils et processus de l'équipe Facturation : réunions quotidiennes, gestion des demandes, gestion documentaire, méthode Agile. INFRA • Gérer l'environnement de production en garantissant la disponibilité et les performances de l'application. • Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications. • Fournir toutes les pièces justificatives demandées lors des audits internes et externes (Conduite Applicative et/ou GBS IT – Habilitations). • Gérer la relation avec les équipes d'exploitation GBS IT/Oxya, la gestion des clients et des incidents (diagnostic, intervention, alerte). • Gérer les utilisateurs GRC (FF*) : validation, demande de changement, etc. • Mettre en place une gestion des environnements Rapsodie : projets/tests en cours, planning des rafraîchissements, planning des maintenances, matrice de configuration SAP, etc. • Mettre en place et suivre un capacity planning (matériel, coût, etc.) avec GBS IT/DCP. • Participer aux comités de pilotage. • Suivre et reporter la disponibilité de l'environnement de production Rapsodie Ventes via le tableau de bord QOS.

Missions : • Dans le cadre règlementaire de la dématérialisation fiscale des factures, en appui du Data Manager, vous assurerez une qualité des données conforme à une facturation dématérialisée imposée par la règlementation de l’état. • Vous assurerez une partie de la mise en place de la classification des données au sein du modèle de données d’entreprise (EDM) • Vous participerez, en regard des priorités données, à de la mise en qualité de données sur différents projets, en regard de l’expertise et industrialisation réalisé sur le projet majeur de dématérialisation fiscale des factures. Rôles : • Assurer la Qualité des Données : Veiller à ce que le niveau de qualité des données soit en adéquation avec les enjeux et objectifs définis par les projets. Proposer des solutions techniques et fonctionnelles de remédiation et de maintien de la qualité des données dans le temps. • Analyse et exploration préliminaire de la qualité des données : A l’aide d’outils SQL et/ou Python, analyser les données afin de les comprendre, d’évaluer de manière préliminaire leurs qualités et leur conformité en regard des exigences. • Mise en Place de Points de Contrôle : Basé sur sa production et/ou sa contribution et/ou sa lecture des documentations des processus métiers et techniques, ainsi que des entretiens métiers et techniques, proposer et mettre en place des points de contrôle dans les outils et sous forme de tableau de bord pour assurer la qualité des données sur son cycle de vie. • Classification des Modèles de Données : Participer à la classification des modèles de données et accompagner les projets dans la mise en œuvre de la Data Privacy by design. • Documentation des Catalogues et Flux de Données : Produire et maintenir la documentation des catalogues de données, des flux de données, et des architectures de données pour garantir une compréhension claire et partagée des données au sein de l'organisation. • Accompagnement dans la Production des Politiques de Données : Collaborer avec le Data Governance Manager pour élaborer et mettre en œuvre les politiques de données de l'entreprise, assurant leur alignement avec les objectifs stratégiques et réglementaires.

Le Chef de Projet Supervision sera responsable de cadrer et de mettre en œuvre un projet d’outillage de supervision des postes bureautiques. Le projet inclut la création et la gestion d'une météo des services pour assurer la disponibilité et la performance des postes de travail. Objectifs de la mission : Installation, configuration et gestion des outils SCCM et Ivanti pour superviser les postes bureautiques de l’entreprise. Développement d'un tableau de bord de suivi des services, avec des indicateurs de performance et alertes en temps réel. Suivi du projet de mise en place, respect des délais, gestion des risques, coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes. Responsabilités principales : Cadrage du projet : Analyser les besoins techniques et fonctionnels. Définir la feuille de route du projet avec les objectifs clairs et mesurables. Développer un plan de gestion du projet, incluant les ressources nécessaires et les étapes clés. Implémentation de l'outil de supervision : Installer, configurer et déployer les outils de supervision (SCCM et Ivanti) pour la gestion des postes bureautiques. Assurer le bon fonctionnement des outils de supervision au sein de l’infrastructure existante. Création d'une météo des services : Créer et maintenir un système de suivi des services permettant de visualiser l’état des postes bureautiques, les incidents et les alertes en temps réel. Coordination et gestion des parties prenantes : Assurer la communication avec les équipes techniques, les responsables métiers et les fournisseurs. Gérer le planning de projet et les ressources nécessaires pour la mise en œuvre. Suivi et reporting : Suivre les performances du projet, effectuer des ajustements si nécessaire. Fournir des rapports réguliers sur l'avancement du projet aux parties prenantes.

Contexte / Objectifs : Rattaché au Directeur Pilotage, réglementaire et Ethique, le PMO Pilotage Data & IA aura pour mission de garantir le suivi opérationnel des sujets transverses de la Direction. Il travaillera en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes Data & IA mais aussi avec plusieurs équipes du Pole Digital & Payments (équipe Transformation Digitale, équipe DRCM, équipe Finance, équipe Transformation) ainsi que les équipes. Il aura notamment pour missions : - Pilotage budgétaire Organiser et piloter le suivi budgétaire de la Direction Data & IA et assurer la coordination avec les équipes les CMTD Data - Suivi des Projets : assurer le suivi des projets de la Direction Data & IA : préparation de la revue mensuelle des projets, revue de la roadmap de la Direction et mise en place d’un tableau de bord des KPIs - Organiser et animer les rituels de la Direction pour favoriser la collaboration et l'engagement des équipes - Contribuer à la préparation de certains Comités stratégiques Description : • Suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité d’un domaine (stratégique, portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles…). • Pilotage des plannings prévisionnels d’affectation des ressources, suivi des réalisations et du budget du projet • Mise en alerte des responsables de projet en cas d’anomalie par rapport aux prévisions • Suivi transversal du portefeuille de projets • Participation à l’élaboration du portefeuille de projets, en prenant en compte les contraintes et dépendances des différentes ressources qui doivent être engagées sur les aspects coûts, délais, et compétences pour atteindre la qualité attendue • Suivi de l’avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai…) et le respect des engagements • Suivi de l’application de la méthodologie et des bonnes pratiques • Analyse des risques • Évaluation de la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des taches, pour si besoin proposer une optimisation • Proposition d'ajustements et de replanifications si nécessaire • Suivi et actualisation du budget • Suivi des moyens alloués au regard des prévisions (consommés, reste à faire, planning) • Mise en place d'un reporting nécessaire au pilotage des directions concernées et à l’élaboration des dashboards • Animation du processus d’élaboration des schémas directeurs et mise en application via des feuilles de route Paris 13eme