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Le technicien d'exploitation (ou chargé d'exploitation maintenance) a pour mission d'analyser et de corriger les incidents de premier niveau. Il élabore ainsi les cahiers des charges et les programmes d'exploitation et de maintenance d'un ouvrage ou d'un équipement, et veille dès lors à leur mise en oeuvre. Son champ d'action est vase : il a également pour mission de faire remonter les incidents les plus critiques aux équipes d'analystes d'exploitation spécialisés (métier ou technologie).
Informations sur la rémunération de la fonction Technicien·ne d'exploitation.

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CDI

Offre d'emploi
Technicien d’Exploitation H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

27k-30k €
Strasbourg, Grand Est

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation?en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Grand Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend?: Au sein d'un grand groupe bancaire et dans un contexte international, vous rejoignez une équipe d'exploitation des infrastructures chargée du maintien en conditions opérationnelles, de la sécurité, du suivi, de la supervision et du support des infrastructures sous Windows et Linux. Dans l'exploitation, dans la mise en œuvre et la rédaction des procédures d'exploitation des infrastructures, vous travaillez en lien étroit avec les équipes du service Systèmes et Réseaux. Vous êtes des garants de la haute disponibilité des infrastructures et de la qualité de service proposée. Vos responsabilités?: Exploitation • Assembler, installer, mettre en place ou participer aux déploiements et migrations des composants physiques et applicatifs, • Respecter les procédures de sécurité et les normes préconisées par l'entreprise pour mener des tâches de diagnostic, d'entretien préventif (opérations planifiées), ou de maintenance corrective du parc informatique et des services associés, • Intervenir sur site ou à distance et respecter les procédures et les contrats de services, • Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue, • Suivre l'exploitation des systèmes et outils de production (monitoring, gestion des sauvegarde, ordonnancement), • Suivre l'exploitation des applicatifs et des scripts (corriger, mettre à jour, déployer), Gestion des incidents et des demandes • Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) dans le cadre du processus de gestion des incidents, • Effectuer les mises à jour des systèmes et applications maintenues, • Assurer le suivi et la traçabilité des actions menées, Documentation support • Maintenir à jour les procédures. L'environnement technique : OS Linux (RedHat), OS Windows, Scripting (CMD, PowerShell, Bash, VBScript) Horaire de travail : poste en 3*8, 7J/7 Ce que nous vous proposons?: Valeurs? : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat ?: en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg avec 1 jour de télétravail par semaine Package rémunération & avantages?: • Le salaire?: rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : om6vtjqsxn

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Technicien·ne d'exploitation

Quel est le rôle d'un Technicien·ne d'exploitation

Le Technicien d'exploitation figure parmi les postes les plus importants dans une entreprise. Il s'agit d'un poste clé chargé de la gestion globale de l'exploitation (IT) de la firme. Il s'occupe de la surveillance et de la maintenance des équipements informatiques physiques et logiques du pôle production de la société en respectant des plannings précis et des normes de qualité.

Quels sont les tarifs d'un Technicien·ne d'exploitation

Le TJM pour un technicien d'exploitation freelancer est de 296 euros . Le salaire d'un technicien d'exploitation est, en moyenne de 35 K€ par an.

Quelle est la définition d'un Technicien·ne d'exploitation

Le Technicien d'exploitation est un responsable au sein de l'entreprise ayant des connaissances pointues des différents systèmes d'Exploitation de la société comme l'Unix, l'AS400 ou encore le Windows... En effet, cet expert, en tant que technicien, devra maîtriser parfaitement ces systèmes afin de gérer efficacement le SI de l'entreprise. Il se charge également du suivi des équipements informatiques de cette dernière. Il doit donc également avoir de bonnes connaissances des différentes installations informatiques telles que les câblages, les périphériques, la connectique… Mais ce n'est pas tout, il doit maîtriser aussi les divers outils de supervision comme Centreon, Nagios… qui lui permettra d'assurer le suivi du travail en général.

Quel type de mission peut gérer un Technicien·ne d'exploitation

En tant qu'expert et technicien, le Technicien d'Exploitation, appelé aussi Agent d'Exploitation, a plusieurs missions à assurer au sein de l'entreprise. Voici les principales… • Assurer l'installation des équipements informatiques (périphériques, câblages, serveurs…) • S'occuper de la mise en œuvre du traitement de l'exploitation • Vérifier que tous les logiciels utilisés soient à jour (contrôler le bon déroulement des mises à jour) • Assurer la sauvegarde des données de la société (informatiques) • Faire le diagnostic des différents incidents • Supervision du fonctionnement du serveur (parfois aussi, d'un applicatif) • Prendre en charge le nettoyage et les changements du matériel informatique de l'entreprise

Quelles sont les compétences principales d'un Technicien·ne d'exploitation

Un Technicien d'Exploitation doit avoir les compétences requises pour pouvoir assurer ses fonctions. Ci-après quelques compétences que doit posséder un profil postulant pour le poste d'Agent d'Exploitation. • Il doit avoir les compétences techniques pour assurer ses missions au sein de l'entreprise. • Il doit également s'adapter aux évolutions constantes technologiques. • Il doit aussi être ouvert et à l'écoute de sa clientèle ainsi que des utilisateurs. • Il doit avoir des connaissances approfondies des équipements utilisés. • Il doit connaître les procédures, les standards et normes d'exploitation.

Quel est le profil idéal pour un Technicien·ne d'exploitation

Au-delà des diverses compétences techniques comme citées plus haut, le Technicien d'Exploitation devra également avoir quelques qualités. Ci-dessous quelques-unes parmi ces dernières… • Une bonne aisance relationnelle (pour mieux communiquer) • Un bon sens de l'écoute (pour répondre efficacement aux besoins des utilisateurs) • Avoir un esprit de synthèse (pour résoudre les éventuelles problématiques)
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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu
1

Strasbourg, Grand Est
10 Km 200 Km

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

< 2 ans d’expérience 2 à 5 ans d’expérience 5 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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