ADATEK

Offre d'emploi Lead Support Cassiopae H/F

Île-de-France

ADATEK

Le poste

Freelance
CDI
3 ans
40k-45k €⁄an, 400-500 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Île-de-France, France
Publiée le 06/01/2025

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Le consultant Support aura en charge :

  • Gestion et vérification des process de support et de production

  • Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT)

  • Différentes requêtes des utilisateurs

  • Différentes requêtes dans Unity et JIRA

  • L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires

  • L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information

  • La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative

  • La conduite du changement

  • Arrêtés mensuels

  • Tests de non régression

Profil recherché

Compétences techniques :

  • ITIL

  • PL/SQL

  • Cassiopae, SQL et des processus de production

  • Jira

  • Système d'information

Cabinet de conseil
Adatek est un cabinet de conseil spécialisé dans les services du numérique, avec pour expertise, la conception, le développement et la mise en place de solutions innovantes pour les entreprises. Nous travaillons avec des clients de différents secteurs et les accompagnons pour fournir des solutions uniques adaptées à leurs besoins. Nous croyons que les valeurs humaines sont au cœur de tout ce que nous faisons, et nous nous engageons à créer un environnement de travail positif et inclusif pour l’ensemble de nos collaborateurs en les soutenant activement dans leur développement professionnel et personnel. En tant qu’entreprise responsable, nous nous engageons à respecter les normes éthiques et écologiques dans toutes les activités de l’entreprise. Nous croyons que les entreprises ont un rôle important à jouer dans la création d’un monde meilleur pour les générations futures. En somme, Adatek est une aventure où les talents et les idées peuvent émerger, où nos collaborateurs sont valorisés et épanouis, et où les projets sont menés avec passion et professionnalisme. Rejoignez nous pour construire ensemble des solutions innovantes pour les entreprises dans un environnement de travail stimulant et respectueux des valeurs humaines !

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