Mission freelance Support Utilisateur N1/N2

Paris

Cherry Pick

Support utilisateurs

Publiée le 26/02/2025

Partager cette offre

Cherry Pick est à la recherche d'un Support Utilisateur N1/N2 pour un de ses clients dans la banque.

Missions principales :

Assurer le support utilisateur N1/N2 sur l'ensemble du parc informatique (gestion des parcs, laptops, etc.).
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques rencontrés par les utilisateurs.
Gérer les demandes et incidents en assurant un suivi rigoureux.
Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
Assurer un reporting régulier sur les activités de support.
Collaborer avec les autres équipes IT pour l'amélioration continue des services.

Profil recherché :

Expérience confirmée en support utilisateur N1/N2.
Compétences techniques solides en gestion de parc informatique et support applicatif.
Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités.
Bonnes capacités relationnelles et communicationnelles.
Sens du service et aptitude à résoudre les problèmes rapidement.
Rigueur, ponctualité et professionnalisme.

Profil recherché

Profil recherché :

Expérience confirmée en support utilisateur N1/N2.
Compétences techniques solides en gestion de parc informatique et support applicatif.
Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités.
Bonnes capacités relationnelles et communicationnelles.
Sens du service et aptitude à résoudre les problèmes rapidement.
Rigueur, ponctualité et professionnalisme.

Environnement de travail

Profil recherché :

Expérience confirmée en support utilisateur N1/N2.
Compétences techniques solides en gestion de parc informatique et support applicatif.
Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités.
Bonnes capacités relationnelles et communicationnelles.
Sens du service et aptitude à résoudre les problèmes rapidement.
Rigueur, ponctualité et professionnalisme.

Découvrir Cherry Pick

Paris, France

20 - 99 salariés

Cabinet de recrutement / placement

Cherry Pick, c’est bien plus qu’une plateforme de recrutement de freelances, nous créons de véritables connexions.Notre plateforme de matching nous permet de mettre en relation des talents avec des entreprises prestigieuses tout en prenant en compte les attentes de chacun. Nous nous assurons que l’adéquation soit parfaite entre les attentes de nos freelances et celles de nos clients grâce à une expertise technique pointue de nos équipes, mais aussi l’IA de notre plateforme. Nous sommes ainsi organisés autour de quatre centres d’expertises : - Management de Projet & de Transition - Transformation Digitale - IT & DevOps - DATA Voici quelques-uns de nos partenaires : TF1, Bouygues, , Monoprix, Enedis, Leboncoin, Worldline, … Cherry Pick est membre du groupe Néo-Soft. Groupe indépendant labellisé Happy At Work et certifié RSE par AFNOR, Néo-Soft regroupe 1700 consultants qui accompagnent les entreprises du CAC-40 et SBF-120 dans leurs projets de transformation digitale. Envie d’en savoir un peu plus ? Discutons-en ensemble !

Postulez à cette offre !

Trouvez votre prochaine mission parmi +9 000 offres !

Fixez vos conditions

Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
Faites-vous chasser

Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
100% gratuit

Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.