Offre d'emploi Technicien support de proximité H/F
Aigueperse (63)
RMS
Le poste Technicien support de proximité H/F
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Nous recherchons pour notre client basé à Aigueperse un Technicien Support Informatique de Proximité H/F pour la mission suivante :
Prise en charge et installation des équipements informatiques et/ou téléphoniques : configuration des matériels et logiciels liés au poste de travail et maintenance (sur site ou à distance).
Assistance aux utilisateurs : réception et résolution des incidents signalés, avec escalade vers les équipes spécialisées si nécessaire.
Gestion du parc informatique : suivi, inventaire et maintenance des postes de travail et périphériques.
Contribution à la conduite du changement : signalement des évolutions nécessaires ou des dysfonctionnements, et accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils ou processus.
Partage de compétences : participation à la montée en compétences de l’équipe technique en partageant les bonnes pratiques.
Solides connaissances en : ServiceNow, OS (Windows, Office 365), outils de prise en main à distance (TeamViewer, Altiris), Pack Office, VPN, antivirus, et gestion des identités.
Postes à pourvoir en CDI-C dès décembre 2024 sur de la longue durée.
Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.
Profil recherché
Expérience confirmée sur postes similaires
Disponibilité immédiate
Fiabilité, ponctualité, sérieux dans le suivi du projet
Capacité à travailler de manière autonome et organisée.
Environnement de travail
Entreprise de services du numérique à taille humaine, créée en 2006, nous connaissons une croissance continue depuis de nombreuses années. Nous disposons d’agence physique à Courcouronnes mais répondons également aux sollicitations de nos clients pour leurs projets en Province.
Notre ambition est double :
La satisfaction et l’établissement d’une relation de confiance avec nos clients :
Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients dans l’accompagnement de leur transformation numérique et le développement de leurs innovations, en mettant à leur disposition des collaborateurs sélectionnés pour leurs compétences et motivations.
Notre équipe recrutement est experte du sourcing et de la sélection de profils dans les fonctions support, intégration, ingénierie, production et gouvernance de projet afin d’intervenir sur l’ensemble des besoins informatiques de nos clients.
Nous sommes attentifs à vous tenir régulièrement informé de l’état d’avancement du recrutement des besoins confiés.
L’épanouissement professionnel et le suivi de nos collaborateurs
Le président de l’entreprise, Christian PADILLA, lui-même en prestation pour nos clients, privilégie un équilibre vie privée-vie professionnelle pour l’ensemble de ses collaborateurs.
Pour lui, comme pour l’ensemble des salariés de RMS, un collaborateur satisfait est un collaborateur performant qui avance et fait avancer sa société dans un cercle vertueux.
Nous sommes une entreprise en pleine croissance, passionnés par l’innovation, la qualité et l’amélioration continue de nos produits.
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