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Offre d'emploi
Technicien support de proximité H/F
Nous recherchons pour notre client basé à Aigueperse un Technicien Support Informatique de Proximité H/F pour la mission suivante : Prise en charge et installation des équipements informatiques et/ou téléphoniques : configuration des matériels et logiciels liés au poste de travail et maintenance (sur site ou à distance). Assistance aux utilisateurs : réception et résolution des incidents signalés, avec escalade vers les équipes spécialisées si nécessaire. Gestion du parc informatique : suivi, inventaire et maintenance des postes de travail et périphériques. Contribution à la conduite du changement : signalement des évolutions nécessaires ou des dysfonctionnements, et accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils ou processus. Partage de compétences : participation à la montée en compétences de l’équipe technique en partageant les bonnes pratiques. Solides connaissances en : ServiceNow, OS (Windows, Office 365), outils de prise en main à distance (TeamViewer, Altiris), Pack Office, VPN, antivirus, et gestion des identités. Postes à pourvoir en CDI-C dès décembre 2024 sur de la longue durée. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.
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Technicien visioconférence (H/F)
Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. En tant que TECHNICIEN SUPPORT AUDIOVISUEL ET VISIOCONFÉRENCE, vous assurez la gestion et le support des équipements audiovisuels pour notre client. Vous garantirez le bon déroulement des réunions en visioconférence, tout en fournissant une assistance technique proactive. VOS RESPONSABILITÉS : * CONFIGURATION ET GESTION DES VISIOCONFÉRENCES (Teams, Zoom, Webex) en salle ou sur poste (Windows, macOS). * DÉPANNAGE À DISTANCE ET SUR SITE (Teamviewer) : résolution des problèmes techniques liés aux équipements, réseau et logiciels. * MAINTENANCE PROACTIVE des équipements audiovisuels (MTR, Surface Hub, écrans interactifs, projecteurs). * ASSISTANCE AUX UTILISATEURS sur les systèmes de salles de réunion et collaboration avec les équipes projet.
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Technicien Informatique de proximité H/F
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services sur la région Grand Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe du domaine industriel, vous rejoignez une prestation d'infogérance comptant une équipe de 5 personnes en charge de la production informatique. Vous assurez les activités liées au support aux utilisateurs sur site. Vos responsabilités : • Suivi au quotidien des tickets entrants, être garant du N2 sur le périmètre • Gestion des incidents et des demandes liées au Hardware et au Software (bureautique, imprimantes, écrans, accessoires) • Gestion des entrées/sorties de matériels • Participation aux projets d'évolution de matériels et logiciels (exemple : Windows 11 ; MDM) Interventions sur 3 shifts, de 6h à 23h, du lundi au vendredi (rotations dans l'équipe) Interventions possibles ponctuellement le samedi matin L'environnement technique : Fresh, ServiceNow, CheckMK, Teams, Sharepoint, TeamViewer (formations à prévoir). Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte à Sarreguemines Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : w2k7yv1q5d
Mission freelance
Ingénieur Système Windows
Nous recherchons un Ingénieur Système Windows pour intégrer l'équipe de l'in de nos clients : Administration, réplication et maintenance du système Windows Server Ticketing Niveau 2/3 (RUN) Configuration des rôles de serveur et déploiement Windows Server Gestion du DHCP, DNS Gestion des utilisateurs et groupes, contrôle des droits et des autorisations (ACL) via Active Directory Création des GPO (Gestion des Stratégies de Groupe) Automatisation de tâches (Scripting) Gestion de projets (Scan to Mail, Archivage, Accès à distance avec TeamViewer) Rédaction de procédures (Utilisateurs et Administrateurs) Administration Microsoft Exchange/Office 365 (Hybride) Administration des serveurs de sauvegardes Veeam Virtualisation du réseau (VLAN, vSphere et vMotion)
Offre d'emploi
Technicien support Français / Néerlandais
Mission Consortis Nord, spécialisé dans le domaine Infrastructures existant depuis 2007, recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) support parlant Néerlandais et Français. Les missions du poste En tant que Technicien(ne) Support, vous serez responsable du traitement quotidien des demandes et des incidents sur votre périmètre. Voici une liste de tâches inhérentes au rôle de technicien(ne) support : • Qualifier et prioriser les incidents et les demandes. • Diagnostiquer et résoudre les incidents et les demandes. • Être le point d'entrée des sollicitations des utilisateurs (téléphone, mail, outil de ticketing) • Escalader les incidents / demandes que vous ne pouvez pas résoudre en autonomie, avec le bon niveau d'information, au bon groupe. • Assurer la documentation des procédures de support. Les technologies : En fonction de la mission : • Bureautique : Pack Office 365, avec une attention particulière sur les applications Onedrive et Outlook. • Base de données : Une pratique du MySQL est très souvent demandée pour travailler chez nos clients. • Système d'exploitation : Windows 10, Windows 11. • Prise en main à distance : Teamviewer, Anydesk • Outil de ticketing : Easyvista, Servicenow [...] • Application métier : une connaissance de logiciel paie, de comptabilité sont appréciés. • Surveillance et gestion des performance : Nagios, Zabbix, PRTG, Dynatrace sont appréciés.
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Administrateur Système Windows
Nous recherchons un Administrateur Système Windows pour intégrer l'équipe de l'in de nos clients : Administration, réplication et maintenance du système Windows Server Ticketing Niveau 2/3 (RUN) Configuration des rôles de serveur et déploiement Windows Server Gestion du DHCP, DNS Gestion des utilisateurs et groupes, contrôle des droits et des autorisations (ACL) via Active Directory Création des GPO (Gestion des Stratégies de Groupe) Automatisation de tâches (Scripting) Gestion de projets (Scan to Mail, Archivage, Accès à distance avec TeamViewer) Rédaction de procédures (Utilisateurs et Administrateurs) Administration Microsoft Exchange/Office 365 (Hybride) Administration des serveurs de sauvegardes Veeam Virtualisation du réseau (VLAN, vSphere et vMotion)
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