QUALIS ESN — Offres ¹⁸

Contexte général mon client souhaite un renfort pour ses équipes du service de messagerie central Objet du cahier de consultation Le groupesouhaite un renfort pour ses équipes de gestion du service de messagerie. Le candidat devra démontrer sa réussite dans l’administration et l’expertise de serveur Exchange. La connaissance de l’écosystème Safran, en particulier de la DSI-C, constitue un véritable atout, au vu de la multiplicité des acteurs du groupe à mobiliser dans ce projet + l’accompagnement de l’infogérant Calendrier de la mission Afin de mener à bien les projets et missions associés, la DSI estime que la prestation d’accompagnement devrait débuter le 02/06/2025 et se terminer au plus tard le 02/09/2025 Localisation de la prestation La prestation se déroulera principalement sur le site de Malakoff et télétravail. Il pourrait être demandé des déplacements ponctuels sur des sites Safran. Ces déplacements seront traités contractuellement de manière spécifique. Moyens requis Le Environnement technique de la prestation Dans une équipe de messagerie composé de 8 personnes à l’international, nous assurons la gestion de la messagerie on-premises avec plus de 130K boites aux lettres Prestation attendue • Administrer et maintenir les environnements Exchange Server (on-premise) et Exchange Online (O365), assurant disponibilité et performance. • Gérer les solutions de sécurité de la messagerie, y compris la mise en œuvre et l'administration de systèmes anti-spam comme ProofPoint. • Implémenter, surveiller et optimiser les workflows de messagerie, y compris les règles de filtrage et les politiques de sécurité. • Effectuer des mises à jour, des correctifs de sécurité et des optimisations de configuration sur les systèmes de messagerie. • Piloter la gestion des incidents de la messagerie. • Résoudre les incidents et mettre en œuvre des solutions de dépannage en suivant les meilleures pratiques. • Surveiller et analyser les performances des systèmes afin d'identifier les problèmes potentiels et proposer des améliorations. • Collaborer avec les équipes de sécurité IT pour renforcer les défenses de l'environnement. • Gestion des Teams Rooms, équipement de salle et salle de réunion • Documenter les procédures d'administration et maintenir la documentation technique. • Intervenir en support aux IT locaux

Le besoin concerne un profil côté Front-Office de type Data Analyst / Analytics Engineer avec une experience a minima de niveau « Confirmé »: expérience avérée a minima entre 4 et 6 ans dans des missions de même type. Analyse avancée et modélisation statistique : o Capacité à effectuer des analyses complexes sur les données. o Utilisation de méthodologies statistiques pour générer des insights exploitables. Communication et collaboration : o Compétences en communication pour travailler avec des équipes interfonctionnelles et métier. o Capacité à traduire des besoins métier en exigences techniques. o Animer la communauté de développeur autour de produits Gestion de projet et résolution de problèmes : o Planification et exécution de projets d’analyse de données. o Résolution efficace des problèmes liés aux données Outils d’analyse de données : o Maitrise des outils couramment utilisés tels que Power BI, Reporting Service, Cube, Excel. o Capacité à créer des rapports pertinents à partir des données analysées. Modélisation de données et visualisation (Dataviz) : o Compétences en modélisation de données pour créer des schémas et des structures. o Expert des modèles de données métiers o Capacité à créer des visualisations claires et informatives pour communiquer les résultats. o Proposer des solutions de visualisations avancées (UX/UI) Référent sur la connaissance du patrimoine de données mises à disposition dans les socles de données et des publications de reporting afférentes. Contexte Le département client intervient en transverse de la DSI auprès de tous les métiers. Dans ce cadre, il porte les ambitions de la data au sein du groupe avec comme principaux objectifs d’accompagner le groupe vers un modèle d’entreprise Data Driven et d’optimiser la performance du SI. Le département concerné est une équipe d’une cinquantaine de personnes en fonctionnement agile. Cette équipe est subdivisée en plusieurs Squads produits (BI, DataScience, DataHistorian, MDM/DQM, Open Data, IOT) et Squads transverses (GDD, Architecture & Data Platform). Dans le cadre de la refonte du socle Analytics pour le métier de l’Offre, des ressources du département oeuvrent au sein d’une Core Team avec le chaîne de valeur de l’offre de la DSI pour développer les produits sur la Plateforme Data & Analytics (« PDA ») et cherche à cet effet une nouvelle resource pour renforcer la partie Front-Office de cette Core Team sur ces activités : Mettre à disposition la donnée aux utilisateurs Modéliser les solutions applicatives selon les besoins métiers de l’entreprise Développer avec les métiers des reporting et datasets à haute valeur ajoutée

Pilotage méthodologique Mettre à jour et améliorer les référentiels projets (processus MDP, guides, checklists…) Intégrer les évolutions du référentiel PMPG Maintenir les outils d’aide à la gestion de projet (VBA, Excel) Appui opérationnel aux chefs de projets Aide à la préparation et à l’animation des instances de projet (gates, comités) Relecture et validation des livrables projet (Business Plan, cartographie des risques…) Conseil en pilotage, stratégie, suivi budgétaire et organisation ???? Formation & professionnalisation Mise à jour des supports de formation (présentiel, e-learning, cas pratiques) Animation de sessions de sensibilisation à la gestion de projet Suivi & amélioration continue Mesure de la valeur ajoutée de la mission (questionnaires, indicateurs) Propositions d’optimisation des pratiques projet Suivi du plan d’actions et animation des instances de pilotage Compétences techniques attendues Très bonne maîtrise des méthodes de gestion de projet : cycle en V, Agile, Scrum, SAFe Expérience confirmée en animation d’ateliers, coordination, et appui projet Excellente capacité rédactionnelle et communication claire Compétences en gestion des risques, suivi budgétaire, conduite du changement Contexte L’objectif est d’assurer la maîtrise des risques, le respect des délais et la performance globale des projets.

• Assurer l'accueil des utilisateurs en proximité au sein de l’IT Lounge : identification du besoin, conseils, résolution des demandes • Résoudre les incidents et les demandes de services des utilisateurs • Réaliser les demandes de services et mettre en place le matériel • Traiter, suivre et clôturer les tickets sur l’outil de ticketing Service Now • Assister les utilisateurs sur l’utilisation des installations, salles de meetings et autres • Préparer les masters et les enrôlements des PC et smartphones, connaissance Mac est un plus • Hands & eyes sur les imprimantes, systèmes wifi et network • Inventaire du matériel • Rédaction et mise à jour de procédure, être force de proposition d'améliorations • Support distant éventuel d'autres techniciens L’environnement technique : outil de ticketing Service Now, Windows 10, environnement Office 365. Cordialement

besoin de 1 profils Ingénieurs ou administrateurs Systèmes Microsoft (6 ans d’exp) La prestation consiste à : Finaliser l’installation d’un service VDI + Mise en production ; Migrer un service WSUS vers une nouvelle infra ; Déployer un système de sauvegarde VEEAM sur un site secondaire ; Migrer des VM de Win10 vers Win11. Connaissances, compétences dans les domaines : Microsoft Windows Azure Microsoft VDI Microsoft WSUS Microsoft W10/W11 VEAAM Contexte Missions basées sur le site client à Grenoble Profil admin ou ingénieur système >6 ans d’exp Impératif: Habilitation Secret pour cette prestation. Mission de juin à décembre 2025.

MISSIONS Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction des ateliers de l’ouest de la France, vous êtes placé(e) sous la responsabilité fonctionnelle de l’IST&T manager Manufacture et Entrepôt France Vous êtes le/la représentant(e) de la DSI pour les sites industriels de votre région (Grand Ouest) et à ce titre, vous êtes le point d’entrée pour toutes les activités IS&T sur ce périmètre. Vous assurez la coordination des activités entre les équipes IS&T et les équipes métiers de l’industriel. Aussi, vous travaillez en collaboration avec vos homologues des autres régions françaises. Vous garantissez le support de proximité à vos utilisateurs ainsi que leur satisfaction. Vous sourcez et animez le support IT des sites de votre région en répondant à leurs besoins de flexibilité. Vous assurez le suivi des chantiers sur sites (extension, rénovation, ouverture…). Vous suivez les interventions des partenaires IT intervenant sur site (réseaux, téléphonie, équipements IOT...) Vous assurez le reporting de votre activité opérationnelle et projet auprès de votre management hiérarchique et opérationnel. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue de vos sites en organisant des visites proactives et audits réguliers des principaux équipements. Vous diffusez et assurez le respect des standards, bonnes pratiques, procédures et règles de gouvernance de la DSI centrale, notamment lors de session d’accueil des nouveaux arrivants métiers Vous assurez par vos propositions l’amélioration continue de votre activité afin d’assurer le bon niveau de satisfaction de vos utilisateurs.

Participer à la collecte et à la compréhension des besoins des équipes Comptabilité fournisseurs, Comptabilité Générale, Controlling et Cash (encaissement, recouvrement et contentieux) pour le recouvrement de la dette client et le pilotage de leur activité. qCollaborer avec les autres membres de l'équipe de développement externes (outsourcing) pour garantir une cohérence globale des solutions, rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées pour la mise en œuvre des évolutions, et s’adapter aux besoins spécifiques de Primagaz qEffectuer des tests unitaires et d'intégration pour s'assurer que les solutions développées sont correctes, complètes et fiables. qParticiper à la documentation des solutions, être en support de la phase de recette métier et à la formation des utilisateurs. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais de livraison et Communiquer sur les résultats de son périmètre.

1°/ Suivi des traitements Batch 2°/ Reprise des traitements batch en erreur sur consignes BPCE-SI (Volumétrie exprimée ci-dessous TASK Incidents) 3°/ Traitement des demandes ponctuelles initiées par BPCE-SI (Volumétrie exprimée ci-dessous SIT-EXP006) 4°/ Validation et mise en production des évolutions du SI (Volumétrie exprimée ci-dessous SIT -EXP007) 5°/ Assurer les astreintes Batch Contexte Analystes de Production sur infra serveurs Mainframe IBM MVS/ZOS JCL, TWS, DB2, ISPF, TSO z/Os, DB2, ISPF, CFT e-GEN - Souhaitable