Sapiens Group — Offres ⁵⁵

Dans le cadre de nos correctifs Tiber et LCM de notre produit Server Antivirus, le client souhaite déployer Microsoft Defender for Cloud for Servers P1/P2. Nous recherchons un spécialiste pour piloter ce déploiement, assurer la gestion technique et garantir le succès de l’intégration dans un environnement complexe et exigeant. Missions principales : Inscription et assignation des politiques : Configurer Microsoft Defender for Cloud for Servers pour des environnements hybrides et non hybrides, y compris les serveurs Windows Core Edition et Workgroup. Documentation : Rédiger les documents relatifs aux projets et solutions mises en place. Gestion du changement : Piloter et accompagner les évolutions nécessaires à l’intégration du produit. Support et collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs de l’entreprise pour répondre à leurs besoins et gérer les problématiques techniques. Déploiement à grande échelle : Participer activement ou tirer parti d’une expérience préalable dans le déploiement massif de Microsoft Defender for Cloud for Servers. Administration technique : Gestion des serveurs Windows Server 2016/2019/2022. Utilisation de Microsoft Azure Arc pour l’enregistrement et la gestion des serveurs. Mise en œuvre de scripts avec Microsoft PowerShell.

Fiche de Poste : Contexte Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et de la Sécurité (DSIS), l’Incident Manager assure la gestion et la coordination des incidents affectant la production informatique, dans le respect des processus ITIL et des engagements de service du groupe. Missions 1. Gestion des incidents Coordination : Piloter la résolution des incidents majeurs en lien avec les équipes techniques, les prestataires et les métiers. Communication : Assurer la communication en temps réel avec les parties prenantes (internes et externes) et les instances de crise. Suivi : Maintenir la traçabilité des incidents dans l’outil de gestion dédié et produire des rapports d’activité. 2. Gestion de crise Activation : Déclencher et animer la cellule de crise en cas d’incident majeur ou de situation exceptionnelle. Analyse : Réaliser des analyses post-incident (post-mortem) pour identifier les causes et proposer des actions correctives. Amélioration continue : Participer à l’évolution des processus de gestion des incidents et à la mise à jour des procédures de crise. 3. Reporting et gouvernance Tableaux de bord : Élaborer et diffuser les indicateurs de performance (KPI) liés à la gestion des incidents. Comitologie : Participer aux comités de pilotage et aux réunions de revue de service pour assurer le suivi des actions et des plans d’amélioration. 4. Formation et sensibilisation Formation : Organiser des sessions de formation pour les équipes internes sur les bonnes pratiques de gestion des incidents. Sensibilisation : Promouvoir la culture de la réactivité et de la qualité de service au sein des équipes opérationnelles.

Nous recherchons un(e) Administrateur ITSM pour assurer la gestion opérationnelle, le paramétrage et l’évolution de nos outils ITSM. Vous interviendrez sur toutes les phases du cycle de vie des solutions, de leur conception à leur maintenance en production, dans un environnement technique dynamique et stimulant. Vos missions principales Gestion quotidienne (RUN) : Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité des plateformes ITSM. Traiter les incidents, réaliser les maintenances correctives et préventives. Paramétrage et configuration : Mettre en œuvre des ajustements spécifiques pour répondre aux besoins métier. Créer et configurer des workflows adaptés aux processus internes. Conception et évolution : Concevoir et déployer des workflows et des processus d’automatisation. Proposer des optimisations pour améliorer les performances et l’expérience utilisateur. Intégration et API : Intégrer les outils ITSM avec des systèmes tiers via des API. Garantir une interopérabilité fluide et efficace entre les différents systèmes. Expertise technologique : Administrer et configurer des solutions telles que FreshService , Ivanti , EasyVista , ou ServiceNow .

Nous recherchons un Expert PostgreSQL disposant d'une forte expérience en production, avec une appétence pour l'automatisation (Ansible Tower/AAP2) et les architectures complexes. Vous serez un référent technique sur les projets critiques, tout en contribuant activement à l’amélioration continue de l’infrastructure SI. Votre mission Contribuer à la définition et mise en œuvre d’architectures PostgreSQL , notamment avec Patroni en contexte On-Premise. Intervenir comme expert technique en phase projet et production (résolution d’incidents, changements complexes, diagnostics de performance). Participer à l’ industrialisation de l’infrastructure via Ansible Tower/AAP2 , en collaboration avec les équipes DevOps (CI/CD, Bitbucket, Jenkins, etc.). Apporter un regard d’expert sur les études d’opportunité , les choix d’outillage, et l’évolution du parc bases de données. Participer aux projets de migration ou d’intégration d’autres moteurs de bases (MySQL, MongoDB, DB2 LUW…). Être acteur de la veille technologique et force de proposition sur l’optimisation de l’infrastructure SI.

Nous recherchons un profil hybride de Développeur - Chef de projet métier / Programmeur Power Platform pour renforcer l’équipe « Platoche ». Ce poste implique la gestion et l’évolution d’applications existantes sous PowerApps (Electron, Chouette, Outil PRS, Indra, Fretes) ainsi que leurs éventuels rapports associés sous Power BI. Le candidat devra démontrer une expertise sur les technologies liées au Dataverse et maîtriser les outils de la Power Platform . Missions principales Développement et maintenance : Faire évoluer les applications PowerApps et Power BI associées. Respecter les bonnes pratiques de développement en coordination avec l’équipe SF ES AMOA. Méthodologie agile : Travailler en méthode Kanban, avec une flexibilité pour des cycles Scrum lorsque nécessaire. Collaboration et gestion de projet : Travailler en binôme avec un Product Owner (PO) dans un premier temps pour recueillir et prioriser les besoins métiers. Devenir progressivement autonome pour gérer des projets digitaux. Onboarding et intégration : Participer à un onboarding structuré pour assurer une intégration fluide au sein de l’équipe.

Dans le cadre des projets liés à la marque, nous recherchons un(e) UX Designer pour une mission de conception de produits digitaux innovants et d'expériences utilisateurs intégrant des technologies d’intelligence artificielle (IA). Le/la candidat(e) proposera une vision prospective en design, soutenue par une veille active sur les usages et les innovations. Missions principales Analyse du marché et identification des opportunités : Conduire une veille active sur les tendances du marché pour repérer des opportunités d’innovation produit. Recherche utilisateur : Mener des recherches qualitatives et quantitatives (entretiens, observations, analyses d’insights). Conception et prototypage : Réaliser des wireframes, maquettes fonctionnelles et prototypes interactifs en utilisant Figma. Tests utilisateurs : Organiser, animer et intégrer les retours des tests utilisateurs dans des itérations rapides. Ateliers collaboratifs : Animer des ateliers de co-création et des sessions de brainstorming avec des équipes pluridisciplinaires. Diffusion de la culture Design : Contribuer activement à la promotion de la culture Design & Innovation au sein de l’organisation. Livrables attendus Protocoles et analyses de tests utilisateurs Synthèses de recherche, personas, et customer journeys User flows, scénarios utilisateurs Wireframes et prototypes interactifs (outils : Figma) Design d’interaction et interfaces utilisateurs Audits ergonomiques et heuristiques des produits digitaux Rapports d’impact et recommandations UX Spécifications de design produit Documentation produit/design

En tant que Développeur Back-End Golang , tu contribueras activement à la conception, l’optimisation et l’industrialisation de notre stack Back-End. Tu seras moteur dans : L’automatisation des déploiements et la gestion des environnements, Le déploiement d’indicateurs de santé pour les services critiques (latence, erreurs, disponibilité), L’amélioration de la résilience et la réduction de l’impact des incidents, La création d’outils internes pour le monitoring, la performance et les déploiements, L’intégration de bonnes pratiques de scalabilité et de dégradation progressive.

Missions principales Garantir l’expression concrète de l’expérience utilisateur. Assurer l’excellence des parcours utilisateurs : découverte, compréhension, aide au choix, guidage ou conversion. Proposer des solutions simples et élégantes qui répondent aux besoins des utilisateurs tout en respectant les axes stratégiques de l’entreprise. Équilibrer les objectifs business, technologiques et expérientiels grâce à une approche sensible et pragmatique. Livrables attendus Une identité visuelle claire et alignée avec la vision du projet. Des parcours utilisateurs optimisés et fluides. Des solutions design innovantes respectant les principes d'ergonomie et d’accessibilité.

Le groupe, composé de plus de 30 000 collaborateurs, recherche un manager de transition expérimenté pour piloter une équipe dynamique en charge de l’approvisionnement, la logistique IT, la gestion du parc informatique, ainsi que le pilotage budgétaire et contractuel. Intégré au sein des équipes Support IT, vous prenez la tête d’une équipe de 13 personnes (dont 4 responsables de domaine), avec un rôle stratégique et opérationnel à fort impact. Le poste : Management & Organisation Encadrer et animer les équipes (approvisionnement, logistique, asset management, pilotage). Structurer et optimiser les processus métiers existants. Accompagner les équipes dans la conduite du changement. Approvisionnement & Logistique Garantir la disponibilité des équipements pour 30 000 collaborateurs (PC, périphériques, solutions de visioconférence, etc.). Gérer les stocks, les prévisions, les délais et le budget. Piloter la relation avec les fournisseurs : devis, commandes, factures, réclamations. Asset Management & Pilotage Assurer la cohérence et l’optimisation du parc informatique. Suivre le cycle de vie du matériel (acquisition, maintenance, recyclage, dons). Suivre les budgets, les contrats fournisseurs et la facturation. Collaborer avec la comptabilité, le contrôle de gestion et les partenaires internes.

Missions principales : Généralisation des outils Elasticsearch Déployer et adapter les outils Elasticsearch pour les différents besoins du groupe. Identifier les cas d’usage émergents et proposer des solutions techniques appropriées. Évolution et optimisation Participer à la conception et à l’amélioration des plateformes Elasticsearch. Optimiser les performances et assurer la fiabilité des environnements Elasticsearch et Grafana. Intégration des données Superviser l’intégration des événements dans Elasticsearch. Documenter les processus d’intégration des données pour faciliter la maintenance et les évolutions futures. Support et collaboration Fournir un support technique aux équipes utilisatrices de la plateforme. Collaborer avec les différents équipes projet pour garantir une alignement sur les objectifs fonctionnels et techniques. Livrables attendus : Un document d’intégration des données dans une plateforme Elasticsearch. Rapports d’évolution et de performance des outils.