SWING-ONE

Offre d'emploi CDI - EXPERT(e) - Administrateur(trice) Fonctionnel Atlassian/JIRA

Île-de-France

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Le poste

CDI
50k-65k €⁄an
> 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Île-de-France, France
Publiée le 21/11/2024

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CONTEXTE :

Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l'Energie un(e) Administrateur(trice) Fonctionnel Atlassian/JIRA de niveau expert.

MISSIONS PRINCIPALES :

1) Administration et configuration des outils Atlassian :

  • Gestion avancée de Jira Software, Jira Service Management, et Jira/XRay.

  • Définition et configuration des workflows, dashboards, filtres, et schémas de permissions.

  • Maintenance et optimisation des outils pour répondre aux besoins métiers.

2) Gestion des incidents et des demandes (Jira Service Management) :

  • Configuration de Jira Service Management pour une gestion efficace des incidents et des demandes.

  • Paramétrage des SLA, files d’attente, et rapports pour assurer un suivi optimal.

3) Gestion de projets et Support méthodologique :

  • Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre des méthodologies Agile (Scrum, PI Planning, Sprints, etc.).

  • Support des équipes dans l’utilisation des outils Atlassian pour gérer les projets, incidents et demandes.

4) Automatisation et intégration :

  • Mise en place de l’automatisation des tests via Robot Framework.

  • Intégration des tests en CI/CD avec des outils tels que Jira XRay, GitHub Actions, et Artifactory.

5) Gestion des tests et qualité :

  • Définition du patrimoine de tests via Jira/XRay.

  • Optimisation des processus de tests et amélioration continue de la couverture des tests automatisés.

6) Cloud et infrastructure :

  • Collaboration avec des plateformes cloud AWS pour l’intégration et l’administration des outils Atlassian.

Profil recherché

PROFIL REQUIS :

1) LANGUES MAITRISÉES :

  • Anglais courant

2) COMPÉTENCES TECHNIQUE :

  • Expertise en administration et configuration des outils Atlassian (Jira Software, Jira Service Management, Jira/XRay).

  • Connaissances approfondies en méthodologies Agile (Scrum Master, Sprint, PI Planning).

  • Maîtrise des concepts ITIL (une certification ITIL est un plus).

  • Expérience avec Robot Framework pour l’automatisation des tests.

  • Connaissance des pipelines CI/CD (GitHub Actions, Artifactory).

  • Expérience dans des environnements full cloud, notamment AWS.

3) QUALITÉ PERSONELLES :

  • Rigueur et capacité à résoudre des problématiques complexes.

  • Sens de la communication et pédagogie pour accompagner les équipes.

  • Esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement Agile.

Environnement de travail

SWING-ONE, nouvelle société qui réinvente le consulting, sur des valeurs d’intrapreneuriat, de coconstruction, de « grandir-ensemble ». Acteur engagé dans l’agilité, SWING-ONE, inscrit son développement dans un engagement sans limite auprès de ses clients et de ses équipes. Présent à Paris, la communauté SWING-ONE intervient dans des domaines aussi variés que la banque, l’assurance, l’industrie, le retail, l’énergie ou encore le luxe.

20 - 99 salariés
ESN
Swing One, c'est l'ère nouvelle de l'Agence IT. Nous ne sommes pas seulement des experts de la technologie, nous sommes des artisans de la relation humaine. Chaque client, chaque consultant est placé au cœur de notre univers. Pour nous, chaque projet est une occasion d'humaniser le numérique, de créer un équilibre entre performance technologique et valeurs humaines. Avec Swing One, découvrez une Agence IT où l'innovation rencontre l'intégrité, où la transformation s'associe à la transparence et où le futur se construit main dans la main avec vous.

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