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Contexte de la mission : Viveris s'engage aux côtés de ses partenaires dans le secteur de l'énergie depuis plus de 30 ans, en plaçant la qualité de ses solutions au coeur de son action, pour une transition énergétique efficace et durable. Dans ce cadre, nous recherchons un Coordinateur de Production Informatique pour un de nos clients dans le domaine des énergies renouvelables. Vous êtes intégré dans une équipe de maintien en conditions opérationnelles (Run) de systèmes informatiques. Vous êtes responsable du bon traitement des incidents, du partage de l'information avec les utilisateurs finaux, et de l'amélioration continue du fonctionnement des systèmes. A ce titre, une part de votre activité est celle d'un Incident Problem Change Manager (IPCM). Responsabilités : - Coordonner et animer l'équipe Run ; - Superviser le traitement des incidents ; - Identifier et suivre les incidents les plus importants ; - Partager les informations essentielles (KPI) aux Directions techniques et métiers - Identifier et traiter les problèmes récurrents, avec une approche incident/problem/change, en s'appuyant sur les pratiques ITIL.

Lieu de mission : Brest (29) TJM : 500 à 550 € / Jour Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail (après période intégration) Nous recherchons pour notre client, grand groupe industriel, son Responsable du Partenariat IT Pôle dans le cadre d’une mission de Freelance de 6 mois. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable SI Groupe et en collaboration étroite avec le DSI pôle/métier, vous êtes le porteur et le garant des projets SI métiers par le SI Groupe. Vous défendez les intérêts du SI métier vis-à-vis du SI Groupe en garantissant leurs adéquations dans la politique et les moyens globaux du Groupe. Vos missions sont les suivantes : Conseil SI Métier Contribuer à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) Participer au pilotage de la performance, notamment technique du SI. Promotion par des actions de conseil et de communication de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance. Anticiper les changements et leurs impacts métier sur le SI, et réciproquement. Qualité et conduite de projet Évaluer la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) Consolider les écarts en termes de délais, de coûts et de qualité Capitaliser l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier Promotion de la qualité dans les relations entre SI métier et SI Groupe Organiser, animer et suivi des concertations et échanges entre le SI Groupe et les SI métier et directions métiers Garantir la qualité de la relation Communication Evaluer la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) Consolider les écarts en termes de délais, de coûts et de qualité Capitalise l’ensemble des connaissances

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un(e) Lead Dev SAP ABAP Fiori Vous serez en charge de : -D'analyser des besoins fournis par les experts fonctionnels SAP, -De définir les solutions techniques, -Coordonner une équipe offshire -De traiter les tickets les plus complexes -De réaliser le paramétrage, le développement applicatif, les interfaces dans un environnement SAP ECC6 EHP8, SAP FIORI (et à terme SAP S/4 HANA), - D'accompagnez les tests et recettes, en liaison avec les experts, fonctionnels SAP, - Vous suivrez l'évolution de la production SAP : gestion des transports, analyse des dumps, suivi des jobs, archivage, optimisations techniques, améliorations des performances.

Le consultant interviendra dans les équipes en charge du périmètre des applications Corporate pour la clientèle entreprise. Plusieurs projets ou sujets sont lancés en 2024 qu'il faudra suivre en tant que chef de projet ou coordinateur transverse. Le plus important est le projet Nouga. Il doit définir et mettre en place un nouvel outil de gestion des garanties pour la clientèle ADB (administrateurs de Biens) en remplacement d'un vieil outil devenu obsolète aussi bien techniquement que fonctionnellement. Ce projet a démarré début 2024 et se terminera en 2026 avec plusieurs lots. Un premier lot consiste à mettre en place le nouvel outil back en remplacement de l'existant. Les autres lots permettront d'améliorer le socle back et de développer un extranet Client. L'équipe est composée de 2 business analyst (BA), de 4 développeurs (dont 2 alternants), un techlead, un UX, un scrum master et un product Owner détaché par le métier. Le projet est mené en mode agile. D'autres projets, moins importants, nécessitent d'être coordonnés et suivis car ils impactent plusieurs teams de la DSI CEGC. Ces sujets doivent être suivis. Les principales missions consisteront à : - Accompagner les équipes dans la définition des étapes clés comme les macro besoins, le planning du projet, les stratégies de recette, des modes de déploiement. - Suivre les différents travaux dans les temps inscrits dans les différents PI. - Suivre les dépendances et adhérences avec les équipes, personnes externes à l'équipe projet. - Anticiper et identifier les risques ou alertes afin de proposer des solutions et les remonter. - Elaborer le reporting des projets auprès du manager, des instances de décision (coproj sponsor, copil, revue de projet interne). - Suivre les budgets. - S'assurer de la bonne documentation du projet (fonctionnelle ou technique). Les actions menées par le consultant seront à reporter au manager Corporate de la DSI CEGC

Pour accompagner un de mes clients dans le renfort de ses équipes, je recherche un Business Analyst sénior - EXPERT RENTES • Expertise Rentes • Cadrage des projets, mise en place et réalisation des recettes • Connaissances techniques ( SQL / PLSQL ) pour être capable de vérifier les BDD et les éventuelles erreurs • Etre capable d'interfacer différentes briques sur les projets • Être en capacité d'animer des réunions et de présenter des produits Assurance-vie Progiciel assurance Migration back Office Rentes Epargne Retraite Test & Recettes Coordination et Animation de réunions

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un profil Conception CRM sur Paris Mission : Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu'à leur mise en production et assurer l'accompagnement au changement Réaliser la recette de non-régression dans le cadre de différents projets de migrations techniques Contribuer à la recherche d'optimisation dans l'utilisation de l'outil en lien avec les demandes des utilisateurs Assurer le support et l'assistance auprès des métiers Participer à l'actualisation du support de formation et animer les formations Mettre à jour la documentation MOA Enrichir le site d'équipe sharepoint à destination de la MOA et MOE Participer aux travaux d'études impactant l'application Travailler sur le projet de mutualisation des CRM de la DGSO Tâches : Maîtrise d'ouvrage CRM Projet CRM mutualisé Compétences requises : Compétences maîtrise d'ouvrage Méthodologie AGILE Utilisation des outils SQUASH, JIRA Conduite de changement Gestion de formations utilisateurs Connaissances fonctionnelles bancaires Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des systèmes d'échange et de la tenue de comptes Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des comptes espèces Connaissances dans la gestion de bases tiers Connaissance de l'outil CRM Microsoft Dynamics XRM versions 2015 et D365 Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

MISSIONS / ACTIVITÉS PRINCIPALES : Animer le processus de budget et de reforecast informatique • Préparer la planification et les instructions pour les collectes budgétaires et prévisionnelles • S'assurer que les entités rendent compte de leurs budgets informatiques à temps avec le niveau approprié de qualité et d'alignement entre la vue Cash et P&L • Rationaliser et améliorer le processus de budgétisation informatique Suivi des coûts informatiques globaux Construire et suivre le budget informatique et les réels du groupe : • Organiser la collecte du budget informatique chez le client. • Assurer la cohérence et la qualité du budget informatique de la Holding • Contribuer au processus de refacturation des coûts informatiques centraux aux entités conjointement avec les équipes Finance et Juridique • Surveiller les chiffres réels par rapport au budget pour les équipes informatiques de maintien et fournir des alertes sur les écarts de budget Contribuer aux clôtures trimestrielles conjointement avec la Finance Construire et publier des rapports et des analyses budgétaires réguliers et ponctuels. • Construire les rapports informatiques réguliers sur les finances informatiques, par exemple : présentation du budget global, reporting, Flashboard mensuel, ...) • Réponse aux demandes ad-hoc sur le budget informatique Posséder et maintenir le modèle de coût informatique • Maintenir la documentation sur le modèle de coût informatique • Examiner périodiquement et proposer des modifications au modèle de coût informatique • S'assurer que les DSI des entités ont une bonne compréhension et utilisation du modèle de coût informatique

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, un AMOA Paie sur Le 77. Mission : Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles pour la mise en œuvre des projets et maintenances du domaine de la gestion de la paie ; Analyse et suivi des anomalies de production du domaine paie/DSN ; Construction de la stratégie de Recette fonctionnelle unitaire sur le module HR de SAP ou avec d'autres applications ou SI ; Recette d'intégration globale de l'ensemble des nouveaux paramétrages SAP ; Gestion de la logistique de recette (préparation des environnements et des jeux de test, planification, gestion des calendriers, etc.) ; Coordination des recettes réalisées par les domaines RH ; Gestion (déclaration, suivi et reporting) des anomalies de recette ; Communication sur ces travaux vers les utilisateurs et la maîtrise d'œuvre. Tâches : Animation d'ateliers de recueil des besoins fonctionnels et rédaction des spécifications fonctionnelles Gestion de la logistique de recette Recette fonctionnelle unitaire Recette d'intégration globale Suivi de l'avancement des recettes Compétences requises : Références sur le module gestion de la paie et de la DSN de SAP HR ; Références en reuil, analyse et formalisation de besoin utilisateurs/métiers ; Références en élaboration et en suivi de la gestion documentaire ; Références en support et en formation des utilisateurs ; Références sur le suivi de la conformité de la réalisation vis-à-vis de l'expression du besoin/spécification fonctionnelle ; Expertise du pack Microsoft Office 2010 et de Sharepoint ; Connaissances d'outil de planification ; Connaissances de l'outil de ticketing JIRA. Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs / métiers. Rédiger l'expression de besoins détaillées / cahier des charges. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et/ou détaillées. Rédiger la documentation Gérer les exigences Élaborer et suivre la gestion documentaire Assurer le support et la formation des utilisateurs Participer à des ateliers avec la maitrise d'œuvre / les centres de services de réalisation Participer aux réunions de travail avec les différents interlocuteurs du projet. Suivre et communiquer sur l'avancement des travaux. Vérifier la conformité de la réalisation vis-à-vis de l'expression de besoin et/ou de la spécification fonctionnelle. Microsoft (suite Office 2010) et Sharepoint Outil de planification Outil de ticketing JIRA Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Gestionnaire d'Actifs - Gestion des aliénations filière Déchets sur Le 92 Projet : Gestionnaire d'actifs dans le cadre de la gestion des aliénations sur la partie "filière déchets". Sous le pilotage du référent "Aliénation et Réemploi", il prendra en charge les prises de rendez-vous avec nos prestataires de gestion des DEEE et le suivi des enlèvements en coordination avec les responsables de nos sites d'exploitation. Mission : L'équipe est en charge du suivi des matériels et logiciels IT (Informatique et Téléphonie) propriété de la banque (Workplace, DataCenter, GAB) depuis la logistique d'acquisition, en passant par le suivi des attributions et des mouvements jusqu'à leur fin de vie soit en donation, soit en déchets. L'absence pour longue maladie du collaborateur en charge du périmètre "Aliénation - Filière Déchets", nécessite l'arrivée d'un renfort afin d'assurer l'activité actuellement effectuée en "back-up" par différents membres de l'équipe. L'essentiel de la mission sera, sur sollicitation des responsables supports locaux de nos sites d'exploitation, de prendre rendez-vous avec nos prestataires de gestion des DEEE (Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques) et de suivre le bon déroulement de ces enlèvements ainsi que la bonne fin des prestations "connexes" demandées (récupération des listes de matériels, vérifications du fait que les matériels peuvent être aliénés, récupérations des documents). Une des autres tâches consiste à effectuer le contrôle de la traçabilité avec éventuellement la recherche des raisons des écarts. De plus, il sera demandé de vérifier la cohérence des factures de nos prestataires Pour cela nous recherchons un candidat ayant un bon contact humain pour les échanges tant avec nos fournisseurs que les collaborateurs sur site, accompagné d'une capacité d'analyse pour mener à bien les traçabilités. Tâches : Prise de rendez-vous, suivi des documents Traçabilité Compétences requises : Gérer les inventaires Optimiser les usages et les coûts de licences et contrats de services Apporter une expertise dans les relations technico-commerciales Sens du Client et du Résultat Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Expert Cisco ESA (Email Security Appliance) sur Lyon / télétravail Description: Afin de renforcer une équipe projet, le client recherche un Expert Cisco ESA (Email Security Appliance) pour intervenir sur une mission d'expertise qui durera de 6 à 9 mois. Localisation à Lyon de préférence mais pas indispensable. Une intervention à mi-temps est possible. Démarrage fin Mai-début Juin. Le client insiste sur le fait qu'il s'agit bien dune mission d'expertise technique avec expérience avérée sur cette technologie afin d'assister les équipe dans la mise en place de cet outil. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Nous recherchons actuellement un BA Technico-Fonctionnel Cleva V14 SQL IARD (H/F) pour un de nos clients grands comptes dans le secteur de l'assurance. 3 jours de TT Mission : Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Générales Rédiger les User Story Définir la solution fonctionnelle la plus adaptée Participer à l’élaboration des Use case (rédigés par l’équipe AMOA et les métiers) Participer à l’élaboration des spécifications techniques avec l’équipe de développement/paramétrage. Etre capable de réaliser la retro-engineering des règles existantes en BO Paramétrer la mise en œuvre de la solution Cleva BO, Web V14/V16/V17 Scripts de reprise de données Valider les développements et paramétrages des US de sa responsabilité Analyser et suivre les anomalies déclarées Etre garant du périmètre des sprints Communiquer avec les différents acteurs du projet, MOE, MOA, métiers, éditeur progiciel Participer aux différents rituels du projet Assurer un reporting vers la direction de programme

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur de production sur Trélazé Description: L'Ingénierie de Production est en mesure d'intervenir au sein de l'équipe 'Run' ou 'Projet' pour répondre à des actions ponctuelles ou des expressions de besoins client allant de quelques jours à plusieurs semaine/mois. L'amplitude de travail est de 9h-18h La mission peut nécessiter des astreintes ou opérations planifiées en HNO selon les besoins clients. Votre mission s'articule de manière non exhaustive autour des sujets suivants : Installer et configurer les applications, Mettre en place, configurer la supervision et l'ordonnancement, Mettre en place, superviser et gérer les sauvegardes, Installer les packages applicatifs livrés par les TMA, Automatiser/scripter les déploiements, Participer à la rédaction des docs (DAT/DEX/doc techniques, MODOP, etc...) Participer aux réunions projets internes et client, Participer aux réunions avec les TMA, Participer à la prise en charge et traiter les incidents N2/N3, problèmes, change et demande de service, Participer aux projets clients, Assurer la sécurité du SI, Antivirus, Patch Management Environnement technique (non limitatif): RedHat, CentOs, Apache, Tomcat, Ansible, Jenkins, Centreon, Virtualisation, Stockage HITACHI (idéalement), Sauvegarde, Java. Formation & Expérience : Vous disposez idéalement d'un BAC +4/5 et d'une expérience sur cette fonction de plusieurs années mais nous accordons également beaucoup d'importance au savoir être, à l'esprit d'équipe et à la capacité de chacun de monter en compétence. Qualifications : Linux Red Hat, Apache, Infrastructure Virtualization . Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Data Analyst PLM (PDM Link) sur Lyon Description: Un poste de Data Analyst en réalité virtuelle : ·Autonome PLM (PDM Link) ·Débutant/Autonome Catia (modules Generative Shape Design / Part Design / Assembly Design / DMU) ·Avoir des notions de VR (expérience en simulation immersive + préparation de données pour simulation temps réel) ·Avoir des notions d?ergonomie (savoir définir et comprendre les notions de point de hanche, point ?il, zone d?atteinte, percentile etc) ·Avoir un Anglais niveau professionnel ·Notions de Python/HTML, voire de photographie Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Nous recherchons un Team Leader IT H/F pour le compte de notre client dans le secteur de la presse et des médias. Rôle : · Animation / coordinations du suivi de l’équipe 6 techniciens sur différentes plages horaires · Gestion du planning · Supervision du back log avec contrôle des tickets · Maintien des SLA · Gestion de la boite mail du service desk · Gestion / planification des préparations ou renouvellements effectués le soir et week-end · Envoi quotidienne d’une météo · Rédaction et Animation du CoTech chaque lundi · Mise à jour ou création de documentation Poste à pourvoir en CDI-C ASAP pour assurer la passation avant début juin 2024. Horaires: du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Pas de télétravail. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst Data sur le 95 Objectifs et livrables Rôles et responsabilités sur le projet CONTEXTE : Le client dispose d'un grand nombre de serveurs déployés sur le territoire, qui agrègent de la donnée industrielle , ce sont des serveurs dits de télégestion. Chaque serveur est administré par des acteurs locaux, collaborateurs du client, et il n'existe pas (et ne peut pas exister) de règle de nommage pour les différents points de mesure remontés. Le client réceptionne l'ensemble des données issues des assets industriels au sein d'un entrepôt de données (Data Desk). Ces données arrivent dans le Data Desk de manière brute, et donc une étape de mise en qualité est nécessaire sur le nommage des variables afin de permettre l'exploitation de ces données. Cette étape est réalisée à l'aide d'un outil développé en interne, nommé Galileo, dont le but est d'établir une correspondance entre une variable brute et sa position fonctionnelle ainsi que ses spécificités. EXISTANT : Les interfaces de normalisation actuelles (situées en sortie de l'ensemble des serveurs Lerne) permettent d'adapter l'affichage, de sélectionner les types de variables à référencer, normaliser et référencer les variables. Afin de faciliter la déclaration de nouveaux actifs industriels dans la télégestion, celle-ci est dotée d'un certain nombre de fonctionnalités permettant de découvrir les points de mesures en fonction de la configuration réalisée dans l'automate communicant : saisie des informations de base, lecture de la configuration des appareils, intégration dans la base de données, etc. Dans la pratique, le client a développé un certain nombre d'applications métier qui s'appuient sur les données de télégestion. Parmi ce nombre se trouve la suite d'applications FluksAqua, qui permet de construire un tableau de bord métier, associé à un type d'ouvrage, avec une configuration qui permet de typer les variables Lerne en fonction de leur réalité métier. CONVICTIONS : 1. La donnée doit être normalisée au plus tôt dans la chaîne d'acquisition de la donnée (automate ou télégestion) 2. Les exploitants qui utilisent la télégestion voient la normalisation comme une perte de temps (liaison automate / télégestion déjà fluidifiée : pas de reconfiguration nécessaire). Ils ne se servent pas ou peu des applications décisionnelles qui ont besoin de la donnée normalisée dans le Data Desk 3. Les exploitants doivent tirer une valeur immédiate du fait de normaliser leurs données. 4. La normalisation au plus tôt doit permettre de s'absoudre de la source de donnée (Lerne ou autre), et doit permettre de répercuter simplement un changement dans cette même source. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Pour accompagner un de mes clients dans le renfort de ses équipes, je recherche un Business Analyst sénior - EXPERT RENTES • Expertise Rentes • Cadrage des projets, mise en place et réalisation des recettes • Connaissances techniques ( SQL / PLSQL ) pour être capable de vérifier les BDD et les éventuelles erreurs • Etre capable d'interfacer différentes briques sur les projets • Être en capacité d'animer des réunions et de présenter des produits Assurance-vie Progiciel assurance Migration back Office Rentes Epargne Retraite Test & Recettes Coordination et Animation de réunions